エンドユーザー AppFabric 向けの for productivity (プレビュー) の開始方法

AWS AppFabric for productivity 機能はプレビュー版であり、変更される可能性があります。

このセクションは、タスク管理とワークフロー効率を向上させるために生産性向上 (プレビュー) AWS AppFabric を実現したい SaaS アプリケーションのエンドユーザーを対象としています。アプリケーションを接続し、クロスアプリケーションインサイトを表示することを AppFabric に許可し、任意のアプリケーションからのアクション (E メールの送信や会議のスケジュールなど) を完了するのに役立ちます。接続できるアプリケーションは、Asana、Atlassian Jira Suite、Google Workspace、Microsoft 365、Miro、Slack、Smartsheet などです。コンテンツへのアクセスを AppFabric に許可すると、 AppFabric はクロスアプリケーションインサイトとアクションを任意のアプリ内で直接提供し、より効率的に作業し、現在のワークフロー内にとどまるのに役立ちます。

AppFabric for productivity は、Amazon Bedrock を利用した生成 AI を使用します。 AppFabric は、明示的なアクセス許可を受け取った後にのみインサイトとアクションを生成します。個々のアプリケーションが、どのコンテンツが使用されているかを完全に制御できるように許可します。 AppFabric は、インサイトの生成に使用される基盤となる大規模言語モデルのトレーニングや改善にデータを使用しません。詳細については、「Amazon Bedrock よくある質問」を参照してください。

トピック

• 前提条件
• Step 1. にサインインする AppFabric
• Step 2. インサイトを表示することをアプリに許可する
• ステップ 3。アプリケーションを接続してインサイトとアクションを生成する
• ステップ 4。自分のアプリケーションでインサイトを確認しクロスアプリケーションアクションを実行する
• IT 管理者とセキュリティ管理者に注意: 生産性 AppFabric 向上のための へのアクセスの管理 (プレビュー) 機能
• トラブルシューティング

前提条件

作業を開始する前に、以下の条件がそろっていることを確認します。

• にサインインするための認証情報 AppFabric: 生産性 AppFabric 向上のために の使用を開始するには、、Asana、、Microsoft 365または のいずれかのプロバイダーのフェデレーティッドサインイン認証情報 (ユーザー名とパスワード) Google Workspaceが必要ですSlack。にサインインすると AppFabric 、生産性 AppFabric 向上のために有効にした各アプリケーションのユーザーとして識別できます。サインインすると、お使いのアプリケーションを接続してインサイトの生成を開始できます。

• アプリケーションを接続するための認証情報: クロスアプリケーションのインサイトとアクションは、ユーザーが承認するアプリケーションに基づいてのみ生成されます。サインインの認証情報は (ユーザー名とパスワード) は、認証するアプリケーションごとに、必要になります。サポートされているアプリケーションには、Asana、Atlassian Jira Suite、Google Workspace、Microsoft 365、Miro、Slack、Smartsheet などがあります。

Step 1. にサインインする AppFabric

アプリケーションを に接続 AppFabric して、コンテンツとインサイトを任意のアプリケーションに直接取り込みます。

1. すべてのアプリケーションは、さまざまな方法で生産性 AppFabric 向上のために を使用して、より充実したアプリケーションエクスペリエンスを提供します。このため、アプリケーションごとに異なるエントリポイントがあり、以下の for productivity AppFabric のホームページにアクセスできます。ホームページは、有効にするプロセスに関するコンテキストを設定し AppFabric 、最初にサインインするように促します。 AppFabric で有効にするすべてのアプリケーションがこの画面に表示されます。

   

2. Asana、Google Workspace、Microsoft 365、Slack のいずれかのプロバイダーから自分の認証情報を使ってサインインします。最良のエクスペリエンスを得るには、有効にするアプリケーションごとに同じプロバイダーを使用して AppFabric サインインすることをお勧めします。例えば、App1 で Google Workspace の認証情報を使用した場合は、App2 でも、また再度サインインする必要がある場合にも、Google Workspace を使用することが推奨されます。別のプロバイダーを使ってサインインする場合は、アプリケーションを接続するプロセスを再度実行する必要があります。

   

3. プロンプトが表示されたら、サインイン認証情報を入力し、このプロバイダー AppFabric からのサインインを承諾します。

   
   

Step 2. インサイトを表示することをアプリに許可する

サインインすると、 は、生産性 AppFabric を高めるため AppFabric に有効化しているアプリケーション内でクロスアプリケーションインサイトとアクションを表示できるかどうかを尋ねる同意ページ AppFabric を表示します。例えば、 AppFabric で Google Workspace E メールとカレンダーイベントを受け取り、 に表示することを に許可しますかAsana。この同意ステップは、有効にしたアプリケーションごとに 1 回だけ完了する必要があります AppFabric 。

