販売者登録プロセス - AWS Marketplace

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販売者登録プロセス

販売者として登録するAWS Marketplace、あなたの商品やサービスを他の人に売ることができますAWS Marketplace顧客。

販売者として登録するには、以下のステップが必要になります。

  1. 公開プロフィールを作成する— 表示される情報を入力しますAWS Marketplace購入者に、会社名やロゴなど、貴社のことを伝えます。このプロセスを完了すると、製品を無料で販売できます。有料製品を販売するには、手順 2 と 3 を完了する必要があります。

  2. 税金情報を提供します— 支払った売上に対する源泉税を適切に評価、報告、および (該当する場合) 源泉徴収するには、税金および付加価値税 (VAT) 情報を提供する必要があります。

  3. 銀行情報を入力してください— あなたは米国の銀行情報を提供してAWS Marketplaceあなたの売り上げに対してあなたに支払うことができます。

  4. (オプション)米国の税額計算サービスに登録する—オプションでこのサービスに登録して、米国の州の売上を計算し、販売する製品の使用税を計算できますAWS Marketplace。

この後のセクションで、これらのステップについて詳しく説明します。

出品者としてのアカウントの登録が完了すると、次の方法で購入者に販売する商品を作成できます。AWS Marketplace。詳細については、「製品の準備」を参照してください。

♪AWS Identity and Access Management(IAM) を使用してプライマリを構成しますAWS アカウントを使用して、さまざまな権限を持つ複数のユーザーにAWS Marketplace 管理ポータル。詳細については、「AWS Marketplace 管理ポータル へのアクセスのコントロール」を参照してください。

パブリックプロファイルの作成

登録する最初のステップは、AWS アカウントプライマリーとして使用するAWS Marketplaceアカウントに登録し、潜在的な購入者に表示される情報をAWS Marketplaceconsole.

注記

一度使用するとAWS アカウントへの製品の出品AWS Marketplaceの場合、製品に関連付けられているアカウントを変更することはできません。既存のアカウントを使用するか、新しいアカウントを登録することができます。このアカウントは AWS Marketplace での製品の登録販売者となり、AWS Marketplace からの報告、支払い、連絡に使用されます。

パブリックプロファイルを作成するには

  1. からAWS Marketplace 管理ポータル(AMMP) にサインインします。今すぐ登録する次に、選択した販売者にサインインしますAWS アカウント。

  2. Select公開プロファイルの追加出品者情報を提供します。

公開プロフィールを完成させたら、無料の製品を公開して販売することができます。有料製品を販売するには、税金および銀行の情報を提供する必要があります。

税金情報の提供

次のように、税金と付加価値税(VAT)(該当する場合)の情報を提供する必要があります。AWS Marketplace製品売上に対する税金を正確に報告し、源泉徴収することができます。

税務情報を提供するには

  1. にサインインします。AWS Marketplace 管理ポータルを選択し、設定

  2. Select税金情報の入力支払い情報セクションに追加します。

  3. 税情報を入力したら、設定ページで、(利用可能な場合)。

注記

VAT情報セクションは、AWS リージョンVATをサポートしています。

米国の銀行口座情報の提供

有料製品をで販売するすべての販売者は、米国の銀行口座が必要です。AWS Marketplace。AWS Marketplaceは、米国の銀行口座にのみ支払いを行います。

注記

AWS Marketplace で有料製品を提供できる国のリストについては、「有料製品の対象となる管轄区域」を参照してください。

米国の銀行情報を提供するため

  1. にサインインします。AWS Marketplace 管理ポータルを選択し、設定

  2. Select完全な銀行情報支払い情報セクションに追加します。

  3. 米国の銀行口座に関する必要な情報を入力してください。

注記

税務情報 (および該当する場合は付加価値税情報) をまだ提供していない場合は、銀行情報を提供することはできません。

米国の銀行口座をすでにお持ちでない場合は、Hyperwallet を通じて取得できる可能性があります。Hyperwallet が用意した米国の銀行口座を利用でき、AWS MarketplaceのAWS Marketplace支払いに影響を及ぼすことがあります。

Hyperwallet は、資金を他の銀行口座にサポートされている通貨で送金することを可能にする、独立したサービスプロバイダーです。期間限定で、AWS Marketplace の支払いに対する特定の Hyperwallet サービス料金を支払うことは要求されません。

