WorkSpace から印刷する - Amazon WorkSpaces

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WorkSpace から印刷する

Amazon WorkSpaces では以下の出力方法がサポートされています。

注記
  • iPad、Android、Chromebook、Web Access、および Linux 向けの WorkSpaces クライアントでは、ネットワーク印刷およびクラウド印刷サービスがサポートされています。ローカル印刷は現在、iPad、Android、Chromebook、ウェブアクセス、および Linux クライアントではサポートされていません。

  • ローカルプリンターリダイレクトは、そのアクセスに使用されるクライアントに関わらず、Linux WorkSpaces では使用できません。

  • PCoIP ゼロクライアントデバイスを使用して WorkSpace に接続していて、USB プリンターやその他の USB 周辺機器の使用に問題がある場合は、WorkSpaces 管理者に問い合わせてください。詳細については、Amazon WorkSpaces 管理ガイドUSB プリンターとその他の USB 周辺機器が PCoIP ゼロクライアントで動作しないを参照してください。

ローカルプリンター

Windows の WorkSpaces では、ローカルプリンターのリダイレクトがサポートされています。WorkSpace のアプリケーションから印刷を行う際には、使用可能なプリンターのリストから、ローカルプリンターを選択できます。ローカルプリンターの場合、プリンターの表示名に「(Local – workspace username.directory name.client computer name)」が追加されます。いずれかのローカルプリンターを選択すると、そのプリンターでドキュメントが印刷されます。

場合によっては、使用するローカルプリンター用の ドライバを、WorkSpace で手動でダウンロードしてインストールする必要があります。WorkSpace でプリンタードライバーをインストールする場合、異なるタイプのドライバーが見つかることがあります。

  • プリンターの追加ウィザードのドライバー。このドライバーは、プリンタードライバーのみを含み、Windows のプリンターの追加ウィザードを使用したインストールに慣れているユーザー向けです。

  • プリンターとの通信を必要としないプリンターモデル固有のドライバー。この場合、プリンタードライバーを直接インストールできます。

  • プリンターとの通信を必要とするプリンターモデル固有のドライバー。この場合、プリンタードライバーファイルを使用して、既存のポート (LPT1:) を使用するローカルプリンターを追加できます。ポートを選択した後、[ディスク使用] を選択し、プリンタードライバーの .INF ファイルを選択します。

プリンタードライバーをインストールしたら、新しいプリンターが認識されるように WorkSpace を再起動する必要があります。

WorkSpace からローカルプリンターに印刷できない場合は、クライアントコンピュータからローカルプリンターに印刷できることを確認してください。クライアントコンピュータから印刷できない場合は、プリンターのドキュメントを参照するか、プリンターのサポートに問い合わせて問題を解決してください。クライアントコンピュータから印刷できる場合、詳細については、AWS Support に連絡してサポートを依頼してください。

その他の印刷方法

次のいずれかの方法を使用すると、Windows もしくは Linux の WorkSpace から印刷することもできます。

  • 組織が Active Directory を介してプリンターを公開している場合は、社内ネットワーク上のプリンターに WorkSpace を接続できます。

  • ファイルに印刷し、そのファイルをローカルデスクトップに転送して (ファイルを E メールで送信するか、Amazon WorkDocs を使用します)、接続されたプリンターにローカルで印刷します。