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Amazon Lex V2 봇으로 AppInstanceBots 구성된 문제 해결
다음 항목에서는 일반적인 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. AppInstanceBots
Amazon Chime SDK 메시징은 오류로 인해 Amazon Lex V2 봇을 호출할 수 없을 때 Amazon EventBridge 이벤트를 전송합니다. 규칙 설정 및 알림 대상 구성에 대한 자세한 내용은 EventBridge 의 Amazon 시작하기를 참조하십시오Amazon EventBridge User
Guide.
AWSCloudWatch로그에서 EventBridge 이벤트를 수신하는 경우 AWS CloudWatch 로그 인사이트를 사용하여 Amazon Chime SDK 메시징 세부 정보 유형을 기반으로 EventBridge 이벤트를 쿼리할 수 있습니다. 에는 실패의 원인이 failureReason 나열되어 있습니다.
다음 예제는 일반적인 쿼리를 보여줍니다.
fields @timestamp, @message | filter `detail-type` = "Chime Messaging AppInstanceBot Lex Failure" | sort @timestamp desc
Amazon Chime SDK 메시징이 Amazon Lex V2 봇을 호출할 수 있는 경우 SDK는 오류 메시지와 함께 제어 메시지를 보냅니다.
Amazon Lex V2 AppInstanceBot 봇을 호출하려면 Amazon Chime SDK 메시징 서비스 주체에게 Amazon Lex V2 봇 리소스를 호출할 권한이 있어야 합니다. 또한 리소스 정책 조건이 AWS:SourceArn 의 ARN과 일치하는지 확인하십시오. AppInstanceBot
Amazon Lex V2 AppInstanceBot 봇을 호출하도록 구성하고 호출하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션 앞부분의 을 아마존 렉스 V2 봇 생성 참조하십시오.
Amazon Lex에는 봇 별칭당 동시 텍스트 모드 대화의 최대 수에 대한 서비스 할당량이 있습니다. Amazon Lex 서비스 팀에 문의하여 할당량 증가에 대해 문의할 수 있습니다. 자세한 내용은 의 Amazon Lex 지침 및 할당량을 참조하십시오. Amazon Lex Developer Guide
