Amazon SES コンソールを使用した送信統計情報のモニタリング - Amazon Simple Email Service
アカウントダッシュボード評価メトリクスSMTP 設定コンソールを使用してメトリクスをモニタリングする

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Amazon SES コンソールを使用した送信統計情報のモニタリング

Amazon SES コンソールの [アカウントダッシュボード]、[評価メトリクス]、および [SMTP 設定] ページから、すべての E メール送信、使用状況、統計、SMTP 設定、アカウントの全体的なヘルス、評価メトリクスをモニタリングできます。以下のセクションでは、これらの各コンソールページに表示されるメトリクスと統計について説明します。

アカウントダッシュボード および 評価メトリクス の両方のコンソールページにはバウンスと苦情のメトリクスが含まれていますが、以下に説明するように、これら 2 つのバウンス率と苦情率の間には微妙な違いがあります。

  • アカウントダッシュボードページ — 選択した日付範囲に基づいて、過去のバウンス率と苦情率が表示され、現在までの変化のメトリクスの進行状況が示されます。

  • 評価メトリクスページ – 高レベルで全体的な過去の平均を計算することで受け取った最新のデータポイントに基づくバウンス率と苦情率 (アカウントダッシュボードページに表示されるリアルタイムの正確なバウンス/苦情イベントに該当する、通常のバウンス/苦情率と混同しないでください)。

評価メトリクスページとアカウントダッシュボードページのバウンス率または苦情率を比較するシンプルな例として、昨日のレートが 2% で、現在は 1% とします。評価メトリクスページには現在のレートである 1% しか表示されませんが、アカウントダッシュボードページのグラフには進行がプロットされ、昨日は 2%、今日は 1% のレートが示されます。

アカウントダッシュボード

アカウントから送信された E メールの数および使用された送信クォータの割合は、SES コンソールのアカウントダッシュボードページの [Daily email usage] (日次 E メール使用量) ペインで直接モニタリングできます。アカウントの配信率と拒否率をモニタリングするには、[Sending Statistics] (送信統計) ペインを使用できます。E メールの送信に関するその他の主な要素も、以下のペインでモニタリングできます。

  • Sending limits (送信制限) – SES を通じたメールの送信に適用される次のクォータが含まれています。

    • Daily sending quota (日次送信クォータ) – 24 時間あたりに送信できる E メールの最大数。

    • Maximum send rate (最大送信レート) – 1 秒あたりにアカウントから送信できる E メールの最大数。

  • Account health (アカウントのヘルス) – SES アカウントのステータス:

    • Healthy – 現在、アカウントに影響するような、評価に関連する問題はありません。

    • Under review – SES アカウントで潜在的な問題が特定されました。問題の修正作業中は、アカウントがレビュー中になります。

    • Paused – アカウントから送信された E メールに関する問題により、アカウントの E メール送信機能が現在一時停止されています。問題が修正されたら、アカウントの E メール送信機能の再開をリクエストできます。

  • Daily email usage (毎日の E メール使用量) – 毎日の使用状況をチェックして、送信制限に近づいていないことを確認します。

    • Emails sent (送信された E メール) – 24 時間以内に送信された E メールの合計数。

    • Remaining sends (残りの送信数) -24 時間に送信できる残りのメールの合計数

    • Sending quota used (使用された送信クォータ) – 毎日の送信クォータの使用割合。

  • Sending statistics (送信の統計) – モニタリング対象イベントタイプの値を表す時系列データポイント内の 4 つの重要なメトリクスの進行を示すグラフで構成されます。このグラフは、1 時間の集計期間を使用して、選択した日付範囲の統計を生成します。Last 1 day から Last 14 days までの開始値を使用してデータ範囲を選択し、以下のチャートをフィルタリングします :

    • Sends (送信数) – 選択した日付範囲で成功した E メール送信リクエストの合計。

    • Rejects (拒否) – 選択した日付範囲の Rejects/Sends * 100 に基づき、SES によって拒否された送信リクエストの平均レート。

    • Bounces (バウンス) – 選択した日付範囲の進行状況を示す、全体的な過去の送信者評価メトリクスから得られた平均レート。

    • Complaints (苦情) – 選択した日付範囲の進行状況を示す、全体的な過去の送信者評価メトリクスから得られた平均レート。

これらの各チャートには、[View in CloudWatch] (CloudWatch で表示する) ボタンがあり、Amazon CloudWatch コンソールでそれぞれのメトリクスを開き、詳細なデータの表示、カスタマイズされたメトリクスの計算の実行、CloudWatch でのアラームの作成 ができます。

評価メトリクス

バウンス率と苦情率に加えて、評価メトリクスページは、他のペインに属する評価に影響を与える主要因について、その他の大まかな可視性も提供します。

  • Summary (概要) – 評価のヘルスの概要が示されます。

    • Status (ステータス) – 過去のバウンス率と苦情率に基づく全体的な評価のヘルス:

      • Healthy – 両方のメトリクスは通常のレベル内です。

      • Under review – 一方または両方のメトリクスにより、自動的にアカウントがレビュー対象になっています。

      • At risk – 一方または両方のメトリクスが正常でないレベルに達しており、アカウントの E メール送信機能が危険な状態になっている可能性があります。

    • 送信された E メール (過去 24 時間) – 過去 24 時間に送信された E メールの合計数。

    • 残りの送信数 – 24 時間に送信できる残りのメールの合計数

    • 使用された送信クォータ – 毎日の送信クォータの使用割合。

  • アカウントレベルのタブの内容:

