ベストプラクティス 11.1 – SAP アプリケーション、AWS リソース、および接続性の障害をモニタリングする

SAP アプリケーション、AWS リソース、および接続性の障害のモニタリングは、障害または潜在的な障害に迅速に対応するのに役立ちます。

提案 11.1.1 – AWS Personal Health Dashboard および通知を使用する

それらの AWS Personal Health Dashboard は、アプリケーションを支援する AWS サービスのステータスをパーソナライズして表示するため、SAP ワークロードに影響する問題をすぐに把握できます。例えば、 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) ボリュームのうち、 Amazon EC2 インスタンスの 1 つに関連するものが失われた場合です。

ダッシュボードは予想通知も提供し、E メールも含む複数のチャネルでアラートをセットアップできるため、計画的変更のプランニングに役立つ関連情報を適時に受け取ることができます。例えば、AWS ハードウェアメンテナンスアクティビティが発生し、 Amazon EC2 インスタンスの 1 つに影響がある場合は、今後の変更を計画し、関連する問題に予防的に対処するのに役立つ情報を含んだ通知を受け取ります。

提案 11.1.2 – AWS サービスを評価して、SAP システムのヘルスを理解する

AWS が提供する多数の 管理およびガバナンス サービスを評価する必要があります。EC2 インスタンス障害、高い CPU 使用率、ファイルシステム使用率など、障害または潜在的な障害を示すメトリクスに注目します。

詳細については、「運用上の優秀性の柱」を参照してください。

• SAP Lens [運用上の優秀性]: ベストプラクティス 1.1 - SAP on AWS をモニタリングするための前提条件を実装する

• SAP Lens [運用上の優秀性]: ベストプラクティス 1.4 – ワークロード設定モニタリングを実装する

提案 11.1.3 – 障害をモニタリングする SAP ツールの機能を評価する

Solution Manager や Landscape Manager など、SAP のツールでは、アプリケーションのコンテキストでモニタリングデータを表示できます。SAP には、以下のモニタリングソリューションがあります。これらのツールの評価の一環として、追加のライセンシングコストをレビューしてください。

• SAP ドキュメント: SAP Focused run

• SAP ドキュメント: SAP Solution Manager

• SAP ドキュメント: SAP Landscape Manager (LaMa)

• SAP Note: 2574820 - SAP Landscape Management Cloud Manager for Amazon Web Services (AWS) (アマゾン ウェブ サービス (AWS) 向け SAP Landscape Management Cloud Manager) [SAP ポータルへのアクセス権が必要]

提案 11.1.4 – AWS と SAP のモニタリングのためのサードパーティーツールを評価する

AWS Marketplace から以下のモニタリングソリューションを入手できます。これらやその他のサードパーティーツールを評価してください。

• AWS ドキュメント: Monitoring Solutions in AWS Marketplace (AWS Marketplace のモニタリングソリューション)