오류 해결: 환경 비정상

이 페이지에서는 AWS 메인프레임 현대화 환경 중 하나가 비정상이라는 알림을 받을 때 오류를 해결하는 방법을 설명합니다.

• Engine: AWS Blu Age 및 Rocket 소프트웨어(이전 Micro Focus)

• 구성 요소: 환경

AWS Mainframe Modernization 환경 중 하나가 비정상이 되었다는 알림이 수신되면이 내용이 적용됩니다. 다음 소스 중 하나를 통해 알림을 받습니다.

• 비정상 환경 상태는 AWS Mainframe Modernization 콘솔에 표시됩니다.

• 의 비정상 환경 상태에 대한 이메일 알림입니다 AWS Health.

• AWS Health 대시보드의 계정 상태 아래에 AWS Mainframe Modernization에서 관련 이벤트가 표시됩니다.

일반적인 원인

메인 AWS 프레임 현대화 환경과 연결된 AWS 계정의 리소스에 액세스할 수 없는 경우 오류가 발생합니다. 이 문제의 일반적인 이유는 환경과 관련된 리소스가 수정되거나 삭제되기 때문입니다.

해결 방법

구체적인 지침은 AWS Health의 이메일 또는 AWS Mainframe Modernization 콘솔을 통해 제공된 오류 코드를 사용합니다.

오류 코드:

• 스토리지에 연결할 수 없음

이 오류는 환경에 연결된 스토리지(Amazon Elastic File System 또는 Amazon FSx 파일 시스템)가 올바르게 탑재되지 않았음을 나타냅니다. 비정상 환경에 대한 세부 정보를 확인하려면 다음 단계를 완료하세요.

1. https://console.aws.amazon.com/m2/ AWS Mainframe Modernization 콘솔을 엽니다.

2. 비정상 환경을 선택한 후 구성을 선택합니다.

3. 연결된 스토리지를 선택하여 이 환경과 연결된 스토리지 리소스를 봅니다.

4. 스토리지와 연결된 보안 그룹, 서브넷 및 Amazon VPC와 같은 네트워크 관련 구성을 확인합니다. 이러한 구성이 잘못된 경우 복원하여 이 문제를 해결하세요.

참고

스토리지가 삭제된 경우 환경을 복구할 수 없습니다. 이 경우 비정상 환경 삭제를 고려해야 합니다.