  • Hyperwallet アカウント詳細を AWS Marketplace 販売者アカウントに追加することで、AWS Marketplace が AWS Marketplace 販売者としてのステータスを確認するために、お客様の氏名、E メールアドレスおよび口座番号を、Hyperwallet と共有することに同意および承認したものとみなします。

  • Hyperwallet サービス (資金を現地の通貨に送金するために必要な送金手数料および為替手数料を含みます) の使用に加え、為替レートに追加料金が適用される場合があります。Hyperwallet のサービス料金は期間限定で、AWS Marketplace から Hyperwallet アカウントへの有料製品の収益に対する支払いに関してのみ、免除されます。詳細について、および適用される料金を確認するには、Hyperwallet サイトの料金セクションを参照するか、Hyperwallet までお問い合わせください。にサインインします。ハイパーウォレットサポートサイト彼らのサービスについてもっと知るために。

Hyperwallet への登録を開始し、米国の銀行口座情報を取得するには

  1. にサインインします。AWS Marketplace 管理ポータルを選択し、設定に影響を及ぼすことがあります。完全な銀行情報支払い情報セクションに追加します。

  2. Hyperwallet アカウントがなく、AWS Marketplace、選択いいえに反応して米国の銀行口座をお持ちですか?そしてHyperwalletに登録していますか? Hyperwallet にサインアップするための個人識別番号 (PIN) とリンクが提供されます。

  3. Hyperwallet アカウントを有効にしたら、Hyperwallet 登録ポータルに記載されているステップに従って登録を完了し、預金口座情報を受け取ります。

  4. Hyperwallet からアカウントを取得したあと、Hyperwallet アカウント情報をAWSアカウントにサインインしてAWS Marketplace 管理ポータル。次に、設定に影響を及ぼすことがあります。完全な銀行情報支払い情報セクションに追加します。

「顧客を知る」プロセスを完了する

Know Your Customer(KYC)は、金融機関やオンラインビジネスが顧客の身元を確認するために使用するコンプライアンス要件です。この要件は、銀行やその他の決済機関などの金融機関を統治する改訂された決済サービス指令(PSD 2)および欧州連合のマネーロンダリング防止指令によるものです。

AWS MarketplaceAmazon Web Services EMEA SARL を介したトランザクションは、ルクセンブルクの認可を受けた電子マネー機関である Amazon Payments Europe、S.C.A. (APE) を通じて処理されます。支払いサービスを利用するには、お客様の身元確認が必要です。

出品者がAmazon Web Services EMEA SARL を通じて取引を行うには、KYC プロセスを完了する必要があります。このプロセスには、会社に関する追加情報、重要な連絡先、受益所有権、および補足資料の提供が含まれます。

KYCプロセスを完了するには

  1. リポジトリの []AWS MarketplaceManagement Portal。設定

  2. アカウント概要セクションで、[Country] (国)表示されているのは正しいです。

    注記

    [Infoリンクをクリックして、国を変更する方法を参照してください。

  3. 選択KYC情報に移動または顧客を知る (KYC)[] タブをクリックし、[KYCコンプライアンスを開始KYC登録ポータルにリダイレクトされます。

    が情報をどのように使用および共有しているかの詳細についてはAWS Marketplaceに影響を及ぼすことがあります。Amazon Payments ヨーロッパプライバシー通知

  4. 選択KYC概要に移動

  5. リポジトリの []顧客を知る (KYC) の概要で、必要な情報とドキュメントのリストを読み、必要なドキュメントを収集します (まだ行っていない場合)。次に [] を選択します。KYCコンプライアンスを続ける

  6. に入力します。基本的な詳細指示どおりに。Amazon Payments ヨーロッパの利用規約を確認したら、同意して続ける

    KYCプロセスの次のページまたは次のステップに進むと、そのアクションは、Amazon Payments ヨーロッパの利用規約に同意したことを意味します。

    ご不明な点がある場合は、「」を参照してください。に関するよくある質問 (FAQ)は、コンソールの右側に配置されています。

  7. 必要な情報を入力しますビジネス情報指示どおりに選択し、

    注記

    あなたの情報は、選択するたびに保存されますをクリックして次のステップに進みます。

  8. 必要な情報を入力します連絡先情報指示どおりに選択し、

  9. [] を選択するか、受益所有者連絡先と同じで、必要に応じて受益者(最大4人)を追加し、追加を確認してから

  10. を使用する場合その他のドキュメントで、ビジネスライセンス、身分証明書、および承認書(該当する場合)をアップロードします。

  11. Onレビューと送信で、入力した情報をすべて確認および確認します。

    を選択することができます。編集をクリックして、必要に応じて前のセクションに戻ります。

  12. 選択認証用に送信

KYCコンプライアンスのステータスがレビューされます(通常24時間以内)。審査が完了すると、電子メールメッセージで通知されます。KYCプロセス全体には通常約2週間かかります。

