サポート終了通知: 2027 年 3 月 31 日、 AWS は Amazon WorkMail のサポートを終了します。2027 年 3 月 31 日以降、Amazon WorkMail コンソールまたは Amazon WorkMail リソースにアクセスできなくなります。詳細については、[Amazon WorkMail のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)」を参照してください。

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# E メールルールの使用
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Amazon WorkMail でメールボックスから E メールをルーティングするには、受信箱ルールを使用します。E メールは、外部の E メールアドレスや Amazon WorkMail ユーザー、リソース、またはグループに転送またはリダイレクトできますが、**[Contacts]** (連絡先) フォルダ内の個人的なディストリビューションリストに転送することはできません。

**注記**  
E メールのルールは Bcc の受信者には適用されません。

**E メールルールを作成するには**

1. Amazon WorkMail ウェブアプリケーションで、画面の右上隅にある歯車アイコンをクリックします。

1. **[E メールルール]**、**[新規]** の順に選択します。

1. **[ルール名]** ボックスに名前を入力し、**[アクティブルール]** チェックボックスがオンになっていることを確認します。

1. [**条件**] で、[**メッセージが次のもの**] リストを開き、[**自分にのみ送信された**] などの条件を選択します。

   条件を追加するには、**[追加]** をクリックし、2 番目のリストから別の条件を選択します。
**注記**  
条件 **[Includes these rules in the body]** (本文にこれらのルールを含める) で文字列を特別な HTML 文字に一致させるには、左山括弧を文字列から削除します。これにより、HTML マークアップが含まれている E メール本文テキストと一致させることができます。

1. **[アクション]** で、**[その後]** リストを開き、**[メッセージをフォルダに移動]** などのアクションを選択します。

   アクションを追加するには、**[追加]** をクリックし、2 番目のリストからアクションを選択します。

1. **[OK]**、**[変更を保存]** の順に選択します。

**注記**  
**[次に送られた]** E メールルールを使用するには、E メールメッセージの **[To:]** または **[CC:]** フィールドには、受信者がリストされている必要があります。

**E メール転送ルールを作成するには**

1. Amazon WorkMail ウェブアプリケーションで、画面の右上隅にある歯車アイコンをクリックします。

1. **[E メールルール]**、**[新規]** の順に選択します。

   **[新しい E メールルール]** ダイアログボックスが表示されます。

1. **[ルール名]** ボックスにルールの名前を入力し、**[アクティブルール]** チェックボックスがオンになっていることを確認します。

1. **[条件]** で、**[メッセージが次のもの]** リストを開き、**[次で受信された]** を選択します。

   **[送信者を選択]** リンクが表示されます。

1. **[送信者を選択]** で、メッセージを転送する送信者を選択し、**[To]** で、送信者の E メールアドレスがそのボックスに表示されていることを確認し、**[OK]** をクリックします。
**注記**  
複数の送信者を選択するには、**[Shift]** キーを押し、追加の送信者を選択します。さらに条件が必要な場合は、**[追加]** をクリックし、表示されたリストから別の条件を選択します。

   完了すると、**[新しい E メールルール]** ダイアログボックスが表示され、送信者の E メールアドレスが **[送信者を選択]** の場所に表示されます。

1. **[アクション]** で、**[その後]** リストを開き、**[次にメッセージを転送する]** を選択し、**[受信者を選択]** リンクをクリックします。転送する受信者を選択し、**[To]** (宛先)、**[OK]** の順でクリックします。

   これにより、**[新しい E メールルール]** ダイアログボックスが表示され、送信者の E メールアドレスが **[受信者を選択]** の場所に表示されます。
**注記**  
アクションを追加するには、**追加** をクリックし、2 番目のリストから条件を選択します。

1. **[OK]** をクリックして、新しいルールを受け入れます。次に、ルールが **[E メールルール]**ページに表示されます。

受信者は、ユーザーがメッセージを転送したことを確認し、転送されたメッセージをメールボックスにコピーします。最後に、Amazon WorkMail はバウンスされたメッセージ、受信者のメールサーバーによって拒否されたメッセージを転送しません。

**E メールリダイレクトールを作成するには**

1. 前述の手順のステップ 1～3 を繰り返します。

1. **[条件]** で、**[メッセージが次のもの]** リストを開き、**[次で受信された]** を選択します。**[送信者を選択]** をクリックし、前の手順に従って、1 人以上の送信者を選択します。必要に応じて条件を追加することもできます。

1. **[アクション]** で、**[次にメッセージをリダイレクトする]**、**[受信者を選択]** の順でクリックし、前の手順に従って、1 人以上の受信者を追加します。必要に応じてアクションを追加することもできます。

1. 前の手順の残りのステップに従って、ルールを保存します。

リダイレクトされた E メールの受取人は、それを元の送信者からのものとみなします。また、Amazon WorkMail は、特定のチェックに合格しない限り、バウンスされた E メール (受信者のメールサーバーによって拒否されたメッセージ) をリダイレクトしません。これらのチェックの詳細については、システム管理者に問い合わせてください。