비즈니스용 Apple 메시지 통합 업데이트 - Amazon Connect

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비즈니스용 Apple 메시지 통합 업데이트

흐름 ID 또는 기타 정보를 변경하려면 비즈니스용 Apple 메시지 통합을 업데이트해야 합니다.

  1. 열기AWS Support표.

    메시지가 표시되면 다음을 사용하여 로그인합니다.AWS계정.

  2. 에서사용 사례 설명상자에서 다음 템플릿을 복사하여 붙여 넣어업데이트요청:

    Subject: Update Apple Messages for Business Integration request Body: Apple Messages for Business Account ID (required): enter your current account ID change to new account ID Apple Token (required): enter your token Amazon Connect Instance ARN (required): enter your current instance ARN change to new instance ARN Amazon Connect Flow ID (required): enter your current flow ID change to new flow ID
    참고

    Amazon Connect 인스턴스 ARN 업데이트하는 경우 통화 흐름 ID도 업데이트해야 합니다.

  3. 확장연락처 옵션, 다음선호 연락처 언어를 선택합니다.연락처 방법으로 (기본적으로 선택되지 않은 경우).

  4. 제출(Submit)을 선택합니다.

  5. AWS지원팀은 요청에 대해 Amazon Connect 팀과 직접 협력하고 추가 질문에 대한 후속 조치를 취합니다.