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AWS Glue データカタログテーブルについて
次の表は、Amazon Chime SDKコール分析 Glue データカタログの列、データ型、および要素を一覧表示して説明しています。
トピック
call_analytics_metadata
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
時系 |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
detail-type (ディテールタイプ) |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
service-type |
string |
AWS サービスの名前、 VoiceAnalytics または CallAnalytics。 |
|
detail-subtype |
string |
録画と CallAnalyticsMetadata 詳細タイプに使用されます。 |
|
callevent-type |
string |
更新SIP、一時停止、再開など、 に関連付けられたイベントタイプ |
|
mediaInsightsPipelineID |
string |
Amazon Chime SDKメディアインサイトパイプライン ID。 |
|
metadata |
string |
voiceConnectorId |
Amazon Chime SDK Voice Connector ID。 |
callId |
参加者の通話 ID (関連する使用向け)。 |
||
transactionId |
通話のトランザクション ID。 |
||
fromNumber |
発信元の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
toNumber |
送信先の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
direction |
通話の方向 (Outbound または Inbound)。 |
||
oneTimeMetadata.s3RecordingUrl |
Transcribe Call Analytics によって出力されるメディアオブジェクトURLの Amazon S3 バケット。 |
||
oneTimeMetadata.s3RecordingUrlRedacted |
Transcribe Call Analytics によって発行された編集済みメディアオブジェクトURLの Amazon S3 バケット。 |
||
oneTimeMetadata.siprecMetadata |
SIPREC 通話に関連付けられたXML形式のメタデータ。 |
||
oneTimeMetadata.siprecMetadataJson |
SIPREC 呼び出しに関連付けられたJSON形式のメタデータ。 |
||
oneTimeMetadata.InviteHeaders |
招待ヘッダー。 |
call_analytics_recording_metadata
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
時系 |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
detail-type (ディテールタイプ) |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
service-type |
string |
AWS サービスの名前、 VoiceAnalytics または CallAnalytics。 |
|
detail-subtype |
string |
録画と CallAnalyticsMetadata 詳細タイプに使用されます。 |
|
callevent-type |
string |
に関連付けられたイベントタイプ SIP |
|
mediaInsightsPipelineID |
string |
Amazon Chime SDKメディアインサイトパイプライン ID。 |
|
s3MediaObjectConsoleUrl |
string |
メディアオブジェクトURLの S3 バケット。 |
|
metadata |
string |
voiceConnectorId |
Amazon Chime SDK Voice Connector ID。 |
callId |
参加者の通話 ID (関連する使用向け)。 |
||
transactionId |
通話のトランザクション ID。 |
||
fromNumber |
発信元の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
toNumber |
送信先の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
direction |
通話の方向 (Outbound または Inbound)。 |
||
voice enhancement |
service-type に関連する特徴量サブタイプ。 |
||
oneTimeMetadata.siprecMetadata |
SIPREC 通話に関連付けられたXML形式のメタデータ。 |
||
oneTimeMetadata.siprecMetadataJson |
SIPREC 呼び出しに関連付けられたJSON形式のメタデータ。 |
||
oneTimeMetadata.InviteHeaders |
招待ヘッダー。 |
transcribe_call_analytics
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
時系 |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
detail-type (ディテールタイプ) |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
service-type |
string |
AWS サービスの名前、 VoiceAnalytics または CallAnalytics。 |
|
mediaInsightsPipelineID |
string |
Amazon Chime SDKメディアインサイトパイプライン ID。 |
|
metadata |
string |
voiceConnectorId |
Amazon Chime Voice Connector ID。 |
callId |
