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コミュニケーションとコラボレーション
組織で DevOps 文化を採用しているか、DevOps 文化の変革を経験しているかにかかわらず、コミュニケーションとコラボレーションはアプローチの重要な部分です。Amazon では、チームの考え方を変える必要があることに気づき、ツーピザチームの概念を採用しました。
「2 つのピザで提供できる以上のチームを作成しようとします」と Bezos は言います。「これを 2 ピザチームルールと呼びます。」
チームが小さいほど、コラボレーションは向上します。ソフトウェアリリースはこれまで以上に速く移動しているため、コラボレーションは非常に重要です。また、チームがソフトウェアを提供する能力は、組織と競合にとって差別化要因になる可能性があります。新製品の機能をリリースしたり、バグを修正したりする必要がある状況を想像してみてください。これをできるだけ早く実行して、go-to-marketまでの時間を短縮できるようにします。変化の波が影響し始めるアジャイルなアプローチが必要であり、変化が遅いプロセスになることは望ましくありません。
チーム間のコミュニケーションは、責任共有モデルに移行し、サイロ化された開発アプローチから脱却するにあたっても重要です。これにより、チームに所有権の概念がもたらされ、エンドツーエンドのend-to-end事業としてプロセスを見るように視点をシフトします。チームは、本番環境を可視性のないブラックボックスと考えるべきではありません。
また、共通の DevOps チームを構築したり、DevOps に重点を置いたメンバーがチーム内にいる可能性があるため、文化の変革も重要です。これらのアプローチはどちらも、 での責任共有をチームに導入します。