운영

운영 워크스트림의 목적은 현재 운영 모델을 검토하고 AWS로 마이그레이션 시 미래 운영 모델을 지원하는 운영 통합 접근 방식을 개발하는 것입니다. 운영 모델은 조직 목표 달성을 지원하기 위해 사람, 프로세스 및 도구 간의 관계를 포함해야 합니다. 워크스트림 소유자는 도구, 프로세스 및 인력에 대한 최종 상태 운영 모델을 기반으로 높은 수준의 격차를 식별하고 문서화합니다. 그런 다음 구현을 위한 로드맵 우선 순위를 정합니다. 보안, 인력, 랜딩 존 ( AWS landing zone) 및 기타 프로젝트 워크스트림 간의 상호 의존성이 크기 때문에 이 로드맵은 다른 마이그레이션 워크스트림의 영향을 받으며 앞으로도 영향을 미칠 것입니다.

목표

운영 구조를 확장하기 위한 로드맵을 작성하십시오. AWS

• 원하는 IT 서비스 관리 (ITSM) 상태 및 지원 모델 파악

• 온프레미스 및 클라우드의 현재 운영 관행(도구, 인력, 프로세스) 검토

• 운영 확장과 관련된 잠재적 취약성을 식별하십시오.

• 비즈니스 연속성 계획(BCP)을 검토하고 운영에 미치는 잠재적 영향을 해결하기 위한 계획을 수립하십시오.

• 마이그레이션 실행이 정상 운영에 미치는 영향 파악

• 클라우드 환경과 상호 작용할 운영 지원 조직 및 AWS 파트너를 식별하십시오.

결과

• 운영 태세 개선, 서비스 수준에 관한 계약(SLA) 및 운영 수준 계약(OLA) 강화

• 백업, 모니터링, 배포와 같은 운영 사일로에 대한 런북 및 설계 가이드

• 운영 플레이북: AWS

• 비즈니스 연속성 계획/재해 복구(BCP/DR) 플레이북

• AWS 문서화되고 정의된 ITSM

AWS 파트너 및 도구

애플리케이션이 마이그레이션되고 기존 시스템이 폐기되면 운영 모델은 현대적 운영 모델을 향해 끊임없이 반복되는 사람, 프로세스 및 기술의 집합이 됩니다. AWS New Relic 및 Dynatrace와 같은 AppDynamics 파트너는 클라우드로 더 많은 작업을 이전하면서 운영 모델을 계속 반복할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

사용법 가이드

• 클라우드에서의 운영 현대화 AWS