Amazon のトラブルシューティング WorkDocs問題点

以下の情報は、Amazon の問題のトラブルシューティングそ促進します WorkDocs。

自分の Amazon を設定できません WorkDocs 特定のサイトAWSリージョン

新しい Amazon を設定する場合 WorkDocs サイトで、セットアップ中に AWS リージョンを選択します。詳細については、「Amazon の開始方法 WorkDocs」で特定のユースケースのチュートリアルをご参照ください。

Amazon のセットアップをしたい WorkDocs 既存の Amazon VPC のサイト

新しい Amazon をセットアップするとき WorkDocs サイトで、既存のVirtual Private Cloud (VPC) を使用してディレクトリを作成します。アマゾン WorkDocs は、このディレクトリを使用してユーザーを確認します。

ユーザーがパスワードをリセットする必要がある

ユーザーはサインイン画面で [Forgot password?] ( パスワードをお忘れですか?) を選択すれば、パスワードをリセットできます。

ユーザーが誤って機密文書を共有した

ドキュメントへのアクセスを取り消すには、ドキュメントの横にある [Share by invite] (招待により共有) を選択し、アクセスできなくなるユーザーを削除します。リンクを使用してドキュメントを共有した場合は、[Share a link] (リンクの共有) を選択してリンクを無効にします。

ユーザーが組織を退職し、ドキュメントの所有権を委譲しなかった

管理コントロールパネルで、ドキュメントの所有権を別のユーザーに委譲します。詳細については、「ドキュメントの所有権の委譲」を参照してください。

Amazon をデプロイする必要がある WorkDocs Drive or Amazon WorkDocs 複数ユーザーとの同伴者

グループポリシーを使用して企業内の複数のユーザーにデプロイします。詳細については、「Amazon のアイデンティティとアクセス管理 WorkDocs」を参照してください。Amazon のデプロイに関する具体的な情報について WorkDocs 複数ユーザーへのドライブについては、を参照してくださいAmazon WorkDocs ドライブを複数のコンピュータ展開する。

オンライン編集が機能していない

Amazon のアカウントを確認する WorkDocs コンパニオンがインストールされています。Amazon をインストールするには WorkDocs コンパニオン、「」Amazon 向けアプリとインテグレーション WorkDocs。