Lightsail WordPress のセットアップエラーを解決する

ワークフロー中に送信された情報に問題がある場合、Lightsail コンソールの上部にエラーメッセージが表示されます。

メッセージの最初の行は、セットアップでエラーが発生したことを知らせるものです。

インスタンスのセットアップを完了できませんでした InstanceName の InstanceRegion リージョン 。

2 行目には、セットアップで発生したエラーが含まれています。

エラーが発生し、インスタンスに接続したり、インスタンスに接続したままにしたりできませんでした

トラブルシューティングを開始するには、メッセージに表示されたエラーを次のいずれかのエラーと一致させます。

DNS レコードが見つかりません。ドメインのDNSレコードがインスタンスのパブリック IP アドレスを指していることを確認し、DNS変更が反映されるまで待ちます。

理由

このエラーは、DNSレコードの設定ミス、またはインターネットの 全体に伝播するのに十分な時間がないDNSレコードが原因で発生しますDNS。

修正

A または AAAADNSレコードがDNSゾーンに存在し、インスタンスのパブリック IP アドレスを指していることを確認します。詳細については、DNSLightsail の「」を参照してください。

apex ドメイン (example.com) とそのwwwサブドメイン (www.example.com) からのトラフィックをポイントするDNSレコードを追加または更新する場合、レコードはインターネットの 全体に伝播する必要がありますDNS。nslookup や DNS Lookup from などのツールを使用して、DNS変更が有効になったことを確認できますMxToolbox。

注記

DNS レコードの変更がインターネットの を介して伝播DNSされるまでに数時間かかることがあります。

DNS レコードが一致しません。ドメインのDNSレコードがインスタンスのパブリック IP アドレスを指していることを確認し、DNS変更が反映されるまで待ちます。

理由

A レコードまたは AAAADNSレコードは、インスタンスのパブリック IP アドレスを指していません。

修正

A または AAAADNSレコードがDNSゾーンに存在し、インスタンスのパブリック IP アドレスを指していることを確認します。詳細については、DNSLightsail の「」を参照してください。

注記

DNS レコードの変更がインターネットの を介して伝播DNSされるまでに数時間かかることがあります。

インスタンスに接続できません。SSH 接続の準備が完了するまで数分かかります。次に、セットアップを再度開始します。

理由

インスタンスが作成または再起動されたばかりであり、SSH接続の準備が完了していません。

修正

SSH 接続の準備が完了するまで数分かかります。次に、ガイド付きワークフローを再試行します。詳細については、Lightsail SSHの「トラブルシューティング」を参照してください。

サポートされていない WordPress バージョン。セットアップは WordPress バージョン 6 以降のみをサポートします。

理由

インスタンスにインストール WordPress されている のバージョンが WordPress バージョン 6 より古い。古い WordPress バージョンには、HTTPS証明書の生成を妨げる互換性のないソフトウェアと依存関係が含まれています。

修正

Lightsail コンソールから新しい WordPress インスタンスを作成します。次に、古いインスタンスから新しいインスタンスに WordPress ウェブサイトを移行します。詳細については、「既存の WordPress ブログの移行」を参照してください。

既存のインスタンスを置き換える新しいインスタンスを作成する場合は、アプリケーションの依存関係を新しいインスタンスに更新してください。

セットアップは、2023 年 1 月 1 日以降に作成された WordPress インスタンスのみをサポートします。

理由

セットアップで使用されているインスタンスには、古いソフトウェアが含まれている可能性があります。古いソフトウェアを使用すると、HTTPS証明書が生成されなくなります。

修正

Lightsail コンソールから新しい WordPress インスタンスを作成します。次に、古いインスタンスから新しいインスタンスに WordPress ウェブサイトを移行します。詳細については、「既存の WordPress ブログの移行」を参照してください。

既存のインスタンスを置き換える新しいインスタンスを作成する場合は、アプリケーションの依存関係を新しいインスタンスに更新してください。

インスタンスファイアウォールポート 22、80、および 443 は、セットアップワークフロー中に任意の IP アドレスからのTCP接続を許可する必要があります。これらの設定は、インスタンスのネットワークタブから変更できます。

理由

インスタンスファイアウォールポート 22、80、および 443 は、セットアップの実行中に任意の IP アドレスからのTCP接続を許可する必要があります。このエラーは、これらのポートの 1 つ以上が閉じられたときに生成されます。詳細については、「インスタンスのファイアウォール」を参照してください。

修正

インスタンスの IPv4およびIPv6ファイアウォールルールを追加または編集して、ポート 22、80、および 443 経由TCPの接続を許可します。詳細については、「インスタンスファイアウォールルールの追加と編集」を参照してください。