ストレージ設定のトラブルシューティング

次の情報を使用して、ストレージ設定に関する問題のトラブルシューティングと解決を行います。

エラー:バケットは存在しません

解決策： AWS IoT SiteWise Amazon S3 バケットが見つかりませんでした。現在のRegion にある既存の Amazon S3 バケット名を入力していることを確認してください。

エラー: Amazon S3 パスへのアクセスが拒否されました

解決策： AWS IoT SiteWise Amazon S3 バケットにアクセスできませんでした。以下の操作を実行します。

• IAM ポリシーで指定したのと同じ Amazon S3 バケットを使用していることを確認してください。

• 次の例に示すようなアクセス許可をロールが持っていることを確認してください。

  例 アクセス許可ポリシー

  {
        "Version": "2012-10-17",
        "Statement": [
            {
                "Effect": "Allow",
                "Action": [
                    "s3:PutObject",
                    "s3:GetObject",
                    "s3:DeleteObject",
                    "s3:GetBucketLocation",
                    "s3:ListBucket"
                ],
                "Resource": [
                    "arn:aws:s3:::bucket-name",
                    "arn:aws:s3:::bucket-name/*"
                ]
            }
        ]
    }

  置換 bucket-name を Amazon S3 バケットの名前に置き換えます。

エラー: ARN ロールを引き受けることができません

解決策： AWS IoT SiteWise ユーザーに代わってIAMロールを引き受けることができませんでした。ロールが次のサービスを信頼することを確認してください: iotsitewise.amazonaws.com。詳細については、「ロールを引き受けることができない」、IAM「 ユーザーガイド」を参照してください。

エラー: クロスリージョン Amazon S3 バケットにアクセスできませんでした

解決策： 指定した Amazon S3 バケットが別の AWS リージョンにある。Amazon S3 バケットと AWS IoT SiteWise アセットが同じリージョンにあることを確認します。