ステップ 3。アプリケーションを接続してインサイトとアクションを生成する

同意のステップを完了すると、[アプリケーションを接続] ページに進みます。ここでは、クロスアプリケーションのインサイトやアクションの生成に使用する個々のアプリケーションの、接続、切断、再接続が行えます。ほとんどの場合、サインインして同意のステップを完了した後は、このページを使って、接続したアプリケーションを管理します。

アプリケーションを接続するには、使用するアプリケーションの横にある [接続] をクリックします。

アプリケーションのサインイン認証情報を提供し、データにアクセスしてインサイトを生成し、アクションを完了するアクセス許可を付与 AppFabricする必要があります。

アプリケーションが正常に接続すると、そのアプリケーションのステータスが [未接続] から[接続済み] に変わります。以上の承認ステップは、インサイトやアクションの生成に使用するアプリケーションごとに実行する必要があります。

アプリケーションは、1 度接続すればその状態が永久に続くわけではありません。定期的に接続し直す必要があります。なぜ必要かというと、インサイトを生成するためのアクセス権限が引き続き付与されていることを確認するためです。

アプリケーションのステータスには、以下の状態があります。

• 接続済み - AppFabric 認可されており、このアプリケーションのデータを使用してインサイトを生成しています。

• Not Connected - このアプリケーションのデータを使用してインサイトを生成 AppFabric していません。接続するとインサイトの生成を開始できます。

• 承認に失敗しました。再接続してください。- アプリケーションの認証に失敗した可能性があります。このエラーが表示されたときは、[接続] をクリックして再度アプリケーションを接続します。

セットアップが完了したので、アプリケーションに戻ることができます。アプリケーション内にインサイトが表示されるまで、数時間かかることがあります。

接続済みのアプリケーションを管理するときは、必要に応じてこのページに戻ります。アプリケーションを切断することを選択した場合、 はそのアプリケーションからのデータの使用や新しいデータの収集 AppFabric を停止して、新しいインサイトを生成します。切断したアプリケーションのデータは、7 日以内に、その間アプリケーションをを再度接続しなければ、自動的に削除されます。

ステップ 4。自分のアプリケーションでインサイトを確認しクロスアプリケーションアクションを実行する

アプリケーションを に接続すると AppFabric、貴重なインサイトと、任意のアプリケーションから直接クロスアプリケーションアクションを実行できるようになります。注: この機能は各アプリケーションで保証されるものではなく、アプリケーション開発者がどの AppFabric for productivity 機能を有効にするかに完全に依存します。

クロスアプリケーションインサイト

AppFabric for productivity には、次の 2 種類のインサイトがあります。

• 実用的なインサイト: 接続されたアプリ全体で E メール、カレンダーイベント、タスク、メッセージからの情報を AppFabric 分析し、優先順位を付けることが重要と思われる重要なインサイトを生成します。さらに、 AppFabric 任意のアプリケーションにとどまりながら編集および実行できる推奨アクション (E メールの送信、会議のスケジュール、タスクの作成など) を生成できます。例えば、対処すべきカスタマーエスカレーションがあります、推奨されるアクションはこちらです、といったインサイトを受け取って、顧客とのミーティングをスケジュールする、といったことが行えます。

• 会議の準備に関するインサイト: この機能を使うと、今後の会議に向けて準備することができます。 AppFabric は今後の会議を分析し、会議の目的に関する簡潔な概要を生成します。さらに、接続されているアプリケーションから、関連するアーティファクト (E メール、メッセージ、タスクなど) が表示されます。アプリケーションを切り替えてコンテンツを探す手間が省け、会議の準備を効率的に進めることができます。

クロスアプリケーションアクション

特定のインサイトについては、E メールの送信、会議のスケジュール設定、タスクの作成などの推奨アクションを生成する AppFabric 場合もあります。アクションを生成するときに、接続されたアプリケーションの内容とコンテキストに基づいて、特定のフィールドを AppFabric 事前に入力できます。例えば、インサイトに基づいて推奨される E メールレスポンスやタスク名を生成 AppFabric できます。推奨されるアクションをクリックすると、 AppFabric 所有のユーザーインターフェイスに移動し、アクションを実行する前に事前入力されたコンテンツを編集できます。 AppFabric は、生成 AI と基盤となる大規模言語モデル (LLM) が時折ハルシネーションする可能性があるため、ユーザーによるレビューと入力なしで最初にアクションを実行しません。

