ステップ 5: 問い合わせフローを電話番号に割り当てる - Amazon Connect

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ステップ 5: 問い合わせフローを電話番号に割り当てる

  1. ナビゲーションメニューで、[Channels] (チャネル)、[Phone Numbers] (電話番号) の順に移動します。

  2. [電話番号の管理] ページで、自分の電話番号を選択します。

    [電話番号の管理] ページ、自分の電話番号。

  3. ドロップダウンボックスを使用して作成したフローを選択し、[Save] (保存) を選択します。

    [電話番号の編集] ページ、[フロー] ドロップダウンボックス、作成したフロー。

すべてがセットアップされました。これで、IT ヘルプデスクをテストする準備が整いました。「ステップ 6: 音声とチャットのカスタム体験をテストする」に進んでください。