Outposts サーバーの契約期間終了オプション - AWS Outposts

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Outposts サーバーの契約期間終了オプション

AWS Outposts 期間の終了時に、次のオプションのいずれかを選択する必要があります。

サブスクリプションを更新する

Outposts サーバーの現在のサブスクリプションが終了する少なくとも 5 営業日前に、次のステップを完了する必要があります。現在のサブスクリプションが終了する少なくとも 5 営業日前にこれらのステップを完了しないと、予期しない料金が発生する可能性があります。

サブスクリプションを更新し、既存の Outposts サーバーを維持するには
  1. https://console.aws.amazon.com/outposts/ で AWS Outposts コンソールを開きます。

  2. ナビゲーションペインで、[Outpost] を選択してください。

  3. [アクション] を選択します。

  4. Outpost の更新を選択します。

  5. サブスクリプション期間の長さと支払いオプションを選択します。

    料金については、「AWS Outposts サーバー料金」を参照してください。見積もりをリクエストすることもできます。

  6. サポートチケットの送信を選択します。

注記

Outposts サーバーの現在のサブスクリプションが終了する前に更新すると、前払い料金がすぐに請求されます。

新しいサブスクリプションは、現在のサブスクリプションが終了した翌日に開始されます。

サブスクリプションの更新や Outposts サーバーの返却を指定しない場合、自動的に月単位のサブスクリプションに切り替わります。Outpost は、 AWS Outposts 設定に対応する前払いなしオプションの割合で毎月更新されます。新しい月単位サブスクリプションは、現在のサブスクリプションが終了した翌日に開始されます。

Outposts サーバーを返す

サーバーが契約期間の終了に達したためにサーバーを返すには、まず Outposts サーバーの現在のサブスクリプションが終了する少なくとも 5 営業日前に廃止プロセスを完了する必要があります。完了するまで、 AWS は返却プロセスを開始できません。現在のサブスクリプションが終了する少なくとも 5 営業日前に廃止プロセスを完了しないと、廃止の遅延や予期しない料金が発生する可能性があります。

廃止プロセスが完了したら、サーバーを返却する準備をし、配送ラベルを取得し、サーバーを梱包して返送する必要があります AWS。

Outposts サーバーを返送しても、配送料金は発生しません。ただし、破損したサーバーを返却すると、コストが発生する可能性があります。

ステップ 1: サーバーを返却する準備をする

サーバーを返却する準備をするには、リソースの共有を解除し、データをバックアップし、ローカルネットワークインターフェイスを削除し、アクティブなインスタンスを終了します。

  1. Outpost のリソースが共有されている場合、これらのリソースの共有を解除する必要があります。

    以下の方法で、共有されている Outpost のリソースの共有を解除できます。

    共有可能な Outpost リソースの一覧については、「共有可能な Outpost リソース」を参照してください。

  2. AWS Outposts サーバーで実行されている Amazon EC2 インスタンスのインスタンスストレージに保存されているデータのバックアップを作成します。

  3. サーバーで実行されていたインスタンスに関連付けられているローカルネットワークインターフェイスを削除します。

  4. Outpost のサブネットに関連するアクティブなインスタンスを終了してください。インスタンスを終了するには、「Amazon EC2 ユーザーガイド」の「インスタンスの終了」のステップに従ってください。

  5. Nitro セキュリティキー (NSK) を破棄して、サーバー上のデータを暗号化的にシュレッダーします。NSK を破棄するには、Cryptographically shred server data の手順に従います。

ステップ 2: サーバーを廃止する

Outposts サーバーの現在のサブスクリプションが終了する少なくとも 5 営業日前に、次の手順を実行します。

重要

AWS は、廃止リクエストを送信した後、返却プロセスを停止できません。

  1. https://console.aws.amazon.com/outposts/ で AWS Outposts コンソールを開きます。

  2. ナビゲーションペインで、[Outpost] を選択してください。

  3. [アクション] を選択します。

  4. 「廃止 Outpost」を選択します。

  5. 廃止の理由を選択します。

  6. サポートチケットの送信を選択します。

注記

現在のサブスクリプションが終了する前に Outposts サーバーを返却しても、この Outpost に関連する未払いの料金は終了しません。

ステップ 3: 返送用配送ラベルを取得する

重要

返送するサーバーに関するアセット ID などの特定の情報が含まれているため、 AWS が提供する配送ラベルのみを使用する必要があります。独自の発送ラベルを作成しないでください。

