경고 알림

이 설명서 항목에서는 Grafana의 레거시 경고에 대해 설명합니다. 이는 향후 버전의 Amazon Managed Grafana에서는 지원되지 않습니다. 최신 알림 기능을 사용하기 위해 Grafana 알림으로 마이그레이션할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 주제 중 하나를 참조하십시오.

Grafana 버전 10.x를 지원하는 Grafana 작업 영역에 대한 내용은 을 참조하십시오. Grafana 버전 10의 알림

Grafana 버전 9.x를 지원하는 Grafana 작업 영역에 대한 내용은 을 참조하십시오. Grafana 버전 9의 알림

Grafana 버전 8.x를 지원하는 Grafana 작업 영역에 대한 내용은 을 참조하십시오. Grafana 알림

알림 상태가 변경되면 알림이 전송됩니다. 각 경고 규칙에는 여러 알림이 있을 수 있습니다. 알림 규칙에 알림을 추가하려면 먼저 notification 채널을 추가하고 구성해야 합니다.

이 작업은 알림 채널 페이지에서 수행됩니다.

알림 채널 추가

1. 사이드 바에서 알림 (벨) 아이콘을 일시 중지한 다음 알림 채널을 선택합니다.

2. Add channel(채널 추가)을 선택합니다.

3. 필드를 채우거나 다음 섹션에 설명된 옵션을 선택합니다.

새 알림 채널 필드

기본값 (모든 알림에 전송)

• 이름 - 이 채널의 이름을 입력합니다. 사용자가 알림 규칙에 알림을 추가할 때 표시됩니다.

• 유형 - 채널 유형을 선택합니다. 자세한 정보는 지원되는 알리미 목록을 참조하세요.

• 기본값 (모든 알림에 전송) - 이 옵션을 선택하면 이 옵션을 선택하면 모든 경고 규칙에 대해 이 채널로 알림을 보냅니다.

• 메시지 해결 비활성화 - 이 옵션을 선택하면 경고 상태가 false로 돌아왔을 때 전송되는 해결 메시지 [확인] 이 비활성화됩니다.

• 알림 전송 - 이 옵션을 선택하면 알림에 대한 추가 알림 (미리 알림) 이 전송됩니다. 초, 분 (m) 또는 시간 (h) 을 사용하여 알림 전송 빈도를 지정할 수 있습니다 (예:30s, 3m 또는). 5m 1h

중요

경고 알림은 규칙이 평가된 후에 전송됩니다. 따라서 미리 알림을 구성된 경고 규칙 평가 간격보다 더 자주 보낼 수는 없습니다.

다음 예는 트리거된 알림에 대해 알림이 전송되는 빈도와 시기를 보여줍니다.

경고 규칙 평가 간격	매번 알림 보내기	(마지막 알림 알림 이후) 마다 알림 전송
30s	15s	~30초
1m	5m	최대 5분
5m	15m	약 15분
6m	20m	약 24분
1h	15m	최대 1시간
1h	2h	최대 2시간

지원되는 알리미 목록

명칭	유형	이미지 지원	경고 규칙 태그 지원
Amazon Simple Notification Service	sns	아니요	예
OpsGenie	opsgenie	아니요	예
PagerDuty	pagerduty	아니요	예
Slack	slack	아니요	아니요
VictorOps	victorops	아니요	아니요

Amazon Simple Notification Service

서비스 관리 권한을 활성화하고 Amazon SNS를 작업 공간의 알림 채널로 포함했다면 알림 채널을 생성할 때 SNS 주제 ARN만 제공하면 됩니다. 이름 필드에 생성한 SNS 주제의 이름을 입력합니다. 서비스 관리 권한을 사용하여 작업 영역을 생성한 경우 알림이 주제에 성공적으로 게시되려면 SNS 주제 이름 앞에 SNS 주제 이름을 접두사로 grafana 붙여야 합니다. 워크스페이스를 생성할 때 고객 관리 권한을 선택한 경우 SNS 주제 이름 앞에 접두사를 붙이지 않아도 됩니다. grafana

주제 필드에서 SNS 주제의 ARN을 복사하여 붙여넣습니다. 메시지 본문 형식에서 JSON 또는 텍스트 옵션을 선택할 수 있습니다.

선택적 AWS SNS 설정 필드에서 메시지에 모든 태그 포함 확인란을 선택하여 메시지 본문의 모든 Grafana 태그를 확인합니다.

워크플레이스에 대한 고객 관리 권한을 사용하는 경우 제공하는 IAM 역할에는 SNS 주제에 대한 SNS 게시 권한이 포함되어야 합니다.

