AWS Elemental MediaTailor 자격 증명 및 액세스 문제 해결

다음 정보를 사용하여 MediaTailor 및 IAM 작업 시 발생할 수 있는 일반적인 문제를 진단하고 수정할 수 있습니다.

MediaTailor에서 작업을 수행할 권한이 없음

작업을 수행할 권한이 없다는 오류가 수신되면, 작업을 수행할 수 있도록 정책을 업데이트해야 합니다.

다음의 예제 오류는 mateojackson IAM 사용자가 콘솔을 사용하여 가상 my-example-widget 리소스에 대한 세부 정보를 보려고 하지만 가상 mediatailor:GetWidget 권한이 없을 때 발생합니다.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: mediatailor:GetWidget on resource: my-example-widget

이 경우, mediatailor:GetWidget 작업을 사용하여 my-example-widget 리소스에 액세스할 수 있도록 mateojackson 사용자 정책을 업데이트해야 합니다.

도움이 필요한 경우 AWS 관리자에게 문의하세요. 관리자는 로그인 자격 증명을 제공한 사람입니다.

iam:PassRole을 수행하도록 인증되지 않음

iam:PassRole 작업을 수행할 권한이 없다는 오류가 수신되면 MediaTailor에 역할을 전달할 수 있도록 정책을 업데이트해야 합니다.

일부 AWS 서비스 에서는 새 서비스 역할 또는 서비스 연결 역할을 생성하는 대신 기존 역할을 해당 서비스에 전달할 수 있습니다. 이렇게 하려면 사용자가 서비스에 역할을 전달할 수 있는 권한을 가지고 있어야 합니다.

다음 예제 오류는 라는 IAM 사용자가 콘솔을 사용하여 MediaTailor에서 작업을 수행하려고 marymajor 할 때 발생합니다. 하지만 작업을 수행하려면 서비스 역할이 부여한 권한이 서비스에 있어야 합니다. Mary는 서비스에 역할을 전달할 수 있는 권한을 가지고 있지 않습니다.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

이 경우, Mary가 iam:PassRole 작업을 수행할 수 있도록 Mary의 정책을 업데이트해야 합니다.

도움이 필요한 경우 AWS 관리자에게 문의하세요. 관리자는 로그인 자격 증명을 제공한 사람입니다.

내 외부의 사람이 내 MediaTailor 리소스 AWS 계정 에 액세스하도록 허용하고 싶습니다.

다른 계정의 사용자 또는 조직 외부의 사람이 리소스에 액세스할 때 사용할 수 있는 역할을 생성할 수 있습니다. 역할을 수임할 신뢰할 수 있는 사람을 지정할 수 있습니다. 리소스 기반 정책 또는 액세스 제어 목록(ACL)을 지원하는 서비스의 경우, 이러한 정책을 사용하여 다른 사람에게 리소스에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

자세히 알아보려면 다음을 참조하세요.

• MediaTailor가 이러한 기능을 지원하는지 여부를 알아보려면 섹션을 참조하세요AWS Elemental MediaTailor 에서 IAM을 사용하는 방법.

• 소유 AWS 계정 한의 리소스에 대한 액세스 권한을 제공하는 방법을 알아보려면 IAM 사용 설명서의 소유한 다른의 IAM 사용자에게 액세스 권한 제공을 참조 AWS 계정 하세요.

• 타사에 리소스에 대한 액세스 권한을 제공하는 방법을 알아보려면 IAM 사용 설명서의 타사가 AWS 계정 소유한에 대한 액세스 권한 제공을 AWS 계정참조하세요.

• ID 페더레이션을 통해 액세스 권한을 제공하는 방법을 알아보려면 IAM 사용 설명서의 외부에서 인증된 사용자에게 액세스 권한 제공(ID 페더레이션)을 참조하세요.

• 크로스 계정 액세스에 대한 역할과 리소스 기반 정책 사용의 차이점을 알아보려면 IAM 사용 설명서의 IAM의 크로스 계정 리소스 액세스를 참조하세요.

MediaTailor가 내 Amazon S3 버킷에 액세스할 수 없음

MediaTailor가 Amazon S3 버킷의 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 오류를 반환하는 경우 다음과 같은 일반적인 원인을 확인합니다.

Amazon S3 권한 문제

오류 증상:

• 502 BadGatewayException Amazon S3 관련 메시지 사용

• 403 Forbidden MediaTailor 로그의 오류

• Amazon S3 오리진에서 콘텐츠 로드 실패

​해결 방법:

1. MediaTailor 서비스 역할에 필요한 Amazon S3 권한이 있는지 확인합니다.

   JSON

   {
       "Version": "2012-10-17",
       "Statement": [
           {
               "Effect": "Allow",
               "Action": [
                   "s3:GetObject",
                   "s3:GetObjectVersion"
               ],
               "Resource": "arn:aws:s3:::your-vod-bucket/*"
           },
           {
               "Effect": "Allow", 
               "Action": [
                   "s3:ListBucket"
               ],
               "Resource": "arn:aws:s3:::your-vod-bucket"
           }
       ]
   }
   

2. Amazon S3 버킷 정책이 MediaTailor 액세스를 허용하는지 확인합니다.

   JSON

   {
       "Version": "2012-10-17",
       "Statement": [
           {
               "Effect": "Allow",
               "Principal": {
                   "AWS": "arn:aws:iam::111122223333:role/MediaTailorServiceRole"
               },
               "Action": [
                   "s3:GetObject",
                   "s3:GetObjectVersion"
               ],
               "Resource": "arn:aws:s3:::your-vod-bucket/*"
           }
       ]
   }
   

HTTPS 액세스 문제

오류 증상:

• SSL/TLS 핸드셰이크 실패

• 502 Bad Gateway HTTPS Amazon S3 URLs 액세스하는 경우

​해결 방법:

1. Amazon S3 버킷 정책에 HTTPS가 필요한지 확인합니다.

   JSON

   {
       "Version": "2012-10-17",
       "Statement": [
           {
               "Effect": "Deny",
               "Principal": "*",
               "Action": "s3:*",
               "Resource": [
                   "arn:aws:s3:::your-vod-bucket",
                   "arn:aws:s3:::your-vod-bucket/*"
               ],
               "Condition": {
                   "Bool": {
                       "aws:SecureTransport": "false"
                   }
               }
           }
       ]
   }
   

2. MediaTailor 구성이 Amazon S3 콘텐츠에 HTTPS URLs을 사용하는지 확인합니다.

교차 계정 Amazon S3 액세스

오류 증상:

• Access Denied Amazon S3 버킷이 다른 계정에 있는 경우의 오류

• MediaTailor는 교차 계정 역할을 수임할 수 없습니다.

​해결 방법:

1. 콘텐츠 계정의 Amazon S3 버킷 정책을 업데이트하여 MediaTailor의 서비스 역할을 신뢰합니다.

2. MediaTailor의 서비스 역할에 교차 계정 권한 추가

3. 두 계정 모두에 적절한 신뢰 관계가 구성되어 있는지 확인합니다.