参加者の通話 ID (関連する使用向け)。 |
||
transactionId |
通話のトランザクション ID。 |
||
fromNumber |
発信元の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
toNumber |
送信先の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
direction |
通話の方向 ( |
||
UtteranceEvent |
struct |
UtteranceId |
指定された |
IsPartial |
|
||
ParticipantRole |
CUSTOMER または のいずれかで、各オーディオチャンネルのスピーカーのロールを提供しますAGENT。 |
||
BeginOffsetMillis |
音声ストリームの開始から |
||
EndOffsetMillis |
音声ストリームの開始から |
||
Transcript |
文字起こしされたテキストが含まれます。 |
||
感情 |
指定されたセグメントで検出された感情を示します。 |
||
Items.beginoffsetmillis |
文字起こしされた項目の開始時間 (単位: ミリ秒)。 |
||
Items.endoffsetmillis |
文字起こしされた項目の終了時間 (単位: ミリ秒)。 |
||
Items.itemtype |
識別された項目のタイプ。オプション: |
||
Items.content |
文字起こしされた単語または句読点。 |
||
Items.confidence |
トランスクリプト内の単語または句に関連する信頼度スコア。スコアの値は 0~1 です。値が大きいほど、識別された項目がメディアで話されている項目と正確に一致する可能性が高くなります。 |
||
Items.vocabularyfiltermatch |
指定された項目が、リクエストに含まれる語彙フィルターの単語と一致するかどうかを示します。true の場合、語彙フィルターの単語と一致しています。 |
||
Items.stable |
部分的な結果の安定化が有効になっている場合、Stable は指定された項目が安定している (true) か、セグメントが完了すると変化する可能性がある (false) かを示します。 |
||
IssuesDetected.characteroffsets_begin |
一致が確認された最初の文字の文字数を示します。例えば、セグメントトランスクリプト内の問題やカテゴリの一致に関連する最初の文字などです。 |
||
IssuesDetected.characteroffsets_end |
一致が確認された最後の文字の文字数を示します。例えば、セグメントトランスクリプト内の問題やカテゴリの一致に関連する最後の文字などです。 |
||
Entities.beginoffsetmillis |
|
||
Entities.endoffsetmillis |
|
||
Entities.category |
識別された情報のカテゴリ。唯一のカテゴリは |
||
Entities.type |
PII 識別された のタイプ。例えば、 |
||
Entities.content |
|
||
Entities.confidence |
音声内の識別された |
transcribe_call_analytics_category_events
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
時系 |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
detail-type (ディテールタイプ) |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
service-type |
string |
AWS サービスの名前、 VoiceAnalytics または CallAnalytics。 |
|
mediaInsightsPipelineID |
string |
Amazon Chime SDKメディアインサイトパイプライン ID。 |
|
metadata |
string |
voiceConnectorId |
Amazon Chime Voice Connector ID。 |
callId |
参加者の通話 ID (関連する使用向け)。 |
||
transactionId |
通話のトランザクション ID。 |
||
fromNumber |
発信元の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
toNumber |
送信先の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
direction |
通話の方向 (Outbound または Inbound)。 |
||
CategoryEvent |
array |
MatchedCategories |
ユーザーが定義したカテゴリで一致するものを一覧表示します。 |
transcribe_call_analytics_post_call
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
JobStatus |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
LanguageCode |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
Transcript |
struct |
LoudnessScores |
各参加者が話している音量を測定します。このメトリクスを使用して、発信者またはエージェントが大声で話している、または怒鳴っているかどうかを確認します。多くの場合、これは怒っていることを示します。 このメトリクスは、0 から 100 の範囲で正規化された値 (特定のセグメントにおける音声の1秒あたりの音声レベル) として表され、値が大きいほど音声が大きいことを示します。 |
コンテンツ |
文字起こしされたテキストが含まれます。 |
||
ID |
指定された |
||
BeginOffsetMillis |
音声ストリームの開始から |
||
EndOffsetMillis |
音声ストリームの開始から |
||
感情 |
指定されたトランスクリプトセグメントで検出された感情を示します。 |
||
ParticipantRole |
各音声チャネルにおけるスピーカーのロール ( |
||
IssuesDetected.CharacterOffsets.開始 |
