デバイスのトラブルシューティングツールを実行する - Amazon Chime

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デバイスのトラブルシューティングツールを実行する

会議中にマイク、スピーカー、または Bluetooth 接続に問題がある場合は、それらに関する Microsoft Windows トラブルシューティングツールを起動できます。トラブルシューティングツールは会議を離れることなく使用できます。

注記

これらの手順は Windows デバイスにのみ適用されます。

トラブルシューティングツールを開始するには
  1. マイクアイコン ( Icon of a microphone and caret symbol. ) の横にある オーディオメニューアイコンを選択します。

  2. [デバイスアシスタンス] で希望のトラブルシューティングツールを選択します。

  3. トラブルシューティングツールの手順に従います。

注記

トラブルシューティングツールで問題が解決しない場合は、システム管理者に連絡してください。