AWSDataSync상담원 관련 문제 해결

다음 주제에서는AWSDataSync 상담원이 흔히 겪는 문제와 이를 이용한 작업 방법에 대해 살펴보겠습니다.

Amazon EC2 에이전트의 로컬 콘솔에 연결하려면 어떻게 해야 합니까?

Amazon EC2 인스턴스의 보안 그룹이 SSH (TCP 포트 22) 를 통한 액세스를 허용하는지 확인한 후 다음 명령으로 로그인합니다.

ssh -i PRIVATE-KEY admin@AGENT-PUBLIC-DNS-NAME

• 사용자 이름은 admin입니다.

• PRIVATE-KEY값은 인스턴스를 시작하는 데 사용한 Amazon EC2 key pair 페어의 사설 인증서가 들어 있는.pem 파일입니다. 자세한 내용은 Linux 인스턴스용 Amazon EC2 사용 설명서의 프라이빗 키에서 퍼블릭 키 가져오기를 참조하십시오.

• AGENT-PUBLIC-DNS-NAME 값은 에이전트의 퍼블릭 DNS 이름입니다. Amazon EC2 콘솔에서 인스턴스를 선택하고 설명 탭으로 이동하여 이 퍼블릭 DNS 이름을 찾을 수 있습니다.

Amazon EC2 인스턴스에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Linux 인스턴스용 Amazon EC2 사용 설명서의 인스턴스 Connect 참조하십시오.

에이전트 활성화 키 검색 실패 오류는 무엇을 의미하나요?

에이전트를 활성화하면DataSync 에이전트는 지정한 엔드포인트에 연결하여 활성화 키를 요청합니다. VPC 엔드포인트가 아닌 상황에서 이 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 에이전트가 온프레미스에 배포되고 방화벽 설정이 연결을 차단하는 경우입니다. 에이전트가 Amazon EC2 인스턴스로 배포되고 보안 그룹이 잠긴 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

취할 조치

에이전트의 VPC 엔드포인트 연결을 허용하도록 보안 그룹이 설정되어 있고 필수 포트를 허용했는지 확인하십시오. 필수 포트에 대한 자세한 내용은 AWS DataSync네트워크 요구 사항 단원을 참조하십시오.

또한 방화벽 및 라우터 설정을 확인하고 해당 설정이AWS 서비스 엔드포인트와의 통신을 허용하는지 확인하세요. 자세한 내용은 AWS DataSync네트워크 요구 사항을 참조하세요.

VPC 엔드포인트를 사용하여 에이전트를 활성화할 수 없습니다.

VPC 엔드포인트를 사용하여 만든 에이전트를 활성화할 때 문제가 발생하는 경우 VPC 엔드포인트 elastic network interface 지원 채널을 여십시오. 지원 채널에 대한 자세한 내용은 에서 상담원 관련 도움 받기AWS Support 단원을 참조하십시오.

내 요원한테 무슨 일이 있는 건지 모르겠어 누군가 나를 도울 수 있습니까?

DataSync상담원과 관련하여 해결할 수 없는 문제가 있는 경우 을 참조하십시오에서 상담원 관련 도움 받기AWS Support.