このガイドのステップを完了するには、Amazon Chime システム管理者である必要があります。Amazon Chime デスクトップクライアント、ウェブアプリケーション、またはモバイルアプリに関するヘルプが必要な場合は、「Amazon Chime ユーザーガイド」の「Getting support」を参照してください。
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アカウントの削除
AWS でアカウントを削除すると AWS Management Console、Amazon Chime アカウントは自動的に削除されます。または、Amazon Chime コンソールを使用して Amazon Chime チームアカウントまたはエンタープライズアカウントを削除できます。
注記
チームアカウントまたはエンタープライズアカウントで管理されていないユーザーは、 Amazon Chime Assistant の「Delete me」コマンドを使用して削除をリクエストできます。詳細については、「Amazon Chime Assistant の使用」を参照してください。
チームアカウントを削除するには
https://chime.aws.amazon.com/
で Amazon Chime コンソールを開きます。 -
[Account name] (アカウント名) 列でアカウントを選択し、[Settings] (設定) の [Account] (アカウント) を選択します。
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ナビゲーションペインに、[Users] (ユーザー) ページが表示されます。
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ユーザーを選択し、[User actions] (ユーザーアクション)、[Remove user] (ユーザーの削除) の順に選択します。
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ナビゲーションペインで、[Accounts] (アカウント)、[Account actions] (アカウントのアクション)、[Delete account] (アカウントの削除) の順に選択します。
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アカウントを削除することを確定します。
Amazon Chime アカウントを削除するとすべてのユーザーデータが削除されます。これには、 AWS アカウント、個々の Amazon Chime アカウント、または管理対象外の Amazon Chime ユーザーの終了が含まれます。ユーザーアカウントに関連する非コンテンツデータおよび Amazon Chime によって生成される Amazon Chime の使用状況 (カスタマーアグリーメントに含まれるサービス属性) は含まれません。
エンタープライズアカウントを削除するには
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ドメインを削除します。
注記
ドメインを削除すると、以下のことが発生します。
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ドメインに関連付けられていたユーザーは即時すべてのデバイスからサインアウトされ、すべての連絡先、チャット会話およびチャットルームへのアクセスが失われます。
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このドメインからユーザーによってスケジュールされた会議は開始されなくなります。
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停止されたユーザーは引き続き [Users] (ユーザー) および [User detail] (ユーザー詳細) ページに [Suspended] (停止) ステータスとして表示され、そのユーザーのデータにアクセスできません。そのユーザーの E メールアドレスを使用して新しい Amazon Chime アカウントを作成することはできません。
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登録済みユーザーは [Users] (ユーザー) および [User detail] (ユーザー詳細) ページに [Released] (解放済み) ステータスとして表示され、そのユーザーのデータにアクセスできません。そのユーザーの E メールアドレスを使用して新しい Amazon Chime アカウントを作成することはできます。
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Active Directory アカウントがあり、ユーザーのプライマリ E メールアドレスに関連付けられたドメインを削除した場合、ユーザーは Amazon Chime にアクセスできず、ユーザーのプロファイルは削除されます。ユーザーのセカンダリメールアドレスに関連付けられたドメインを削除すると、ユーザーはそのメールアドレスを使用してログインすることはできませんが、Amazon Chime の連絡先とデータにアクセスすることはできます。
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エンタープライズ OpenID Connect (OIDC) アカウントがあり、ユーザーのプライマリ E メールアドレスに関連付けられたドメインを削除した場合、ユーザーは Amazon Chime にアクセスできなくなり、ユーザーのプロファイルは削除されます。
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https://chime.aws.amazon.com/
で Amazon Chime コンソールを開きます。 -
[Accounts (アカウント)] ページで、チームアカウントの名前を選択します。
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ナビゲーションペインで、[Settings] (設定)、[Domains] (ドメイン) の順に選択します。
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[Domains] (ドメイン) ページで、[Remove domain] (ドメインの削除) を選択します。
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ナビゲーションペインで、[Accounts] (アカウント)、[Account actions] (アカウントのアクション)、[Delete account] (アカウントの削除) の順に選択します。
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アカウントを削除することを確定します。
Amazon Chime アカウントを削除するとすべてのユーザーデータが削除されます。これには、 AWS アカウント、個々の Amazon Chime アカウント、または管理対象外の Amazon Chime ユーザーの終了が含まれます。ユーザーアカウントに関連する非コンテンツデータおよび Amazon Chime によって生成される Amazon Chime の使用状況 (カスタマーアグリーメントに含まれるサービス属性) は含まれません。