一致が確認された最初の文字の文字オフセットを示します。例えば、トランスクリプトセグメント内の問題に関連する最初の文字などです。 |
||
IssuesDetected.CharacterOffsets.終了 |
一致が確認された最後の文字の文字オフセットを示します。例えば、トランスクリプトセグメント内の問題に関連する最後の文字などです。 |
||
OutcomesDetected.CharacterOffsets.開始 |
通話で識別された結果または解決策を示します。 |
||
OutcomesDetected.CharacterOffsets.終了 |
|||
ActionItemsDetected.CharacterOffsets.開始 |
通話で識別されたアクション項目を一覧表示します。 |
||
ActionItemsDetected.CharacterOffsets.終了 |
|||
AccountId |
string |
AWS アカウント ID |
|
カテゴリ |
struct |
MatchedCategories |
一致したカテゴリを一覧表示します。 |
MatchedDetails |
音声ストリームの開始からカテゴリでの一致が検出されるまでの時間をミリ秒単位で示します。 |
||
Channel |
string |
Channel |
音声チャネルを示します。 |
参加者 |
array |
ParticipantRole |
各音声チャネルにおけるスピーカーのロール ( |
ConversationCharacteristics |
struct |
NonTalkTime |
音声が含まれていない時間を測定します。このメトリクスを使用して、顧客を過度に長い時間待たせているなど、長い無音時間があるかどうかを確認します。 |
中断 |
一方の参加者がもう一方の参加者の発言を途中で遮ったかどうかと、そのタイミングを測定します。頻繁な中断は無礼または怒りと関連している可能性があり、一方または両方の参加者の否定的な感情と関連していることもあります。 |
||
TotalConversationDurationMillis |
会話の合計時間。 |
||
感情OverallSentimentAGENT |
エージェントの |
||
感情OverallSentimentCUSTOMER |
|
||
感情SentimentByPeriodQUARTERAGENT |
|
||
感情SentimentByPeriodQUARTERCUSTOMER |
|
||
TalkSpeed |
両方の参加者が話している速度を測定します。1 人の参加者が話すのが速すぎると理解度に影響が出ることがあります。このメトリクスは 1 分あたりの単語数で測定されます。 |
||
TalkTime |
通話中に各参加者が通話した時間 (ミリ秒単位) を測定します。このメトリクスを使って、1 人の参加者が通話を独占しているかどうか、または会話のバランスがとれているかどうかを識別します。 |
||
SessionId |
string |
通話の |
|
ContentMetadata |
string |
顧客が指定した設定に従って、未加工コンテンツと編集済みコンテンツにラベルを付けるフィールド。 |
transcribe
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
時系 |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
detail-type (ディテールタイプ) |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
service-type |
string |
AWS サービスの名前、 VoiceAnalytics または CallAnalytics。 |
|
mediaInsightsPipelineID |
string |
Amazon Chime SDKメディアインサイトパイプライン ID。 |
|
metadata |
string |
voiceConnectorId |
Amazon Chime Voice Connector ID。 |
callId |
参加者の通話 ID (関連する使用向け)。 |
||
transactionId |
通話のトランザクション ID。 |
||
fromNumber |
発信元の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
toNumber |
送信先の電話番号 (E.164 形式)。 |
||
direction |
通話の方向 ( |
||
TranscriptEvent |
struct |
ResultId |
|
StartTime |
|
||
EndTime |
|
||
IsPartial |
セグメントが完了しているかどうかを示します。 |
||
ChannelId |
音声ストリームに関連付けられているチャネルの ID。 |
||
Alternatives.Entities |
文字起こし出力で個人を特定できる情報 (PII) として識別されるエンティティが含まれます。 |
||
Alternatives.Items.Confidence |
トランスクリプト内の単語または句に関連する信頼度スコア。信頼度スコアの値は 0~1 です。値が大きいほど、識別された項目がメディアで話されている項目と正確に一致する可能性が高くなります。 |
||
Alternatives.Items.Content |
文字起こしされた単語または句読点。 |
||
Alternatives.Items。EndTime |
文字起こしされた項目の終了時間 (単位: ミリ秒)。 |
||
Alternatives.Items.Speaker |
スピーカーパーティショニングが有効になっている場合は、 |
||
Alternatives.Items.Stable |
部分的な結果の安定化が有効になっている場合、 |
||
Alternatives.Items。StartTime |
文字起こしされた項目の開始時間 (単位: ミリ秒)。 |
||
Alternatives.Items.Type |
識別された項目のタイプ。オプション: |
||
Alternatives.Items。VocabularyFilterMatch |
指定された項目が、リクエストに含まれる語彙フィルターの単語と一致するかどうかを示します。true の場合、語彙フィルターの単語と一致しています。 |
||
Alternatives.Transcript |
文字起こしされたテキストが含まれます。 |
voice_analytics_status
