View a markdown version of this page

にサインインする AWS - AWS サインイン
にアクセスしようとしていますか AWS マネジメントコンソール?AWS 設定にアクセスしようとしていますか?AWS アクセスポータルにアクセスしようとしていますか?AWS Builder ID プロファイルにアクセスしようとしていますか?にアクセスしようとしていますか AWS CLI?サインインの問題については、 サポートに連絡する必要があります

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

にサインインする AWS

警告

現在、限られた数のお客様に新しいエクスペリエンスをリリースしています。このエクスペリエンスにまだアクセスできない場合があります。

にサインインする方法は複数あります AWS。各アクセスポイントは、特定のユーザータイプをサポートしています。サインインしようとしている場所を特定し、そのアクセスポイントのガイダンスに従います。

にアクセスしようとしていますか AWS マネジメントコンソール?

にアクセスしようとすると AWS マネジメントコンソール、次のいずれかのユーザータイプになります。

へのアクセスのトラブルシューティング AWS マネジメントコンソール

以下は、 にアクセスするための簡単なトラブルシューティング情報です AWS マネジメントコンソール。トラブルシューティングの詳しいガイダンスについては、「サインインに関する問題 AWS アカウント のトラブルシューティング」を参照してください。

AWS アカウント ID またはエイリアスを見つけるにはどうすればよいですか?

IAM ユーザーでサインインしていない場合は、管理者に AWS アカウント の ID またはエイリアスを問い合わせてください。管理者は通常、組織の他のメンバー AWS アカウント よりも高いレベルのアクセス許可を持つ情報技術 (IT) 担当者です。この個人がアカウントを作成し、ユーザーにサインインするためのアクセス認証情報を提供します。

プロジェクト名を見つけるにはどうすればよいですか?

アカウントにサインインするためにプロジェクト名を使用する必要はありません。ただし、プロジェクト名は AWS 「設定」で確認できます。プロジェクトチームのメンバーの場合は、サインインに使用する E メールアドレスに送信される招待 E メールに記載されています。

のルートユーザーパスワードを忘れました AWS アカウント

ルートユーザーで、 のパスワードを紛失または忘れた場合は AWS アカウント、 AWS マネジメントコンソール サインインページでパスワードを忘れた場合を選択してパスワードをリセットできます。E AWS アカウントメールアドレスを把握し、E メールアカウントにアクセスできる必要があります。パスワードをリセットするためのリンクが E メールで送信されます。リンクは、 AWS アカウント作成に使用した E メールアドレスに送信されます。

の IAM ユーザーパスワードを忘れた AWS アカウント

IAM ユーザーのパスワードを変更するには、適切な権限が必要です。IAM ユーザーパスワードのリセットの詳細については、「IAM ユーザーが自分のパスワードを変更する方法」を参照してください。

パスワードをリセットするアクセス許可がない場合は、IAM 管理者のみがパスワードをリセットできます。IAM 管理者に連絡してパスワードをリセットしてください。

AWS 設定にアクセスしようとしていますか?

https://settings.aws.com AWS の設定にアクセスしようとすると、 プロジェクトの所有者または のいずれかになりますプロジェクトチームメンバー。 AWS 設定にアクセスする方法については、「」を参照してくださいAWS 設定にサインインする。

AWS 設定へのアクセスのトラブルシューティング

以下は、 AWS 設定にアクセスするための簡単なトラブルシューティング情報です。トラブルシューティングの詳しいガイダンスについては、「新しい AWS エクスペリエンスの問題のトラブルシューティング」を参照してください。

AWS は、アクセスするアカウントを選択するように指示しています

AWS がアクセスするアカウントのリストを提供する場合、ブラウザには複数のアクティブなセッションがあります。これは、 AWS ビルダー ID セッションでも、プロジェクトまたは を含むセッションでもかまいません AWS アカウント。アクセスするアカウントを選択します。今後これが発生しないようにするには、完了したらすべてのアクティブなセッションからサインアウトします。

自分と共有しているプロジェクトにアクセスできない

プロジェクトの所有者にお問い合わせください。プロジェクトから削除されたか、プロジェクト所有者が高度な機能をアクティブ化し、設定を使用して AWS プロジェクトにアクセスできなくなった可能性があります。

AWS アクセスポータルにアクセスしようとしていますか?