注記

AppFabric LLM 出力を検証して確認する責任はお客様にあります。 AppFabric は LLM 出力の正確性や品質を保証しません。詳細については、「AWS Responsible AI Policy」を参照してください。

E メールの作成 (Google Workspace、Microsoft 365)

AppFabric を使用すると、任意のアプリケーション内から E メールを編集して送信できます。From、To、Cc/Bcc、E メール件名、E メール本文メッセージなどの基本的な E メールフィールドがサポートされています。 AppFabric は、これらのフィールドにコンテンツを生成して、タスクを完了する時間を短縮できます。E メールの編集が完了したら、[送信] を選択して E メールを送信します。

メールを送信するには、以下のフィールドへの入力は必須です。

• 1 つ以上の受信者の E メールアドレス (To、CC、BCC)。有効な E メールアドレスである必要があります。

• 件名と本文のフィールド。

  

  E メールが送信されると、送信されたことを示す確認画面が表示されます。さらに、指定されたアプリケーションで E メールを表示するためのリンクが表示されます。このリンクをクリックするとアプリケーションにすばやく移動でき、メールが送信されたことを確認できます。

  

カレンダーイベントの作成 (Google Workspace、Microsoft 365)

AppFabric では、任意のアプリケーション内からカレンダーイベントを編集および作成できます。イベントタイトル、ロケーション、開始/終了時刻と日付、招待者リスト、イベントの詳細などの基本的なカレンダーイベントフィールドがサポートされています。 AppFabric は、これらのフィールドにコンテンツを生成して、タスクを完了する時間を短縮できます。カレンダーイベントの編集が完了したら、[作成] を選択してイベントを作成します。

カレンダーイベントを作成するときは、以下のフィールドへの入力は必須です。

• タイトル、開始日時、終了日時、イベントの内容。

• 開始日時は終了日時より前にすることはできません。

• 招待フィールドは任意ですが、入力する場合は有効な E メールアドレスを入力する必要があります。

カレンダーイベントを送信すると、イベントが作成されたことを示す確認画面が表示されます。さらに、指定されたアプリケーションでイベントを表示するためのリンクが表示されます。このリンクをクリックするとアプリケーションにすばやく移動でき、イベントが作成されたことを確認できます。

タスクの作成 (Asana)

AppFabric では、任意のアプリケーション内Asanaから でタスクを編集および作成できます。タスク名、タスク所有者、期限日、タスク説明などの基本的なタスクフィールドがサポートされています。 AppFabric は、これらのフィールドにコンテンツを生成して、タスクの作成時間を短縮できます。タスクの編集が完了したら、[作成] を選択してタスクを作成します。タスクは、LLM の推奨に従って、該当する Asana ワークスペース、プロジェクト、タスクのいずれかに作成されます。

Asana タスクを作成するときは、以下のフィールドへの入力は必須です。

• タイトルと内容。

• 変更された場合、担当者には有効な E メールアドレスを入力しなければなりません。

タスクが作成されると、Asana にタスクが作成されたことを示す確認画面が表示されます。さらに、Asana のタスクを確認できるリンクも表示されます。このリンクをクリックすると、アプリケーションにすばやく移動でき、タスクが作成されたことを確認したり、タスクを該当する Asana ワークスペース、プロジェクト、またはタスクに移動させたりすることができます。

タスクの作成 (Smartsheet)

AppFabric では、任意のアプリケーション内Smartsheetから でタスクを編集および作成できます。タスク名、タスク所有者、期限日、タスク説明などの基本的なタスクフィールドがサポートされています。 AppFabric は、これらのフィールドにコンテンツを生成して、タスクの作成時間を短縮できます。タスクの編集が完了したら、[作成] を選択してタスクを作成します。Smartsheet タスクの場合、 AppFabric は新しいプライベートSmartsheetシートを作成し、作成されたタスクを入力します。これは、 AppFabric 生成されたアクションを構造化された方法で 1 か所に一元化するために行われます。

Smartsheet タスクを作成するときは、以下のフィールドへの入力は必須です。

• タイトルと内容。

• 入力された場合、担当者には有効な E メールアドレスを入力しなければなりません。

タスクが作成されると、Smartsheet にタスクが作成されたことを示す確認画面が表示されます。さらに、Smartsheet のタスクを確認できるリンクも表示されます。このリンクをクリックすると、アプリケーションにすばやく移動して、作成された Smartsheet シートにあるタスクを確認できます。今後作成される Smartsheet のタスクは、すべてこのシートに入力されます。シートが削除されると、新しいシート AppFabric が作成されます。