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
時系 |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
detail-type (ディテールタイプ) |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
service-type |
string |
AWS サービスの名前、 VoiceAnalytics または CallAnalytics。 |
|
ソース |
string |
AWS イベントを生成する サービス。 |
|
アカウント |
string |
AWS アカウント ID。 |
|
region |
string |
AWS アカウントリージョン。 |
|
version |
string |
イベントスキーマのバージョン。 |
|
id |
string |
イベントの一意の ID。 |
|
detail |
struct |
taskId |
タスクの一意の ID。 |
isCaller |
参加者が発信者かどうかを示します。 |
||
streamStartTime |
ストリームの開始時間。 |
||
transactionId |
通話のトランザクション ID。 |
||
voiceConnectorId |
Amazon Chime Voice Connector ID。 |
||
callId |
参加者の通話 ID (関連する使用向け)。 |
||
detailStatus |
service-type に関連する詳細な特徴量タイプ。 |
||
statusMessage |
タスク ID のステータス (成功または失敗)。 |
||
mediaInsightsPipelineID |
Amazon Chime SDKメディアインサイトパイプライン ID。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 |
||
sourceArn |
ARN タスクが実行されるリソース |
||
streamArn |
タスクが実行されARNている Kinesis Video Stream。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 |
||
channelId |
タスク streamArn が実行される のチャネル。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 |
||
speakerSearchDetails.voiceProfileId |
音声埋め込みが通話中のスピーカーとほぼ一致する、登録されている音声プロファイルの ID。 |
||
speakerSearchDetails.confidenceScore |
[0, 1] の間の数値。数値が大きいほど、機械学習モデルによって音声プロファイルが一致している確率が高いと見なされていることを意味します。 |
speaker_search_status
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
時系 |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
detail-type (ディテールタイプ) |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
service-type |
string |
AWS サービスの名前、 VoiceAnalytics または CallAnalytics。 |
|
ソース |
string |
AWS イベントを生成する サービス。 |
|
アカウント |
string |
AWS アカウント ID。 |
|
region |
string |
AWS アカウントリージョン。 |
|
version |
string |
イベントスキーマのバージョン。 |
|
id |
string |
イベントの一意の ID。 |
|
detail |
struct |
taskId |
タスクの一意の ID。 |
isCaller |
参加者が発信者かどうかを示します。 |
||
transactionId |
通話のトランザクション ID。このフィールドは、Voice Connector を介して行われる通話からタスクが発生した場合に入力されます。 |
||
voiceConnectorId |
Amazon Chime Voice Connector ID。このフィールドは、Voice Connector を介して行われる通話からタスクが発生した場合に入力されます。 |
||
mediaInsightsPipelineID | メディアインサイトパイプライン ID。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 | ||
sourceArn | ARN タスクが実行されるリソース。 | ||
streamArn | タスクが実行されARNている Kinesis Video Stream。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 | ||
channelId | タスク streamArn が実行される のチャネル。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 | ||
participantRole | channelId の に関連付けられた参加者ロールstreamArn。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 | ||
detailStatus |
service-type に関連する詳細な特徴量タイプ。 |
||
statusMessage |
タスク ID のステータス (成功または失敗)。 |
||
speakerSearchDetails.voiceProfileId |
音声埋め込みが通話中のスピーカーとほぼ一致する、登録されている音声プロファイルの ID。 |
||
speakerSearchDetails.confidenceScore |
[0, 1] の間の数値。数値が大きいほど、機械学習モデルによって音声プロファイルが一致している確率が高いと見なされていることを意味します。 |
voice_tone_analysis_status
列名 |
データ型 |
[Elements] (要素) |
定義 |
---|---|---|---|
時系 |
string |
イベント生成タイムスタンプ ISO 8601。 |
|
detail-type (ディテールタイプ) |