次のいずれかの URL を使用して特定のサインインポータルにアクセスしようとすると、 になりますIAM Identity Center ユーザー。

https://d-xxxxxxxxxx.awsapps.com/start
https://your_subdomain.awsapps.com/start

AWS アクセスポータルにアクセスする方法については、AWS 「 アクセスポータルにサインインする方法」を参照してください。

AWS アクセスポータルへのアクセスのトラブルシューティング

アクセス AWS ポータルにアクセスするための簡単なトラブルシューティング情報を次に示します。トラブルシューティングの詳しいガイダンスについては、「サインインに関する問題 AWS アカウント のトラブルシューティング」を参照してください。

アクセスポータル URL がわからない

E メール、安全なパスワードストレージ、お気に入りのブラウザ、または awsapps.com/start や signin.aws/platform/login を含む URL に対するブラウザの履歴を確認してください。ポータルリンクが見つからない場合は、管理者にお問い合わせください。サポートは、この情報の復旧には役立ちません。

AWS Builder ID プロファイルにアクセスしようとしていますか?

AWS ビルダー ID プロファイルまたは AWS ツールまたはサービスのサインインページにアクセスしようとしている場合は、 AWS ビルダー ID ユーザーです。 AWS ビルダー ID は、Amazon CodeCatalyst、Amazon Q Developer、 AWS トレーニングと認定などの一部のツールとサービスへのアクセスを提供する個人プロファイルです。 AWS Builder ID を使用して、プロジェクト所有者またはチームメンバーとしてプロジェクトにアクセスすることもできます。 AWS Builder ID プロファイルにサインインするには、「」を参照してくださいでサインインする AWS ビルダー ID。

AWS Builder ID プロファイルへのアクセスのトラブルシューティング

Builder ID AWS プロファイルにアクセスするための簡単なトラブルシューティング情報を次に示します。トラブルシューティングの詳しいガイダンスについては、「AWS Builder ID の問題のトラブルシューティング」を参照してください。

メールアドレスが既に使われています

入力した E メールが既に使用されており、それを自分のものとして認識している場合は、既に AWS Builder ID を持っている可能性があります。そのメールアドレスを使用してサインインしてみてください。パスワードを覚えていない場合、「パスワードを忘れてしまいました」を参照してください。

AWS Builder ID 復旧ページにアクセスするには、次の手順を実行します。

  1. AWS Builder ID プロファイルを開きます。

  2. 「サインインの失敗」を選択します。

これにより、復旧オプションページが表示されます。

にアクセスしようとしていますか AWS CLI?

ターミナルaws configureで aws loginまたは を実行した場合は、、ルートユーザー、、IAM ユーザー、IAM Identity Center ユーザーまたは プロジェクトの所有者または のいずれかとしてサインインする必要がありますプロジェクトチームメンバー。を使用してサインインするには AWS CLI、「」を参照してくださいを使用してサインインする AWS Command Line Interface。

へのアクセスのトラブルシューティング AWS CLI

以下は、 にアクセスするための簡単なトラブルシューティング情報です AWS CLI。

aws コマンドを実行すると「コマンドが見つかりません」が表示される

AWS CLI がインストールされていないか、システムの PATH にありません。をインストールまたは更新するには AWS CLI、「 の最新バージョンのインストールまたは更新 AWS CLI」を参照してください。インストール後、ターミナルを閉じて再度開き、変更を有効にします。

サインインの問題については、 サポートに連絡する必要があります

このページのガイダンスで問題が解決しない場合は、Billing and Account Support リクエストを完了して Support からサポートを受けることができます。