AWS Business Applications category icon Applicazioni aziendali - Panoramica di Amazon Web Services

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AWS Business Applications category icon Applicazioni aziendali

Applicazioni aziendali innovative con la stessa scalabilità su richiesta, affidabilità, pay-as-you prezzi di utilizzo e apprendimento automatico che contraddistinguono AWS infrastruttura cloud.

Per informazioni generali, vedere AWS Applicazioni aziendali.

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Alexa for Business

Alexa for Business è un servizio che consente alle organizzazioni e ai dipendenti di utilizzare Alexa per svolgere più lavoro. Con Alexa for Business, i dipendenti possono usare Alexa come assistente intelligente per essere più produttivi nelle sale riunioni, alla scrivania e persino con i dispositivi Alexa che hanno già a casa.

AWS AppFabric

AWS AppFabricè un servizio completamente gestito che aggrega e normalizza i dati di sicurezza tra le applicazioni Software as a Service (SaaS). In precedenza, l'integrazione delle applicazioni SaaS con gli strumenti di sicurezza esistenti richiedeva ai team di creare, gestire e mantenere le point-to-point proprie integrazioni (P2P) in modo che i team di sicurezza potessero monitorare i registri degli eventi e comprendere le attività di ciascuna applicazione. Con AppFabric, puoi connettere rapidamente più applicazioni SaaS per aumentare l'osservabilità, la produttività e la sicurezza, senza bisogno di codifica.

Dopo che le applicazioni SaaS sono state autorizzate e connesse, AppFabric acquisisce i dati e li normalizza utilizzando Open Cybersecurity Schema Framework (). OCSF OCSFconsente di impostare politiche comuni, standardizzare gli avvisi di sicurezza e gestire rapidamente l'accesso degli utenti su più applicazioni.

Amazon Chime

Amazon Chime è un servizio di comunicazione che trasforma le riunioni online con un' easy-to-use applicazione sicura e affidabile. Amazon Chime funziona perfettamente su tutti i tuoi dispositivi per consentirti di rimanere connesso. Puoi usare Amazon Chime per riunioni online, videoconferenze, chiamate, chat e per condividere contenuti, sia all'interno che all'esterno della tua organizzazione.

Amazon Chime funziona con Alexa for Business, il che significa che puoi usare Alexa per avviare le riunioni con la voce. Alexa può avviare le tue videoconferenze in sale conferenze di grandi dimensioni e accedere automaticamente alle riunioni online in sale riunioni più piccole e dalla tua scrivania.

Amazon Chime SDK

Con Amazon Chime SDK, i builder possono aggiungere facilmente voce, video e messaggistica in tempo reale basati sul machine learning nelle loro applicazioni.

Amazon Connect

Amazon Connect è un servizio di contact center cloud self-service e omnicanale che consente a qualsiasi azienda di fornire facilmente un servizio clienti migliore a costi inferiori. Amazon Connect si basa sulla stessa tecnologia di contact center utilizzata dagli addetti all'assistenza clienti di Amazon in tutto il mondo per alimentare milioni di conversazioni con i clienti. L'interfaccia grafica self-service di Amazon Connect semplifica la progettazione di flussi di contatti, la gestione degli agenti e il monitoraggio delle metriche prestazionali per gli utenti non tecnici, senza bisogno di competenze specialistiche. Non ci sono pagamenti anticipati o impegni a lungo termine e nessuna infrastruttura da gestire con Amazon Connect; i clienti pagano al minuto per l'utilizzo di Amazon Connect e tutti i servizi di telefonia associati.

Amazon Pinpoint

Amazon Pinpoint semplifica l'invio di messaggi mirati ai tuoi clienti attraverso più canali di coinvolgimento. Esempi di campagne mirate sono gli avvisi promozionali e le campagne di fidelizzazione dei clienti, mentre i messaggi transazionali sono messaggi come conferme d'ordine e messaggi di reimpostazione della password.

Puoi integrare Amazon Pinpoint nelle tue app mobili e web per acquisire dati di utilizzo e fornirti informazioni dettagliate su come i clienti interagiscono con le tue app. Amazon Pinpoint monitora anche il modo in cui i tuoi clienti rispondono ai messaggi che invii, ad esempio mostrandoti il numero di messaggi che sono stati recapitati, aperti o cliccati.

Puoi sviluppare segmenti di pubblico personalizzati e inviare loro campagne mirate preprogrammate tramite e-mail e notifiche push. SMS Le campagne mirate sono utili per inviare contenuti promozionali o didattici per coinvolgere nuovamente e fidelizzare gli utenti.

Puoi inviare messaggi transazionali utilizzando la console o Amazon Pinpoint. REST API Le campagne transazionali possono essere inviate tramite e-mailSMS, notifiche push e messaggi vocali. Puoi anche utilizzarlo API per creare applicazioni personalizzate che recapitano campagne e messaggi transazionali.

Amazon SES

Amazon Simple Email Service (AmazonSES) è un servizio di posta elettronica conveniente, flessibile e scalabile che consente agli sviluppatori di inviare posta da qualsiasi applicazione. Puoi configurare SES rapidamente Amazon per supportare diversi casi d'uso della posta elettronica, tra cui comunicazioni transazionali, di marketing o e-mail di massa. Le opzioni SES flessibili di implementazione IP e autenticazione delle e-mail di Amazon aiutano a migliorare la deliverability e a proteggere la reputazione del mittente, mentre le analisi di invio misurano l'impatto di ogni e-mail. Con AmazonSES, puoi inviare e-mail in modo sicuro, globale e su larga scala.

Amazon WorkDocs

Comunicazione

Le registrazioni di nuovi clienti e gli upgrade degli account non sono più disponibili per Amazon. WorkDocs Scopri le fasi di migrazione qui: Come migrare i dati da Amazon WorkDocs.

Amazon WorkDocs è un servizio di condivisione e archiviazione aziendale completamente gestito e sicuro con solidi controlli amministrativi e funzionalità di feedback che migliorano la produttività degli utenti.

Gli utenti possono commentare i file, inviarli ad altri per ricevere feedback e caricare nuove versioni senza dover ricorrere all'invio via e-mail di più versioni dei file come allegati. Gli utenti possono sfruttare queste funzionalità ovunque si trovino, utilizzando il dispositivo di loro scelta, inclusi MacPCs, tablet e telefoni. Amazon WorkDocs offre agli amministratori IT la possibilità di integrarsi con gli elenchi aziendali esistenti, politiche di condivisione flessibili e il controllo della posizione in cui vengono archiviati i dati.

Amazon WorkMail

Amazon WorkMail è un servizio di posta elettronica e calendario aziendale sicuro e gestito con supporto per applicazioni client di posta elettronica desktop e mobili esistenti. Amazon WorkMail offre agli utenti la possibilità di accedere senza problemi a e-mail, contatti e calendari utilizzando l'applicazione client di loro scelta, tra cui Microsoft Outlook, applicazioni di posta elettronica native per iOS e Android, qualsiasi applicazione client che supporti il IMAP protocollo o direttamente tramite un browser Web. Puoi integrare Amazon WorkMail con la tua directory aziendale esistente, utilizzare l'e-mail journaling per soddisfare i requisiti di conformità e controllare sia le chiavi che crittografano i tuoi dati sia la posizione in cui sono archiviati i tuoi dati. Puoi anche configurare l'interoperabilità con Microsoft Exchange Server e gestire in modo programmatico utenti, gruppi e risorse utilizzando Amazon. WorkMail SDK

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