string |
service-type に関連する特徴量タイプ。 |
|
service-type |
string |
AWS サービスの名前、 VoiceAnalytics または CallAnalytics。 |
|
ソース |
string |
AWS イベントを生成する サービス。 |
|
アカウント |
string |
AWS アカウント ID。 |
|
region |
string |
AWS アカウントリージョン。 |
|
version |
string |
イベントスキーマのバージョン。 |
|
id |
string |
イベントの一意の ID。 |
|
detail |
struct |
taskId |
タスクの一意の ID。 |
isCaller |
参加者が発信者かどうかを示します。 |
||
transactionId |
通話のトランザクション ID。このフィールドは、Voice Connector を介して行われる通話からタスクが発生した場合に入力されます。 |
||
voiceConnectorId |
Amazon Chime Voice Connector ID。このフィールドは、Voice Connector を介して行われる通話からタスクが発生した場合に入力されます。 |
||
mediaInsightsPipelineID | メディアインサイトパイプライン ID。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 | ||
sourceArn | ARN タスクが実行されるリソース。 | ||
streamArn | タスクが実行されARNている Kinesis Video Stream。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 | ||
channelId | タスク streamArn が実行される のチャネル。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 | ||
participantRole | channelId の に関連付けられた参加者ロールstreamArn。このフィールドは、音声 ではなくSDK、メディアパイプライン を通じて開始されたスピーカー検索タスクに対してのみ入力されますSDK。 | ||
statusMessage |
タスク ID のステータス (成功または失敗)。 |
||
voiceToneAnalysis詳細。startFragmentNumber | に関連付けられたフラグメント番号の開始streamArn。 | ||
voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone。startTime |
現在の平均感情が基づいているスピーカーの通話音声の ISO8601 形式の開始タイムスタンプ。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone。endTime |
現在の平均感情が基づいているスピーカーの通話音声のタイムスタンプを ISO8601 形式で終了します。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone。beginOffsetMillis | 現在の平均感情の基準となる、スピーカーの通話音声の開始フラグメントからの開始オフセット (単位: ミリ)。 | ||
voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone。endOffsetMillis | 現在の平均感情の基準となる、スピーカーの通話音声の開始フラグメントからの終了オフセット (単位: ミリ秒)。 | ||
voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.positive |
スピーカーの感情が肯定的である確率 ([0, 1] の間)。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.negative |
スピーカーの感情が否定的である確率 ([0, 1] の間)。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.neutral |
スピーカーの感情が中立である確率 ([0, 1] の間)。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone。voiceToneLabel |
平均音声トーンスコアの確率が最も高いラベル。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone。startTime |
全体的な平均感情が基づいているスピーカーの通話音声の ISO8601 形式の開始タイムスタンプ。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone。endTime |
全体的な平均感情が基づいているスピーカーの通話音声のタイムスタンプを ISO8601 形式で終了する。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone。beginOffsetMillis | 全体の平均感情の基準となる、スピーカーの通話音声の開始フラグメントからの開始オフセット (単位: ミリ秒)。 | ||
voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone。endOffsetMillis | 全体の平均感情の基準となる、スピーカーの通話音声の開始フラグメントからの終了オフセット (単位: ミリ秒)。 | ||
voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.positive |
スピーカーの感情が肯定的である確率 ([0, 1] の間)。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.negative |
スピーカーの感情が否定的である確率 ([0, 1] の間)。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.neutral |
スピーカーの感情が中立である確率 ([0, 1] の間)。 |
||
voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone。voiceToneLabel |
感情スコアが最も高い感情ラベル (肯定的、否定的、中立)。 |