定義

クラウド内での運用上の優秀性について 3 つの領域のベストプラクティスがあります。

• 準備

• 運用

• 進化

運用チームは、ビジネスのニーズと顧客のニーズを理解し、ビジネスの成果を達成できるように効果的かつ効率的に支援する必要があります。運用では、運用上のイベントに応答するための手順を作成および使用し、その効果を検証してビジネスのニーズに対応します。運用では、目的とするビジネスの成果の達成度を測定するために使用するメトリクスを収集します。ビジネスの状況、ビジネス上の優先事項、顧客のニーズなど、すべては変化し続けます。そのため、時間の経過に伴う変化に対応した進化を促進する運用を設計し、運用のパフォーマンスから学んだ教訓を取り入れることが重要です。