に戻ることができます設定タブをクリックして、KYCコンプライアンスのステータスをアカウント概要カード。KYC ステータスの詳細については、顧客を知る (KYC)タブの下のアカウント概要カード。が表示されます。レビュー中レビューが完了するまで。

KYCが確認されたら、銀行取引明細書を支払情報タブをクリックしてから、APEを通じて支払いを受け取ることができます。

銀行口座確認プロセスの完了

Amazonペイメントヨーロッパ (APE) からの支払いを受け取るには、に記載されている支払い銀行口座を確認するための追加情報を提供する必要があります。支払い情報タブのAWS Marketplace 管理ポータル。

追加の銀行情報の提供

その他の銀行情報を提供するため

  1. にサインインします。AWS Marketplace 管理ポータルに影響を及ぼすことがあります。設定

  2. Select銀行情報を更新する支払い情報セクションに追加します。

  3. 適切な支払いアカウントを選択します。

    -認証ステータスディスプレイ未検証

  4. [検証] を選択します。

  5. にリダイレクトされます銀行口座の検証銀行取引明細書をアップロードして送信できる登録ポータル。

    Hyperwalletの仮想銀行口座ソリューションを使用している場合は、Hyperwalletから銀行の明細書をダウンロードする

  6. ポータルで、銀行のドキュメントをアップロードするに影響を及ぼすことがあります。送信

Hyperwalletから銀行の明細書をダウンロードする

を使用する出品者向けHyperwalletのバーチャル銀行口座ソリューションの場合、Hyperwallet の銀行取引明細書は、次の手順を使ってダウンロードできます。次に、次の指示に従って銀行書類をアップロードできます。銀行口座確認プロセスの完了

Hyperwalletから銀行取引明細書をダウンロードするには

  1. にサインインします。ハイパーウォレットアカウント

  2. に移動します。入金口座情報ページで.

  3. のダウンロード銀行口座の検証

(オプション) Know Your Customer手順のセカンダリユーザーを追加する

セカンダリユーザー(IAMユーザー)は、KYC情報を修正し、資金または払い戻しの流れを制御し、銀行口座の詳細などの財務情報を変更できる個人です。

KYC認証を受けたセカンダリユーザーのみが、前述の更新を行うことができます。これらのセカンダリユーザーは、ルートアカウント所有者と同じ継続的なスクリーニング制御の対象となります。

KYC認証を受けるには、二次ユーザーがの手順を完了する必要があります「顧客を知る」プロセスを完了する

Know Your Customer手順のセカンダリユーザーを追加するには

  1. IAM ユーザーにサインインするように依頼するAWS Marketplace 管理ポータル。

  2. に移動します。設定タブに追加します。

  3. [顧客を知る (KYC)タブをクリックし、のセクションを参照してくださいセカンダリア情報

  4. 選択完全な二次ユーザー情報

    にリダイレクトされますセカンダリアユーザー登録ポータル。

  5. セカンダリアユーザー登録ポータルで、必須フィールドに入力し、

  6. リポジトリの []レビューと送信ページで、身分証明書のコピーをアップロードします (パスポートをアップロードする) と住所の証明 (ドキュメントをアップロードする).

