

Amazon CodeCatalyst は新規のお客様には提供されなくなりました。既存のお客様は、通常どおりサービスを引き続き使用できます。詳細については、「[CodeCatalyst から移行する方法](migration.md)」を参照してください。

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# サポート for Amazon CodeCatalyst のスペースの設定
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サポート for Amazon CodeCatalyst は、CodeCatalyst との サポート API 統合の一環としてサポートケースを管理します。

`AWSRoleForCodeCatalystSupport` ロールは、スペース内のサポートケースに使用されるサービスロールです。このロールを、スペースに指定された請求アカウントに追加する必要があります。詳細については、「[アカウントとスペース用の **AWSRoleForCodeCatalystSupport** ロールを作成する](ipa-iam-roles.md#ipa-iam-roles-support-create)」を参照してください。

**注記**  
2023 年 4 月 20 日より前に作成されたスペースについては、CodeCatalyst のサポートを利用できるように、このロールを作成する必要があります。2023 年 4 月 20 日より後は、スペースを作成する際に、CodeCatalyst の [請求の詳細] ページで、または CodeCatalyst のサポートバナーのリンクをクリックすることで、スペースの作成中にこのロールを作成できます。

**スペースのサポートを設定するには**

1. CodeCatalyst スペースを作成すると、請求アカウントを接続するように指示されます。スペースに指定された請求アカウントには、 AWSから請求が行われます。スペースの作成方法の詳細については、「[新しいスペースと開発ロールを作成する (招待なしで開始)](sign-up-create-resources.md)」を参照してください。

1. CodeCatalyst スペースを作成すると、CodeCatalyst ユーザーがサポートにアクセスできるようにするための `AWSRoleForCodeCatalystSupport` サービスロールを作成するオプションが使用可能になります。このロールでは `AmazonCodeCatalystSupportAccess` マネージドポリシーを使用します。ロールは、スペースの請求アカウントとして AWS アカウント 指定された に追加する必要があります。このロールの作成に関する詳細については、「[アカウントとスペース用の **AWSRoleForCodeCatalystSupport** ロールを作成する](ipa-iam-roles.md#ipa-iam-roles-support-create)」をご参照ください。

1. スペースの請求アカウントとして指定された AWS アカウントについては、スペース管理者がビジネスサポートプランまたはエンタープライズサポートプランを購入することをお勧めします。スペース内のすべてのメンバーは、Amazon CodeCatalyst サポート の からサポートケースを管理でき、サポートチャネルは、統合が完了した サポート プランに合わせて調整されます。

1. CodeCatalyst でサポートケースを作成および管理するには、「[CodeCatalyst で CodeCatalyst サポートケースを作成する](creating-a-support-case.md)」を参照してください。