    • バウンス率

      • Status (ステータス) – [Summary] (概要) ペインで説明されているのと同じ値を使用して、バウンス率のヘルスを示します。

      • Historic bounce rate (過去のバウンス率) – 一般的な送信方法を表す代表ボリュームに基づいて、全体的な履歴平均から計算され、ハードバウンスが発生したアカウントからの E メールの割合。

    • Complaint rate

      • Status (ステータス) – [Summary] (概要) ペインで説明されている値と同じ値を使用して、苦情率のヘルスを示します。

      • Historic bounce rate (過去のバウンス率) – 一般的な送信方法を表す代表ボリュームに基づいて、全体的な履歴平均から計算された、受信者がスパムとして報告したアカウントからの E メールの割合。

  • [Confituration set] (設定セット) タブの内容:

    • 設定セット別の評価

      • Configuration set (設定セット) – 評価メトリクスが有効な設定セットを入力または選択し、選択した設定セットを使用して送信された E メールに基づいて、概要、バウンス、および苦情データを表示できます。設定セットを選択した後に表示される結果のペインの説明は、評価メトリクスページに関する上記の説明と同じですが、アカウントレベルの送信メトリクス全体に適用される選択された設定セットで送信される E メールのみに基づく点が異なります。

SMTP 設定

このページでは、Amazon SES SMTP インターフェイスを SES API またはプログラムで使用するために必要な SMTP 設定を一覧表示し、SMTP 認証情報を作成および管理するためのリンクを提供します。

  • SMTP settings (SMTP 設定) – SMTP 対応のプログラミング言語、E メールサーバー、またはアプリケーションを使用して Amazon SES の SMTP インターフェイスに接続する場合は、次の情報が提供されます。

    • SMTP エンドポイント

    • STARTTLS ポート

    • Transport Layer Security (TLS)

    • TLS ラッパー

    • SMTP および IAM 認証情報の作成および管理に提供される認証リンク

コンソールを使用して送信メトリクスと評価メトリクスをモニタリングする

以下の手順では、アカウントダッシュボードページで最近の履歴 (最大 14 日間) に基づくメトリクスを使用するか、評価メトリクスページで現在までの全体的な履歴に基づくメトリクスを使用して、送信メトリクスと評価メトリクスの詳しい調査を開始します。

送信済みEメールおよび送信クォータを表示するには

  1. AWS Management Console にサインインして Amazon SES コンソール (https://console.aws.amazon.com/ses/) を開きます。

  2. ナビゲーションペインで、[アカウントダッシュボード] を選択します。使用量の統計は、[Daily email usage] (毎日の E メール使用量) セクションに表示されます。

送信数、拒否率、バウンス率、および苦情率を表示するには

  1. ナビゲーションペインで、[アカウントダッシュボード] を選択します。

  2. [Sending statistics] (統計を送信する) セクションで、[Date range] (日付範囲) ドロップダウンで日付範囲の開始値を選択し、[Sending statistics] (統計を送信する) セクション直下の 4 つのチャートをフィルタリングします。

  3. 選択した日付範囲に基づいて、現在までの変化のメトリクスの進行状況を示す過去のカウントとレートを表示できます。

  4. いずれかのチャートで、[View in CloudWatch] (CloudWatch で表示する) ボタンをクリックして、それぞれのメトリクスを Amazon CloudWatch コンソールで開くと、詳細データの表示、カスタマイズされたメトリクス計算の実行、およびCloudWatch でモニタリングアラームを作成することができます。

過去の全体的なバウンス率と苦情率を表示するには

  1. 左のナビゲーションペインで [Reputation metrics] (評価のメトリクス) を選択します。

  2. [Bounce rate] (バウンス率) ペインでは、アカウントから送信され、ハードバウンスが発生した E メールの割合を表示できます。[Complaint rate] (苦情率) ペインでは、アカウントから送信され、受信者によってスパムと報告された E メールの割合を表示できます。どちらのメトリクスも、E メールの一般的な送信方法に基づいて計算されています。

  3. いずれかのペインで、[View in CloudWatch] (CloudWatch で表示する) ボタンを選択して、それぞれのメトリクスを Amazon CloudWatch コンソールで開くと、詳細データの表示、カスタマイズされたメトリクス計算の実行、および CloudWatch でのモニタリングアラームの作成を行うことができます。

設定セットごとに評価メトリクスを表示するには

  1. 左のナビゲーションペインで [Reputation metrics] (評価のメトリクス) を選択します。

  2. 評価メトリクスページで、[Configuration set] (設定セット) タブを選択します。

  3. [Reputation by configuration set] (設定セット別の評価) ペインで、[Configuration set] (設定セット) フィールド内をクリックします。評価メトリクスが有効になっている設定セットの入力を開始するか、選択します。

  4. 設定セットを選択すると、[Summary] (概要)、[Bounce] (バウンス)、および [Complaint] (苦情) ペインがロードされ、選択した設定セットと共に送信された E メールのみに基づくメトリクスが表示されます。