  7. 選択認証用に送信

KYCコンプライアンスのステータスがレビューされます(通常24時間以内)。審査が完了すると、電子メールメッセージで通知されます。KYCプロセス全体には通常約2週間かかります。

AWS Marketplace Tax Calculation Service

AWS Marketplace Tax Calculation Service を使用すると、既存製品や新規製品に対する米国の消費税と使用税を計算できます。一部の州では、Tax Calculation Service を利用できません。これらの州を拠点とする顧客に対する製品の課税売上に適用される消費税については、AWS Marketplace が徴収して納付することが法で義務付けられているためです。サービスを使用するには、販売者プロフィールの税を設定し、製品税コードを製品に割り当てます。

注記

このプロセスを完了する前に、AWS Marketplace 税手法および AWS Marketplace 製品税コードガイダンス を全体的に確認することを推奨します。

税金ネクサスを設定する

  1. AWS Marketplace 管理ポータル を開きます

  2. 設定タブで、該当する税金ネクサスを設定します。

  3. を通じて製品に製品税コード (PTC) を製品に割り当てます。AWS Marketplace 管理ポータル

  4. でサポートされていない製品タイプの場合製品[送信プロセス] で [] を選択し、製品ロードフォームをダウンロードします。ファイルのアップロードからのアセットタブに追加します。更新された製品ロードフォームを編集してアップロードする必要があります。

これらのステップを完了すると、米国の消費税および使用税の計算が有効になります。

注記
  • 税ネクサス設定のアクティベーションは、5~48 時間かかります。

  • 税ネクサス設定は、PTC を割り当てる前に設定する必要があります。

  • PTC の割り当ては、AWS Marketplaceチームがお客様の製品を承認および公開します。承認および公開には、製品変更リクエストを送信してから 3~5 日かかります。

  • 税計算が開始すると、見積消費税額が顧客の請求書に含まれます。消費税は、顧客の請求先住所、製品の税コード、および税ネクサス設定を含む (ただしこれらに限定されない) 要素にもとづいて計算されます。結果として生じる消費税額は、該当する場合、顧客の請求書に含まれ、貴社によって販売された特定の製品の下で米国の消費税額として識別されます。顧客の請求書には、登録時に提供した、貴社の登録名が記載されています。AWS Marketplace販売者。

  • 徴収された消費税資金は、お客様の月別支払いとともに送信されます。どの税が徴収されたかを詳述する米国の消費税と使用税レポートは、毎月 15 日に利用可能になります。ご自身の税を軽減するのはお客様の責任です。

AWS Marketplace Tax Calculation Service に登録する場合、Amazon 非課税プログラム (ATEP) にも登録することを推奨します。このサービスの使用は必須ではありません。ただし、Tax Calculation Service を利用する AWS Marketplace のすべての販売者は ATEP に参加することをお勧めします。参加すると、ATEP に登録している対象顧客に対して処理する必要がある税のみの返金の回数を減らすことができます。

税金の課税権情報は、税金計算サービス設定の [] ページでAWS Marketplace 管理ポータル。

詳細については、「」を参照してください。AWS Marketplace 販売オンアマゾンウェブサービス税務ヘルプ場所の詳細についてAWSが売上に対する消費税、VST を徴収し、それらの税金をAWS, Inc.

注記

税額計算サービスの使用は、AWS Marketplace米国税徴収Support 利用規約

支払いと購入者への請求

AWSが請求メカニズムとして機能します。購入者が利用できる最も一般的な2つの支払いオプションは次のとおりです。クレジットカードそして請求書発行

以下はの請求に関する情報ですAWS Marketplaceサブスクリプション:

  • 前払いでの購入は、サブスクリプション後すぐに請求されます。

  • プライベートオファーの請求スケジュールは、買い手と売り手の間で合意されます。

  • 請求書の支払い条件(請求期日を含む)は、購入者と購入者の間で合意されますAWS。の条件です。じゃないベンダーに開示されます。

  • フレキシブル支払いスケジューラを使用するプライベートオファーは、オンにする必要があります請求書発行支払いオプションとして。

  • 請求書発行を検証するには、月別請求済み収益レポート。このレポートは、請求を要約したものですAWSに代わって展開します。このレポートには、請求書作成日と請求書の期日を照合して表示するためのトランザクション参照キーが含まれています。

以下は、出品者としての支払い方法に関する情報です。

  • 支払いには、有効な支払い方法登録された米国の銀行口座、および提出された W9 フォームが必要です。

  • 有料商品の出品者は、W-8、付加価値税 (VAT) または物品およびサービス税 (GST) の登録番号、および米国の銀行口座情報を提供する必要があります。Hyperwallet が用意した米国の銀行口座を利用でき、これを AWS Marketplace に提示して、AWS Marketplace からの支払いを受けることができます。

