구성된 티켓팅 통합 테스트

구성된 Jira 및 ServiceNow 통합의 경우 연결을 테스트하여 Security Hub와 Jira 또는 ServiceNow 환경의 모든 구성이 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

테스트 티켓 기능은 제목이 인 티켓을 생성합니다TESTING Test CreateTicketV2 Finding. 테스트 티켓은 테스트가 수행되는 계정의 계정 ID 및 리전, 샘플 리소스 세부 정보, 샘플 AWS결과 JSON과 같은 샘플 데이터로 채워집니다.

콘솔을 사용하여 통합 테스트

다음 단계에 따라 통합을 테스트합니다.

1. Security Hub 탐색 패널에서 통합을 선택합니다.

2. 구성된 통합 탭에서 테스트할 통합을 선택했습니다.

3. 통합의 개요 페이지에서 테스트 티켓 생성을 선택합니다.

4. 테스트가 성공하면 테스트 티켓에 대한 링크와 함께 성공 메시지가 표시됩니다. 테스트에 성공하지 못하면 테스트에 대한 오류가 표시됩니다. 오류 메시지에 따라 Security Hub 또는 Jira 또는 Service Now 환경의 구성 문제를 해결합니다.

참고

새 연결 설정 또는 기존 연결을 변경할 때 엔드 투 엔드 기능을 확인하는 데 도움이 되는 테스트 티켓 기능입니다. 이 기능은 Jira 또는 Service Now 환경이 사용될 때마다 새 티켓을 생성하며 연결을 정기적으로 확인하기 위한 것이 아닙니다.

를 사용한 테스트AWS CLI

를 사용하여 통합을 테스트하려면 --mode DRYRUN 파라미터와 함께 create-ticket-v2 명령을 AWS CLI사용합니다.

aws securityhub create-ticket-v2 \
  --mode DRYRUN \
  --region <your-region> \
  --connector-id <your-connector-id> \
  --finding-metadata-uid "TEST_FINDING"
        

예제

다음 예제에서는 통합을 테스트하는 방법을 보여줍니다.

aws securityhub create-ticket-v2 \
  --mode DRYRUN \
  --region us-east-1 \
  --connector-id "a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111" \
  --finding-metadata-uid "TEST_FINDING"
        

응답 성공

응답이 성공하면 다음이 반환됩니다.

{
    "TicketId": "a1b2c3d4e5f6g7h8i9j0k1l2m3n4o5p6",
    "TicketSrcUrl": "https://your-instance.service-now.com/nav_to.do?uri=x_aws_se_0_finding.do?sys_id=a1b2c3d4e5f6g7h8i9j0k1l2m3n4o5p6"
}
        

응답TicketSrcUrl의는 Jira 또는 ServiceNow 환경에서 테스트 티켓을 볼 수 있는 직접 링크를 제공합니다.

테스트가 실패하면 해결해야 할 구성 문제를 나타내는 오류 메시지가 표시됩니다.

Jira 클라우드 통합 오류 문제 해결

Security Hub에서 Jira Cloud로의 통합을 테스트할 때 다음 오류 메시지가 반환될 수 있습니다. 이러한 오류 메시지는 커넥터의 구성 문제가 발생할 수 있는 위치와 해결 방법을 파악할 수 있습니다.

Jira Cloud 통합 오류 메시지

오류	오류 메시지	가능한 원인 및 해결 방법
ConflictException	지라 프로젝트를 찾을 수 없음	가능한 원인: 커넥터의 프로젝트가 잘못되었거나 자격 증명/권한 문제로 인해 프로젝트에 액세스할 수 없습니다. 가능한 해결 방법: 커넥터에 올바른 프로젝트를 추가하거나 올바른 자격 증명을 사용하여 Jira에 다시 인증합니다.
ConflictException	Security Hub 문제 유형을 찾을 수 없음	가능한 원인: 앱 설치 문제 또는 문제 유형이 프로젝트와 연결되어 있지 않습니다. 가능한 해결 방법: 사전 조건 단계를 수행하여 Jira 앱을 Jira 환경에 설치하고 앱을 프로젝트와 연결합니다.