AWS Managed Services

AWS Managed Services (AMS) offre la gestione continua dell'infrastruttura AWS permettendo ai clienti di occuparsi a tempo pieno delle proprie applicazioni. Implementando le best practice per la manutenzione dell'infrastruttura, AMS consente di ridurre i rischi e i costi operativi. AMS automatizza attività frequenti quali richieste di modifica, monitoraggio, gestione di patch, sicurezza e servizi di backup, nonché fornisce servizi completi per il ciclo di vita per gestire provisioning, esecuzione e supporto dell'infrastruttura.

In qualità di operatore dell'infrastruttura, AMS si assume la responsabilità di implementare una serie di controlli di rilevazione di sicurezza e fornisce una prima linea di risposta agli avvisi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando un modello "follow-the-sun". Quando viene attivato un avviso, AMS segue un set standard di runbook automatici e manuali per garantire una risposta coerente. Questi runbook vengono condivisi con i clienti AMS durante l'onboarding in modo che possano sviluppare e coordinare la risposta con AMS. AMS incoraggia l'esecuzione congiunta di simulazioni di risposta alla sicurezza con i clienti per sviluppare la capacità operativa prima che si verifichi un incidente reale.