オペレーション

運用ワークストリームの目的は、現在の運用モデルを見直し、 AWSへの移行時にフューチャー運用モデルをサポートする運用統合アプローチを開発することです。運用モデルには、組織目標の達成を支援するための人材、プロセス、ツール間の関係を網羅する必要があります。ワークストリームのオーナーは、ツール、プロセス、人材の最終フェーズの運用モデルに基づいて、大まかなギャップを特定して文書化します。次に、実装に向けたロードマップを作成し、優先順位を付けます。このロードマップは、セキュリティ、人材、 AWS ランディングゾーン、その他のプロジェクトワークストリームの間に多くの相互依存関係があるため、他の移行ワークストリームの影響を受け、今後も影響を受けます。

目的

でスケーリングする運用構築のロードマップを作成します AWS。

• IT サービス管理 (ITSM) の望ましい状態とサポートモデルの特定

• オンプレミスとクラウドにおける現在の運用慣行 (ツール、人材、プロセス) を見直す

• スケーリング・オペレーションに関する潜在的な脆弱性を特定する

• 事業継続計画 (BCP) を見直し、事業への潜在的な影響に対処する計画を立てる

• 移行の実行が通常の運用にどのような影響を与えるかを特定する

• クラウド環境とやり取りする運用サポート組織と AWS パートナーを特定する

結果

• 運用体制の改善、サービスレベルアグリーメント (SLA)と運用レベル・アグリーメント (OLAs) の強化

• バックアップ、監視、導入などの運用サイロを解消するためのランブックと設計ガイド

• の運用プレイブック AWS

• 事業継続計画/災害復旧 (BCP/DR) プレイブック

• AWS 文書化および定義された の ITSM

AWS パートナーとツール

アプリケーションが移行され、古いシステムが廃止されると、運用モデルは最新の運用モデルに常に反復する常設の人、プロセス、テクノロジーのセットになります。 AppDynamics、New Relic、Dynatrace などの AWS パートナーは、より多くの運用をクラウドに移行するときに運用モデルを反復し続けるのに役立ちます。

ハウツーガイド

• AWS クラウドでのオペレーションのモダナイズ