Amazon Pinpoint で SMS メッセージングのサポートをリクエストする - Amazon Pinpoint

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Amazon Pinpoint で SMS メッセージングのサポートをリクエストする

重要

Amazon Pinpoint のユーザーガイドドキュメントを更新しました。このページの情報は最新でない可能性があります。Amazon Pinpoint SMS と音声リソースを作成、設定、管理する方法に関する最新情報を入手するには、新しい「Amazon Pinpoint SMS ユーザーガイド」を参照してください。

Amazon Pinpoint の一部の SMS オプションは、AWS Support Center でケースを作成することによって設定することができます。以下のいずれかをリクエストするためにケースを開きます。

  • 毎月の SMS 利用額しきい値の増加

    デフォルトでは、毎月の利用額しきい値は 1.00 USD です。利用額しきい値により、Amazon Pinpoint で送信できるメッセージのボリュームが決まります。SMS ユースケースで予想される毎月のメッセージボリュームを満たす利用額しきい値をリクエストします。

  • 専用ショートコード

    ショートコードとは、SMS メッセージの送信に使用される短い電話番号 (通常 5 ~ 6 桁) です。ショートコードの有無や機能は、国や地域によって異なります。通常、ショートコードは他のタイプの専用電話番号よりも高いスループットを提供します。また、ショートコードは双方向のメッセージングに対応しています。しかし、他の番号に比べてコストが高く、取得に時間がかかるのが一般的です。

  • 専用送信者 ID

    送信者 ID とは、受信者の端末に送信者として表示されるアルファベットの識別子のことです。例えば、メッセージソースを識別しやすいように、ビジネス名を使用できます。送信者 ID のサポートについては、国または地域によって異なります。詳細については、「サポートされている国と地域 (SMS チャンネル)」を参照してください。

  • Amazon Pinpoint コンソールから購入できないロングコード

    Amazon Pinpoint コンソールから直接、数カ国のロングコードを購入することができます。ロングコードは、さらにいくつかの国で利用可能です。ロングコードの料金および入手方法は国によって異なります。

  • 10DLC の会社登録の変更

    10DLC の会社登録は、Amazon Pinpointコンソールからほとんどの情報を編集することができます。ただし、[Tax ID] と [Registered Company Name] の項目に AWS Support チケットを開かないと変更できません。

AWS サポートセンターでケースを作成するときは、送信するリクエストのタイプに必要なすべての情報を含めてください。そうでない場合、AWS Support は手続きを進める前に、この情報を得るためにお客様に連絡します。詳細なケースを送信することで、リクエストが迅速に処理されます。特定の種類の SMS リクエストに必要な詳細については、このセクションのトピックを参照してください。