IVS iOS Broadcast SDK의 알려진 문제 및 해결 방법 | 실시간 스트리밍

이 문서는 Amazon IVS Real-Time Streaming iOS Broadcast SDK를 사용할 때 발생할 수 있는 알려진 문제를 나열하고 잠재적 해결 방법을 제안합니다.

• Bluetooth 오디오 경로를 변경하면 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다. 세션 중 새로운 디바이스를 연결하면 iOS가 입력 경로를 자동으로 변경할 수도 또는 변경을 하지 못할 수도 있습니다. 또한 연결된 여러 Bluetooth 헤드셋을 동시에 선택할 수 없습니다. 이는 일반 브로드캐스트 및 스테이지 세션 모두에서 발생합니다.

  해결 방법: Bluetooth 헤드셋을 사용하려는 경우 브로드캐스트 또는 스테이지를 시작하기 전에 헤드셋을 연결하고 세션 전체에서 연결된 상태로 둡니다.

• iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro 또는 iPhone 14 Pro Max를 사용하는 참가자는 다른 참가자에게 오디오 에코 문제를 일으킬 수 있습니다.

  해결 방법: 영향을 받는 디바이스를 사용하는 참가자는 헤드폰을 사용하여 다른 참가자의 에코 문제를 방지할 수 있습니다.

• 참가자가 다른 참가자가 사용 중인 토큰으로 참가하면 별도의 오류 없이 첫 번째 연결이 끊어집니다.

  해결 방법: 없음

• 게시자가 게시하는 동안 간혹 구독자가 수신받는 게시 상태가 inactive인 경우가 발생할 수 있습니다.

  해결 방법: 세션에서 나간 다음 세션에 참가해 보세요. 문제가 계속되면 게시자를 위한 새 토큰을 생성하세요.

• 참가자가 게시 또는 구독 중일 때 네트워크가 안정적인 경우에도 네트워크 문제로 인한 연결 해제를 나타내는 코드 1400과 함께 오류가 발생할 수 있습니다.

  해결 방법: 다시 게시하거나 구독해 보세요.

• 오디오 왜곡 문제는 스테이지 세션 중에 간헐적으로 발생할 수 있으며, 일반적으로 호출이 장시간 지속될 때 발생합니다.

  해결 방법: 오디오가 왜곡된 참가자는 세션을 나간 후 다시 참가하거나 오디오 게시를 취소하고 다시 게시함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.