発信通話の発信者名の更新 - Amazon Chime

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発信通話の発信者名の更新

[Inventory (インベントリ)] 内の電話番号を使用して行われる発信通話で、受信者に表示されるデフォルトの発信者名を設定します。デフォルトの発信名は、すべての電話番号の製品タイプに適用されます。名前は 7 日に 1 回更新できます。

注記

Amazon Chime Voice Connector を使用して通話を発信すると、通話は公衆交換電話網 (PSTN) を介して、着信側の固定電話または携帯電話の通信事業者にルーティングされます。すべての固定電話および携帯電話の通信事業者が、発信者 ID 名 (CNAM) をサポートしているか、Amazon Chime Voice Connector と同じ CNAM データベースを使用しているわけではありません。Amazon Chime コンソールで発信者 ID 名を設定しても、着信側には発信者名がまったく表示されない場合や、設定した値とは異なる発信者名が表示される場合があります。

デフォルトの発信者名を設定するには

  1. で Amazon Chime コンソールを開きます。https://chime.aws.amazon.com/。

  2. [Calling (呼び出し)] に、[Phone number management (電話番号の管理)] を選択します。

  3. [Inventory (インベントリ)] を選択します。

  4. [Actions (アクション)] で、[Update default calling name (デフォルトの発信者名を更新)] を選択します。

  5. [Default calling name (デフォルトの発信者名)] に、デフォルトの発信者名を 15 文字以内で入力します。

  6. [Save] (保存) を選択します。

システムがデフォルトの発信者名を更新するまで 72 時間かかります。

電話番号の詳細画面で、個々の電話番号に一意の発信者名を設定します。

一意の発信者名を設定するには

  1. で Amazon Chime コンソールを開きます。https://chime.aws.amazon.com/。

  2. [Calling (呼び出し)] に、[Phone number management (電話番号の管理)] を選択します。

  3. [Inventory (インベントリ)] を選択します。

  4. 更新する電話番号を選択します。

  5. [アクション] で、[詳細を表示] を選択します。

  6. 電話番号の詳細画面の [Actions (アクション)] で、[Update unique calling name (一意の発信者名を更新)] を選択します。

  7. [Unique calling name (一意の発信者名)] に、一意の発信者名を 15 文字以で入力します。

  8. [Save] (保存) を選択します。

72 時間以内に一意の発信者名が更新されます。更新が完了したら、発信者名を再度更新できます。