OPS02-BP05 責任と所有権を特定するためのメカニズムが存在する - AWS Well-Architected Framework
実装のガイダンス

OPS02-BP05 責任と所有権を特定するためのメカニズムが存在する

個人またはチームが特定されない場合、対処される必要がある事項についての所有権または計画を割り当てる権限を持つ者へのエスカレーションパスが定義されています。

このベストプラクティスを活用するメリット: 責任者または所有者を理解すると、適切なチームまたはチームメンバーに連絡して、リクエストし、またはタスクを移行することができます。責任や所有権を割り当て、またはニーズに対処する計画を立てる権限を持つ個人を特定することで、不作為のリスクや対応されないままとなるリスクを軽減できます。

このベストプラクティスを活用しない場合のリスクレベル: 高

実装のガイダンス

  • 責任と所有権を特定するためのメカニズムの存在: 組織のメンバーが所有権と責任を知り、特定するために、メンバーがアクセス可能なメカニズムを提供します。これらのメカニズムにより、メンバーは、特定のニーズについて、連絡すべきチームまたは個人を特定できます。