Amazon WorkMail 用のモバイルデバイスクライアントの設定 - Amazon WorkMail

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Amazon WorkMail 用のモバイルデバイスクライアントの設定

Exchange ActiveSync を使用して、Android または iOS モバイルデバイスを Amazon WorkMail に接続します。

注記

Amazon WorkMail では、Android または iOS モバイルデバイスとのドラフト同期はサポートされていません。

Android デバイスを接続する

Amazon WorkMail は、Android デバイスとの統合に Exchange ActiveSync をサポートしています。そのため、Android デバイスをの Amazon WorkMail メールアカウントに接続するには、の Amazon WorkMail の E メールアドレスとパスワードが必要になります。

Amazon WorkMail アカウントを Android デバイスに接続するには

  1. Android デバイスで、[Apps (アプリ)]、[Email (E メール)]、[Add Account (アカウントの追加)] の順に選択します。

  2. メールアプリで使用できるオプションに応じて、[Exchange]、または、[Microsoft Exchange ActiveSync] を選択します。詳細については、Android の E メールアプリでの E メールのセットアップを参照してください。

  3. ダイアログボックスで、Amazon WorkMail の E メールアドレスとパスワード、アカウントの説明を入力し、[

    注記

    アカウントが見つからない場合は、Exchange Server、ドメイン、ユーザー名、パスワードの入力を求められます。詳細については、「モバイルデバイスを手動で接続する」を参照してください。

  4. Exchange 確認ダイアログボックスで、デバイスと同期する項目を選択し、[Save (保存)] を選択します。

iOS デバイスを接続する

Amazon WorkMail では、Microsoft Exchange ActiveSync を使用して、iOS デバイスと統合することができます。iOS デバイスを Amazon WorkMail の E メールアカウントに接続するために必要な情報は、Amazon WorkMail の E メールアドレスおよびパスワードのみです。

注記

組織でモバイルデバイス管理が有効になっている場合は、デバイスの接続にパスワードの設定が必要になる場合があります。

Amazon WorkMail アカウントを iOS デバイスに接続するには

  1. iOS デバイスで、[Settings (設定)] を選択します。

  2. 下にスクロールしてMail

  3. 選択アカウント,アカウントの追加,Microsoft Exchange

  4. 次のいずれかを行ってください。

    • iOS 11 以降では、Amazon WorkMail の E メールアドレスとアカウントの説明を入力します。[Next (次へ)]、[Sign in (サインイン)] の順に選択し、E メールアドレスに関連付けられたパスワードを入力します。

    • 古いバージョンでは、Amazon WorkMail の E メールアドレスとパスワード、アカウントの説明を入力し、

    注記

    iOS 11 以降では、組織のalias.awsapps.com 補完ドメインの場合、またはドメイン用に設定されている AutoDiscover フェーズ 2 でカスタマードメインを使用する場合。詳細については、「AutoDiscover を使用してエンドポイントを設定する」を参照してください。

  5. 次のいずれかを行ってください。

    • Exchange 確認ダイアログボックスで、デバイスと同期する項目を選択し、[Save (保存)] を選択します。

    • アカウントが見つからない場合は、Exchange Server、ドメイン、ユーザー名、パスワードの入力を求められます。詳細については、「モバイルデバイスを手動で接続する」を参照してください。

モバイルデバイスを手動で接続する

モバイルデバイスがAutoDiscover に対応していない場合や、自動設定に失敗した場合は、以下の情報を使用して手動でクライアントを設定できます。

必要な情報 説明

アカウントのタイプ

Exchange

プロトコル

ActiveSync

分野

Empty

[User name]またはドメイン/ユーザー名

Amazon WorkMail アカウントに関連付けられている E メールアドレス

パスワード

パスワード

サーバー

メールボックスが設定されている AWS リージョンと一致するエンドポイント

  • us-west-2

    mobile.mail.us-west-2.awsapps.com

  • us-east-1

    mobile.mail.us-east-1.awsapps.com

  • eu-west-1

    mobile.mail.eu-west-1.awsapps.com

注記

メールボックスが設定されている AWS リージョンが不明な場合は、システム管理者にお問い合わせください。