  • AWS は毎月、販売者アカウントに関連付けられた銀行口座に、AWS Marketplace サービス料金を引いた額の支払いを直接行います。

  • AWS購入者が請求書を支払った後、ACH送金で支払いを行います。

  • AWS支払いは毎月 1 回、毎月 7 日~10 日の間に行われます。日付は、売り手にとって毎月同じになります。-支払いレポート支払い日が反映されます。

  • AWS支払いには、毎月のローリング期間(出品用アカウントが作成されたときから)が含まれます。

  • 資金は、顧客から回収されたあとにのみ支払われます。

  • 支払いは、支払い日から販売者の銀行に届くまでに約1〜2営業日かかります。正確なタイミングは、銀行とタイムゾーンによって異なります。

  • 支払いレポートはAWS Marketplace 管理ポータル支払いから3—5日後。

  • 支払済資金と未回収資金の詳細は、オープンアカウントの売掛金を含む、毎月の支払いレポートに記載されています。

  • AWS Marketplace Tax Calculation Service に参加されている場合、顧客から徴収した米国の消費税および使用税は、月別の支払いに含まれます。

すでに販売者ですか?

製品をチャネル収益増加につなげる。 go-to-market で利用可能になったアクティビティAWS Marketplace 管理ポータル。活動は次のとおりです。

  • キャンペーンでもたらされた使用量や収益の増加など、マーケティング活動の結果を数時間で測定します。

  • カスタマーサービス担当者がリアルタイムで顧客データを取得できるようにします。

  • 製品を作成して管理するために必要なファイルをアップロードし、処理の進行状況をモニタリングします。

苦情処理ポリシー — Amazon Payments ヨーロッパ

Amazon Payments ヨーロッパ (APE) が提供するサービスに問題がある場合は、お知らせください。あなたのフィードバックは、私たちがあなたと私たちのすべての買い手と売り手にとってより良い体験を生み出すのに役立ちます。

注記

に固有の苦情のみAWS Marketplaceは、次の手順で対処されます。Amazon Payments Europe S.C.A. が提供するサービスには、とりわけ、支払いトランザクションの処理、手数料に表示される可能性のあるエラーの検証、および資金の支払いが含まれます。

苦情の提出

をお持ちの場合AWS MarketplaceAmazon Payments ヨーロッパS.C.A. のアカウントをお持ちの場合、お客様の苦情はAmazon Payments ヨーロッパS.C.A. によって処理されます。

苦情を申し立てるには

  1. にサインインします。AWS Marketplace販売者アカウント

  2. 参照先お問い合わせ

  3. Select商用Marketplace,販売者アカウント,登録

  4. 苦情の詳細を提供し、送信

Amazon Payments ヨーロッパクレーム解決の時間枠

Amazon Payments ヨーロッパS.C.A. (APE) は、苦情を受け取った日から15営業日以内に、苦情の最新情報を返信します。APEの管理が及ばない例外的な状況では、苦情の解決は、APEが最初にその苦情を受け取った日から最大35営業日まで延長される場合があります。

苦情のエスカレーション

当社の回答に満足できない場合は、以下に連絡して苦情をエスカレーションすることを選択できます。

  • Amazon Payments ヨーロッパ上級管理職

    苦情は、次の上級管理職に電子メールメッセージを送信して送信してください。。私たちはあなたのコメントを慎重に検討し、上級管理職があなたの苦情を受け取った日から15営業日以内に応答します。Amazon Payment Europeの管理が及ばない例外的な状況では、苦情の解決は、上級管理職が最初に苦情を受け取った日から最大35営業日まで延長される場合があります。

  • 委員会・デ・サーベイランス・デュ・セクチュール・フィナンシェ (CSSF)

    CSSFは、ルクセンブルクの金融セクターにおける企業の慎重な監督を担当する機関です。あなたは110 Route d'arlon L-2991ルクセンブルクでCSSFに連絡するか、問い合わせページで:https://www.cssf.lu/contacts/。CSSF に関する詳細情報と連絡方法については、を参照してください。顧客からの苦情」を CSSF ウェブサイトでご覧ください。

  • オンラインでの紛争解決

    EUでオンラインでアカウントを開設した場合は、オンライン紛争解決プラットフォームを使用して、苦情をCSSFに照会することもできます。このオプションは、Amazon Payments Europe S.C.A. が金融サービスを提供し、CSSF がそのライセンスを担当する権限であるために使用できます。詳細については、「」を参照してください。オンラインでの紛争解決欧州委員会のウェブサイト上のプラットフォーム。