配送ラベルを取得するには:
  1. https://console.aws.amazon.com/outposts/ で AWS Outposts コンソールを開きます。

  2. ナビゲーションペインで [注文] を選択します。

  3. [交換注文の概要] で、[返品ラベルを印刷する] を選択し、返却するサーバーの構成 ID を選択します。

注記

現在のサブスクリプションが終了する前に Outposts サーバーを返却しても、この Outpost に関連する未払いの料金は終了しません。

ステップ 4: サーバーをパックする

サーバーをパックするには、 が提供するボックスとパッケージマテリアルを使用します AWS。

  1. サーバーを次のいずれかの箱に梱包します。

    • サーバーが元々入っていた箱と梱包材。

    • 交換用サーバーが入っていた箱と梱包材。

    または、AWS サポート センター に連絡して箱をリクエストしてください。

  2. AWS 提供された配送ラベルを箱の外側に貼り付けます。

    重要

    配送ラベルのアセット ID が、返送するサーバーのアセット ID と一致することを確認してください。

    アセット ID は、サーバー前面の引き出しタブにあります。例: 1203779889 または 9305589922

  3. 箱を確実に密封します。

ステップ 5: 配送業者を通じてサーバーを返却する

お使いの国の指定された宅配業者を利用してサーバーを返却する必要があります。サーバーを宅配業者に持ち込むことも、宅配業者がサーバーを集荷する希望の日時をスケジュールすることもできます。 AWS が提供する配送ラベルには、サーバーを返送するための正しい住所が含まれています。

次の表は発送元の国での連絡先を示しています。

連絡先

アルゼンチン

AWS サポート センター に問い合わせます。リクエストで以下の情報を提供してください。

  • AWS提供された配送ラベルに記載されている追跡番号

  • 宅配業者にサーバーを集荷してもらいたい日時

  • 問い合わせ名

  • 電話番号

  • E メールアドレス

バーレーン

ブラジル

ブルネイ

カナダ

チリ

コロンビア

香港

インド

インドネシア

日本

マレーシア

ナイジェリア

オマーン

パナマ

ペルー

フィリピン

セルビア

シンガポール

南アフリカ

韓国

台湾

タイ

アラブ首長国連邦

ベトナム

アメリカ合衆国

UPS に問い合わせてください。

サーバーは以下の方法で返却できます。

  • お客様のサイトでの UPS の定期集荷でサーバーを返却する。

  • UPS の営業所にサーバーを持ち込む。

  • 希望の日時で集荷をスケジュールする。 AWS提供の発送ラベルにある追跡番号を入力すると送料が無料になります。

他のすべての国

DHL に問い合わせてください。

サーバーは以下の方法で返却できます。

  • DHL の営業所 にサーバーを持ち込む。

  • 希望の日時で集荷をスケジュールする。 AWS送料無料の配送ラベルから DHL Waybill 番号を入力します。

    Courier pickup can't be scheduled for an import shipment というエラーが表示された場合は、通常は選択した集荷国が返品発送ラベルに記載された集荷国と一致していないことを意味します。発送元の国を選択して、もう一度試してください。

月単位のサブスクリプションへの変換

月単位のサブスクリプションに切り替えて、既存の Outposts サーバーを維持する場合、アクションを起こす必要はありません。質問がある場合は、請求サポートケースを開いてください。

Outpost は、 AWS Outposts 設定に対応する前払いなしオプションの割合で毎月更新されます。新しい月単位サブスクリプションは、現在のサブスクリプションが終了した翌日に開始されます。