送信者 IDsの管理 - Amazon Pinpoint SMS
サポートセンターでケースを開いて送信者 ID をリクエストする

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送信者 IDsの管理

送信者 ID が使用可能であることを確認するようにリクエストする前に、「」を参照してくださいSMS メッセージングでサポートされている国と地域。

注記

一部の国では、送信者 ID を登録するか、サポートケースを開いて送信者 ID をリクエストする必要があります。

  • インドの送信者 ID 登録 – インドで使用する送信者 ID を登録します。の登録を完了する方法の詳細については、「」を参照してくださいインドの送信者 ID 登録プロセス。

  • シンガポールの送信者 ID 登録 – シンガポールで送信者 ID を登録します。の登録を完了する方法の詳細については、「」を参照してくださいシンガポール登録フォーム。

  • 送信者に送信者 ID をリクエスト AWS Supportするには、事前に登録されたアルファベットの送信者 ID を使用する必要があります。から送信者 ID をリクエストするには AWS Support、 Amazon Pinpoint SMS サポートケースを開いて送信者 ID をリクエストする。一部の国では、承認を得るために、送信者は特定の要件を満たすか、特定の制限に従う必要があります。このような場合、送信者 ID リクエストを送信した後、 AWS Support から追加情報を求められることがあります。送信者 ID をリクエストするためにサポートチケットを必要とする国のリストについては、「」の「送信者 IDs」列を参照してくださいSMS メッセージングでサポートされている国と地域。

Request a sender ID (Console)

Amazon Pinpoint SMS コンソールを使用して送信者 ID をリクエストするには、次の手順に従います。

送信者 ID をリクエストする

  1. Amazon Pinpoint SMS コンソール (https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) を開きます。

  2. ナビゲーションペインの設定 で、送信者 ID を選択し、発信者 をリクエストします。

  3. 国の選択ページで、メッセージが送信される国をドロップダウンから選択する必要があります。

    次へ を選択して、提案されている電話番号または送信者 ID タイプのユースケースと の定義を続行します。

  4. [メッセージングのユースケース] セクションで、次を入力します。

    • 番号機能 で、要件に応じて SMS 、音声、またはその両方を選択します。

      • SMS – SMS 機能が必要かを選択します。

      • 音声 (テキストから音声) – 音声機能が必要かを選択します。

  5. 1 か月あたりの推定月間 SMS メッセージボリューム - オプション で、毎月送信する SMS メッセージの推定数を選択します。

  6. 本社 - オプション で、次のいずれかを選択します。

    • ローカル – 会社の本社が SMS メッセージを復号する顧客と同じ国にある場合は、これを選択します。例えば、本社が米国にあり、メッセージを受信するユーザーも米国にいる場合は、このオプションを選択します。

    • 国際 – 企業の本社が SMS メッセージを復号する顧客と同じ国にない場合は、このオプションを選択します。

  7. [次へ] をクリックします。

  8. 発信者タイプ で、送信者 ID を選択します。

    送信者 ID が利用できない場合は、前へ を選択して戻ってユースケースを変更します。またSMS メッセージングでサポートされている国と地域、送信先国で送信者 IDs がサポートされていることを確認します。

    送信者 ID フィールドに送信者 ID を入力します。送信者 ID は、文字 (A～Z)、数字 (0～9)、またはハイフン (-) を含む 1～11 文字の英数字である必要があります。送信者 ID は文字で始まる必要があります。

  9. [次へ] をクリックします。

  10. [確認とリクエスト] で、リクエストを送信する前に検証して編集できます。[リクエスト] を選択します。

  11. リクエストした番号のタイプによっては、登録必須ウィンドウが表示される場合があります。登録要件の詳細については、「」を参照してください登録。

    1. 登録フォーム名に名前を入力します。

    2. 登録の完了 を選択して送信者 ID の登録を完了するか、後で登録 を選択します。

      重要

      登録ステータスに関係なく、毎月の定期リース料金が請求されます。

Release a sender ID (Console)