Slack

Slack을 설정하려면 수신 Slack 웹후크 URL을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 수신 웹후크를 사용하여 메시지 전송을 참조하십시오.

Slack 메시지에 발생 경고의 스크린샷을 포함하려면 Grafana의 외부 이미지 대상을 구성하거나 Slack Apps를 통한 봇 통합을 구성해야 합니다. Slack 봇 통합 설정에 대한 자세한 내용은 Slack의 봇 통합 설정 가이드를 참조하세요. “xoxb”로 시작하는 제공된 토큰을 사용하세요.

설정	설명
Url	슬랙으로 들어오는 웹훅 URL, 아니면 결국 Chat.PostMessage 슬랙 API 엔드포인트가 될 수도 있습니다.
사용자 이름	봇 메시지의 사용자 이름을 설정합니다.
수신자	이를 사용하여 Slack 수신자를 재정의할 수 있습니다. <channel>채널 Slack ID, 사용자 Slack ID, 사용자 이름 참조 (@, <user>모두 소문자, 공백 없음) 또는 채널 참조 (#, 모두 소문자, 공백 없음) 를 제공해야 합니다. chat.postMessageSlack API 엔드포인트를 사용하는 경우 이는 필수입니다.
아이콘 이모지	봇의 메시지 아이콘으로 사용할 이모티콘을 입력합니다. 예: :smile:
아이콘 URL	봇 메시지의 아이콘으로 사용할 이미지의 URL을 입력합니다.
사용자 멘션	Grafana에서 보낸 Slack 알림에서 한 명 이상의 사용자를 선택적으로 언급할 수 있습니다. 해당 Slack ID를 통해 쉼표로 구분된 사용자를 보려면 각 사용자의 Slack 프로필에서 오버플로 버튼을 선택하세요.
멘션 그룹	Grafana에서 보낸 Slack 알림에서 하나 이상의 그룹을 선택적으로 언급할 수 있습니다. 해당 Slack ID (각 그룹의 Slack 프로필 URL에서 가져올 수 있음) 를 통해 쉼표로 구분된 그룹을 볼 수 있습니다.
멘션 채널	선택 사항으로 모든 채널 회원을 언급하거나 활동 중인 회원만 언급할 수 있습니다.
토큰	제공된 경우 Amazon Managed Grafana는 외부 이미지 대상이 아닌 슬랙 파일.upload API 작업을 통해 생성된 이미지를 업로드합니다. chat.postMessageSlack API 엔드포인트를 사용하는 경우 이는 필수입니다.

슬랙 봇용 토큰을 사용하는 경우 알림을 보내려는 채널에 봇을 초대해야 합니다. 그런 다음 수신자 필드에 채널을 추가합니다.

PagerDuty

PagerDuty설정하려면 통합 키를 제공하세요.

설정	설명
통합 키	의 통합 키 PagerDuty.
심각도	동적 알림 수준, 기본값은 critical (1) 입니다.
인시던트 자동 해결	경고가 정상으로 PagerDuty 돌아간 후 인시던트를 해결합니다.
메시지 세부 정보	PD 요약 필드에서 경고 메시지를 제거하고 대신 사용자 지정 세부 정보에 추가합니다 (2).

참고

Severity, Class Groupdedup_key, 및 태그는 PagerDuty일반 이벤트 형식 (PD-CEF) 에서 특별한 의미를 Component 갖습니다. 경고 패널에서 이러한 태그 키를 정의하면 해당 태그 키는 전송되는 이벤트의 루트로 전환됩니다. PagerDuty 즉, PagerDuty UI 및 필터링 도구 내에서 사용할 수 있습니다. 알림에 설정된 심각도 태그는 유효한 수준인 경우 알림 채널에 설정된 글로벌 심각도보다 우선합니다.

참고

Message In Details를 사용하면 이벤트의 custom_details PagerDuty 필드 구조가 변경됩니다. 의 필드를 사용하는 경우 이로 인해 규칙의 사용자 지정 이벤트 PagerDuty 규칙이 위반될 수 payload.custom_details 있습니다. 에 사용되던 기존 규칙을 모두 custom_details.myMetric 옮기세요custom_details.queries.myMetric.

참고

dedup_key태그를 사용하면 사용자 지정 키로 dedup_key 생성된 Grafana가 재정의됩니다.

경고 알림에서 Grafana로 다시 연결되는 링크 구성

모든 알림 알림에는 Grafana 작업 영역의 트리거된 알림으로 돌아가는 링크가 포함되어 있습니다.