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구매 주문 문제 해결
다음 표의 정보는 구매 주문(POs) 문제를 해결하고 다양한 시나리오에서 발생하는 상황을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
시나리오 | 세부 사항 |
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구매 후 권한 부족 | 구독 후 PO를 추가하거나 업데이트하려면 aws-marketplace:ListAgreementCharges 및 권한이 필요합니다aws-marketplace:UpdatePurchaseOrders . |
PO가 존재하지 않음 | AWS Marketplace 에서 새 PO를 생성합니다. 새 PO에는 연락처 정보 없이 기본 정보가 있습니다. |
PO 알림 누락 | 연락처 정보가 없는 POs( AWS Marketplace POs 포함)는 이메일 알림을 받지 않습니다. 결제 및 비용 관리 콘솔의 구매 주문 대시보드 |
잘못된 PO 번호 추가 | 잘못된 PO 번호를 입력하고 업데이트해야 하는 경우 향후 요금에 대해 AWS Marketplace 콘솔에서 PO 번호를 추가할 수 있습니다. 인보이스를 이미 받은 경우 지원 에 문의하여 PO 번호를 업데이트합니다. 자세한 내용은 트랜잭션 후 구매 주문 업데이트 단원을 참조하십시오. |
구독 계정이 다른 조직으로 이전됨 |
POs 새 조직에서 작동하려면 새 조직에서 통합을 완료해야 합니다. 통합이 완료되고 새 조직에서 PO 지원이 작동하는 경우 구독 계정이 조직 간에 이동하면 새 인보이스에 새 조직의 PO 번호가 표시됩니다(필요한 경우 새 PO가 생성됨). |
체크아웃 시 PO 옵션 사용 불가 | 제품을 구매한 후의 구독 페이지로 이동하여 PO를 AWS Marketplace 업데이트합니다. PO를 업데이트할 수 없는 경우에 문의하세요 지원. 자세한 내용은 트랜잭션 후 구매 주문 업데이트 단원을 참조하십시오. |
사용한 만큼만 지불 계약 |
모든 요금, pay-as-you-go(사용) 요금 또는 개별 요금을 포함하는 PO를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Marketplace 거래에 구매 주문 사용 단원을 참조하십시오. |
모든 AWS Marketplace 요금에 대해 하나의 PO | 모든 요금에 하나의 PO 번호를 사용하려면 AWS Billing 콘솔에서 블랭킷 사용량이 포함된 PO를 추가할 수 있습니다. |
일시 중지된 PO |
PO 번호가 제공되고 PO가 Billing and Cost Management 콘솔의 구매 주문 대시보드에 일시 중지된 것으로 표시되면 새 항목이 PO에 추가되지만 인보이스에는 PO가 포함되지 않습니다. 의 결제 관리자는 PO를 활성화하고 지원 에 문의하여 활성 PO로 인보이스를 다시 생성해야 AWS 계정 합니다. |
만료된 PO |
만료된 PO 번호를 제공하면 새 항목이 생성되고 PO가 활성으로 표시됩니다. 행 항목의 종료 날짜는 새 PO 만료 날짜로 사용됩니다. |
잔액 추적 |
AWS Marketplace 행 항목에 대해 잔액 추적이 활성화되지 않았습니다. |
조달 시스템 통합 |
관리 계정에서에 대한 AWS Billing 통합을 설정 AWS Marketplace 하여 통합 조달 시스템에서 제공하는 구매 주문을 인보이스에 표시해야 합니다. |
유연한 결제 일정 - 여러 POs | 유연한 결제 일정에 대해 개별 결제가 다른 POs와 함께 표시되어야 하는 경우 구매 시 여러 POs를 추가하거나 인보이스를 생성하기 전에 AWS Marketplace 구독 페이지에서 PO를 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 트랜잭션 후 구매 주문 업데이트 단원을 참조하십시오. |
조달 페이지에서 PO 옵션 누락 | POs는 대부분의 AWS Marketplace 제품에 대해 지원되지만 다음에 대한 PO를 추가할 수 없습니다.
Amazon EC2 콘솔 AWS Marketplace과 같이 외부에서 제품을 구매하는 경우 구독하는 동안 PO를 추가할 수 없습니다. 그러나 기계 학습 제품 및 다른 AWS Marketplace 콘솔을 통해 구매한 제품의 경우 AWS 콘솔에서 구매 후 POs를 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 트랜잭션 후 구매 주문 업데이트 단원을 참조하십시오. |
라이선스 관리자가 있는 POs | PO는 구독 관련 요금에만 적용됩니다. 권한 부여 요금은 원래 구독에 적용된 PO를 상속하지 않습니다. |