送信者 ID が不要になった場合は、アカウントから削除できます。送信者 ID を削除すると、その ID の請求は翌月に停止します。

送信者 ID を解放する

  1. Amazon Pinpoint SMS コンソール (https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) を開きます。

  2. ナビゲーションペインの設定 で、送信者 ID を選択します。

  3. リリースする送信者 ID を選択し、 の削除を選択します。

  4. 「送信者 ID の解放」ダイアログでrelease「送信者 ID の解放」を選択します。

Amazon Pinpoint SMS サポートケースを開いて送信者 ID をリクエストする

送信者 IDs が必要な国から受信者にメッセージを送信する場合は、 AWS サポートセンターで新しいケースを作成して送信者 ID をリクエストできます。

重要
送信者 ID をリクエストするには

  1. https://console.aws.amazon.com/support/home のサポートセンターコンソールを開きます。

  2. [お客様のサポートケース] ペインで、[ケースを作成] を選択します。

  3. [サービス制限の引き上げをご希望ですか?] リンクを選択し、以下を完了します。

    • サービス で、Pinpoint SMS を選択します。

    • (オプション) [Provide a link to the site or app which will be sending SMS messages (SMS メッセージを送信するサイトまたはアプリケーションへのリンクを指定する)] で、SMS メッセージを送信する Web サイト、アプリケーション、またはサービスに関する情報を入力します。

    • (オプション) [What type of messages do you plan to send (送信するメッセージのタイプ)] で、ロングコードを使用して送信する予定のメッセージのタイプを選択します。

      • [ワンタイムパスワード] - ウェブサイトまたはアプリケーションを認証するために顧客が使用するパスワードを提供するメッセージ。

      • [プロモーション]- 特価販売やお知らせなど、ビジネスやサービスを宣伝する非クリティカルなメッセージ。

      • [トランザクション]- 注文確認やアカウントアラートなど、顧客のトランザクションをサポートする重要な情報メッセージ。トランザクションメッセージにプロモーションコンテンツまたはマーケティングコンテンツを含めることはできません。

    • （オプション) からメッセージを送信 AWS リージョン する で、メッセージを送信 AWS リージョン する を選択します。

    • (オプション) [Which countries do you plan to send messages to] で、ショートコードを購入する国または地域を入力します。

    • (オプション) [How do your customers opt to receive messages from you] で、オプトインプロセスの詳細を入力します。

    • (オプション) [How do your customers opt to receive messages from you] で、オプトインプロセスの詳細を入力します。[Please provide the message template that you plan to use to send messages to your customers] の項目に使用するテンプレートを入力します。

  4. [Requests] で、以下のセクションに入力します。

    • リージョン で、メッセージを送信する AWS リージョン を選択します。

      注記

      [Requests] セクションには、リージョンが必要です。また、[Case details] フィールドに入力した場合でも、ここでも入力する必要があります。

    • [リソースタイプ] で、[ Sender ID Registration] を選択します。

    • クォータ で、送信するメッセージのタイプを選択します。

    • [新しいクォータ値] で、リクエストする送信者 ID の数を入力します。通常、この値は「1」です。

  5. [ケースの説明] の [ユースケースの説明] で、次の情報を入力します。

    • 登録する送信者 ID。

    • SMS メッセージに使用する予定のテンプレート。

    • 各受信者に 1 か月あたりに送信する予定のメッセージの数。

    • 顧客がお客様からのメッセージの受信をオプトインする方法に関する情報。

    • 会社または組織の名前。

    • 会社または組織に関連付けられている住所。

    • 会社または組織の拠点を置く国。

    • 会社または組織の電話番号。

    • 会社または組織のウェブサイトの URL。

  6. (オプション) さらにリクエストを送信したい場合は、[Add another request] を選択します。

  7. 連絡先オプション で、優先連絡先言語 で、AWS サポートチームと通信するときに使用する言語を選択します。

  8. 完了したら、[送信] を選択します。

リクエストの受信後、24 時間以内に最初の応答を提供します。追加の情報をご依頼することがあります。

送信者 ID を提供できる場合は、送信者 ID のプロビジョニングに必要な時間の見積もりを送信します。ほとんどの国で、2 ～ 4 週間以内に送信者 ID を提供することができます。ただし、一部の国では、送信者 ID の取得に数週間かかる場合があります。

迷惑なコンテンツや悪意のあるコンテンツを送信するためにシステムが悪用されないように、各リクエストを慎重に検討する必要があります。お客様のユースケースが当社の方針と一致しない場合は、リクエストを承認できない場合があります。