콜백을 기다리고 있는 고객 응대 수 보기 - Amazon Connect

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콜백을 기다리고 있는 고객 응대 수 보기

콜백을 기다리는 고객 수만 보려면 콜백 연락처만 받는 대기열을 만들어야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 라우팅 설정 단원을 참조하십시오.

현재, 콜백을 기다리는 고객의 전화번호를 볼 수 있는 방법은 없습니다.