Avviso di fine del supporto: il 31 marzo 2027, AWS terminerà il supporto per Amazon WorkMail. Dopo il 31 marzo 2027, non potrai più accedere alla WorkMail console Amazon o alle WorkMail risorse Amazon. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina [di WorkMail fine del supporto di Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html). 

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# Utilizzo delle regole delle e-mail
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Utilizzi le regole della posta in arrivo per indirizzare le e-mail dalla tua casella di posta in Amazon. WorkMail Puoi inoltrare o reindirizzare le e-mail a indirizzi e-mail esterni e a WorkMail utenti, risorse o gruppi Amazon, ma non alle liste di distribuzione personali nella cartella **Contatti**. 

**Nota**  
Le regole di posta elettronica non funzionano per i destinatari in Bcc.

**Per creare una regola delle e-mail**

1. Nell'applicazione WorkMail web Amazon, scegli l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo.

1. **Scegli **Regole e-mail, quindi Nuovo**.**

1. Nella casella **Nome regola**, inserisci un nome e assicurati che la casella di controllo **Regola attiva** sia selezionata.

1. In **Condizioni**, apri l'elenco **Quando il messaggio** e scegli una condizione, ad esempio **Inviato solo a me**.

   Per aggiungere condizioni, scegli **Aggiungi** e seleziona un'altra condizione dal secondo elenco.
**Nota**  
Per corrispondere una stringa con caratteri HTML speciali per la condizione **Includes these rules in the body (Include queste regole nel corpo)**, rimuovere ogni parentesi angolari sinistra dalla stringa. Ciò consente la corrispondenza con il testo del corpo dell'e-mail che contiene markup HTML.

1. In **Azioni**, apri l'elenco **Poi** e scegli un'azione, ad esempio **Sposta il messaggio nella cartella**.

   Per aggiungere un'azione, scegli **Aggiungi** e seleziona un'azione dal secondo elenco.

1. Selezionare **OK**, **Save changes (Salva modifiche)**.

**Nota**  
Per utilizzare **la regola di invio** tramite posta elettronica, i campi To**:** o **CC:** del messaggio di posta elettronica devono elencare i destinatari.

**Come creare una regola per l'inoltro di e-mail**

1. Nell'applicazione WorkMail web Amazon, scegli l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo.

1. **Scegli **Regole e-mail, quindi Nuovo**.**

   Viene visualizzata la finestra di dialogo **Nuova regola e-mail**.

1. Nella casella **Nome regola**, inserite un nome per la regola e assicuratevi che la casella di controllo **Regola attiva** sia selezionata.

1. In **Condizioni**, apri **l'elenco Quando viene ricevuto il messaggio** **e scegli**.

   Viene visualizzato il link **Seleziona mittente (i)**.

1. **Scegli **Seleziona mittente**, scegli il mittente di cui desideri inoltrare i messaggi, scegli **A**, assicurati che l'indirizzo e-mail del mittente sia visualizzato in quella casella, quindi scegli Ok.**
**Nota**  
Per selezionare più mittenti, premi **Shift** e scegli i mittenti aggiuntivi. Se hai bisogno di più condizioni, scegli **Aggiungi** e seleziona un'altra condizione dall'elenco visualizzato.

   Al termine, si torna alla finestra di dialogo **Nuova regola di posta elettronica** e il mittente o gli indirizzi e-mail dei mittenti vengono visualizzati al posto di **Seleziona mittente**.

1. In **Azioni**, apri l'elenco **Quindi** e scegli **Inoltra il messaggio a**, quindi scegli il link **Seleziona destinatario (**i). Scegli il destinatario a cui desideri inoltrare, scegli **A**, quindi **Ok**. 

   In questo modo si torna alla finestra di dialogo **Nuova regola di posta elettronica**, dove l'indirizzo e-mail del mittente o dei mittenti viene visualizzato al posto di **Seleziona destinatario (**i).
**Nota**  
Per aggiungere un'azione, scegli **Aggiungi** e seleziona una condizione dal secondo elenco.

1. Scegli **Ok** per accettare la nuova regola. La regola viene quindi visualizzata nella pagina **delle regole relative alla posta elettronica**.

I destinatari vedono che hai inoltrato i messaggi e il sistema copia i messaggi inoltrati nella tua casella di posta. Infine, Amazon WorkMail non inoltra messaggi respinti, messaggi rifiutati dal server di posta elettronica del destinatario.

**Come creare una regola per il reindirizzamento delle e-mail**

1. Ripetere i passaggi da 1 a 3 della procedura precedente.

1. In **Condizioni**, apri l'elenco **Da quando viene ricevuto** **il messaggio** e scegli. Scegli **Seleziona mittente e segui i** passaggi della procedura precedente per selezionare uno o più mittenti. Puoi anche aggiungere condizioni in base alle tue esigenze.

1. In **Azioni**, scegli **Reindirizza il messaggio a**, quindi **Seleziona destinatario (i)** e segui i passaggi della procedura precedente per aggiungere uno o più destinatari. Puoi anche aggiungere azioni in base alle tue esigenze.

1. Segui i passaggi rimanenti della procedura precedente per salvare la regola.

Il destinatario dell'e-mail reindirizzata si rende conto che proviene dal mittente originale. Inoltre, Amazon WorkMail non reindirizza le e-mail respinte, ossia messaggi rifiutati dal server di posta elettronica del destinatario, a meno che non superino determinati controlli. Per ulteriori informazioni su questi controlli, contatta il tuo amministratore di sistema.