チャットルームへのチャットボットの追加

チャットボットはチャットルームに会話型インターフェースを提供します。たとえば、チャットボットはよくある質問に回答し、ユーザーを問題に関する詳細情報に提供できます。チャットボットは、チャットルームのメンバーと音声会話できるようにすることもできます。

重要

チャットボットを使用するには、Amazon Chime エンタープライズアカウントが必要です。また、Amazon Chime アカウント管理者は、ボットをルームに追加する前にボットを作成する必要があります。管理者がボットを作成したら、管理者からボットの E メールアドレスを取得します。

チャットルームにチャットボットを追加するには

1. Amazon Chime システム管理者からチャットボットの E メールアドレスを取得します。

2. サイドバーでチャットルームを開きます。

3. チャットルーム名の右にある省略記号メニューを選択し、[ウェブフックとボットの管理] を選択します。

4. チャットルーム名 で [受信するウェブフックとボットの管理] ダイアログボックスで、[ボットを追加] を選択します。

5. 管理者から提供された E メールアドレスを入力します。

6. [追加] を選択します。