ログファイルの使用 - Amazon DCV
ログファイルの詳細度の変更

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ログファイルの使用

Amazon DCV ログファイルは、Amazon DCV サーバーの問題を特定して解決するために使用できます。Amazon DCV ログファイルは、Amazon DCV サーバーの次の場所にあります。

  • Windows Server

    C:\ProgramData\NICE\dcv\log\
    注記

    デフォルトでは、ProgramData フォルダは非表示になっている場合があります。ProgramData フォルダが表示されない場合は、非表示の項目を表示するようにファイルブラウザを設定します。または、アドレスバーに「%programdata%」と入力し、Enter キーを押します。

  • [Linux サーバー]

    /var/log/dcv/

同様の名前のファイルが複数存在する場合があります。数値サフィックスは、ファイルの経過時間を示します。ファイルが古くなると、数値は高くなります。

接続の問題をトラブルシューティングするとき、ファイルは最も関連性の高いserver.logファイルです。サポートリクエストを送信するときは、フォルダ全体をアタッチすることをお勧めしますが、古いファイルは除外してアタッチサイズを制限できます。

Amazon DCV サーバーにより、ログファイルの詳細レベルを設定できるようになります。以下の詳細レベルを使用できます。

  • error - 最小限の詳細を提供します。エラーのみが含まれています。

  • warn - エラーと警告を含みます。

  • info - デフォルトの詳細レベルです。エラー、警告、情報メッセージが含まれています。

  • debug - 最も詳細な情報を提供します。問題のデバッグに役立つ詳細情報を提供します。

ログファイルの詳細度の変更

詳細度を変更すると、ログの詳細レベルを調整できるため、問題をより効果的に診断して解決できます。ログの詳細度を上げると、システムに関するより詳細な情報がキャプチャされます。ログの詳細度を下げると、ストレージが最適化され、パフォーマンスが向上します。

Windows の場合

2023.0 リリース以降の Amazon DCV バージョンでは、コマンドラインを使用してログファイルの詳細を設定することをお勧めします。古いバージョンでは、Windows レジストリエディタを使用して levelパラメータを設定する必要があります。

リリース 2023.0 以降

  1. コマンドプロンプトを開き、管理者として実行します。

  2. インストールディレクトリに移動します。

    C:\Program Files\NICE\DCV\Server\bin

  3. 次のコマンドを入力してレベルを設定します。

    dcv set-config --section log --key level "'LEVEL'"

  4. デバッグを有効にするには、次のコマンドを入力します。

    dcv set-config --section log --key level "'debug'"
注記

二重引用符と一重引用符の両方を使用していることを確認してください。

リリース 2022.2 以前

  1. Windows レジストリエディタを開きます。

  2. HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\GSettings\com\nicesoftware\dcv\log\ キーに移動します。

  3. [level] パラメータをダブルクリックして開きます。[値のデータ] に、必要な詳細レベルに応じて「error」、「warn」、「info」、または「debug」のいずれかを入力します。

  4. [OK] を選択して Windows レジストリエディタを閉じます。

Linux の場合

2023.0 リリース以降の Amazon DCV バージョンでは、コマンドラインを使用してログファイルの詳細を設定することをお勧めします。古いバージョンでは、 dcv.conf ファイルで levelパラメータを設定する必要があります。

リリース 2023.0 以降

  1. ターミナルを開きます。

  2. 次のコマンドを入力してレベルを設定します。

    sudo dcv set-config --section log --key level "'LEVEL'"

  3. デバッグを有効にするには、次のコマンドを入力します。

    sudo dcv set-config --section log --key level "'debug'"
注記

二重引用符と一重引用符の両方を使用していることを確認してください。

リリース 2022.2 以前

  1. /etc/dcv/ に移動し、任意のテキストエディタで dcv.conf を開きます。

  2. level セクションで [log] パラメータを見つけ、既存の詳細レベルを error、warn、info または debug のいずれかで置き換えます。

    
[log]
level="verbosity_level"

  3. ファイルを保存して閉じます。