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統合ワークフロー
次の手順では、Amazon Quick でさまざまなタイプの統合を作成および管理するための一般的なワークフローについて説明します。
ナレッジベースの作成
ナレッジベースは外部データソースを Amazon Quick に接続するため、 について質問したり、コンテンツからインサイトを取得したりできます。
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Amazon Quick コンソールで、ナレッジを選択します。
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接続するアプリケーション (Google Drive、Microsoft OneDrive、Amazon S3 など) を見つけ、Add (+) アイコンを選択します。
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選択したアプリケーションの認証プロセスを完了します。
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ナレッジベースの名前とオプションの説明を入力します。
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ファイルピッカーまたは同期オプションを使用して、ナレッジベースに含めるファイルとフォルダを選択します。
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[作成] を選択します。
Create を選択すると、データ同期が自動的に開始されます。
アクションコネクタの作成
アクションコネクタを使用すると、Amazon Quick から直接外部アプリケーションでアクションを実行できます。
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Amazon Quick コンソールで、コネクタを選択します。
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チームの作成タブを選択します。
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接続するアプリケーション (Google Drive、Atlassian Confluence Cloud、Slack など) を見つけて選択します。
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コネクタの名前を入力します。必要に応じて説明を追加することもできます。
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接続タイプと認証方法を設定します。認証オプションの詳細については、「認証方法」を参照してください。
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使用可能なアクションを確認し、発行を選択します。
作成が正常に完了すると、アクションコネクタは Amazon Quick Chat、ワークフロー、Amazon Q Apps で使用できます。
既存の統合の管理
Amazon Quick コンソールから既存の統合を編集、削除、共有、管理できます。
統合を編集するには
ナレッジベースの場合:
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Amazon Quick コンソールで、ナレッジを選択します。
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編集するナレッジベースを選択します。
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メニューアイコン (⋮) を選択し、編集を選択します。
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必要に応じて設定を変更し、変更の保存を選択します。
アクションコネクタの場合:
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Amazon Quick コンソールで、コネクタを選択します。
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編集するコネクタを選択します。
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メニューアイコン (⋮) を選択し、編集を選択します。
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必要に応じてコネクタ設定を変更し、変更を保存を選択します。
統合を削除する方法
ナレッジベースの場合:
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Amazon Quick コンソールで、ナレッジを選択します。
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削除するナレッジベースを選択します。
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メニューアイコン (⋮) を選択し、削除を選択します。
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確認ダイアログで、[削除] を選択して確認します。
アクションコネクタの場合:
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Amazon Quick コンソールで、コネクタを選択します。
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削除するコネクタを選択します。
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メニューアイコン (⋮) を選択し、削除を選択します。
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確認ダイアログで、[削除] を選択して確認します。
統合はアカウントから完全に削除されます。この統合に依存する依存リソース (ナレッジベースなど) は影響を受けます。
統合を共有するには
コネクタまたはナレッジベースの詳細ページから、メニューアイコン (⋮) を選択し、共有を選択します。
アクションコネクタの管理
アクションコネクタには、コネクタの詳細ページから追加の管理オプションがあります。
- サインインまたは再接続する
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デフォルト OAuth アプリまたはカスタム OAuth アプリ認証を使用するコネクタの場合は、そのアクションを使用する前にサービスにサインインする必要があります。まだサインインしていない場合は、サインインボタンが詳細ページに表示されます。サインインしたら、Re-Connect を使用して、セッションの有効期限が切れたり、接続が中断されたりした場合に再認証できます。
- テストアクション APIs
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コネクタによって提供される個々のアクションをテストするには、詳細ページのアクションセクションでテストアクション APIs を選択します。これにより、接続が正しく動作していること、およびサービスが期待どおりに応答していることを確認できます。
注記
テストアクション APIs オプションは、アクションコネクタでのみ使用できます。ナレッジベースはアクションテストをサポートしていません。