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Amazon SES 이벤트 게시를 사용하여 이메일 전송 모니터링
이메일 전송을 세부적으로 추적하려면 정의한 특성에 따라 Amazon, Amazon Data Firehose CloudWatch, Amazon Pinpoint 또는 Amazon Simple Notification Service에 이메일 전송 이벤트를 게시하도록 Amazon SES를 설정할 수 있습니다.
발신, 전송, 열기, 클릭, 반송, 수신 거부, 거부, 렌더링 실패 및 전송 지연을 포함하는 다양한 이메일 전송 이벤트 유형을 추적할 수 있습니다. 이 정보는 운영 및 분석에 유용할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 전송 데이터를 CloudWatch 게시하고 이메일 캠페인의 성과를 추적하는 대시보드를 생성하거나 Amazon SNS를 사용하여 특정 이벤트가 발생할 때 알림을 보낼 수 있습니다.
구성 세트 및 메시지 태그와 함께 이벤트 게시가 작동하는 방식
이벤트 게시를 사용하려면 우선 하나 이상의 구성 세트를 설정해야 합니다. 구성 세트는 어떤 이벤트를 어디에 게시할지 지정합니다. 그런 다음 이메일을 보낼 때마다 구성 세트의 이름과 하나 이상의 메시지 태그를 이름/값 페어 형식으로 제공하여 이메일을 분류합니다. 예를 들어 책을 광고하는 경우, 메시지 태그에 genre라는 이름을 붙이고 sci-fi 또는 western 값을 할당할 수 있습니다.
사용하는 이메일 전송 인터페이스에 따라 메시지 태그를 SendEmailAPI 작업 EmailTags필드에 매개 변수로 제공하거나 SES 관련 이메일 헤더에 메시지 태그를 추가할 수 있습니다. X-SES-MESSAGE-TAGS 구성 세트에 대한 자세한 내용은 Amazon SES에서 구성 세트 사용 단원을 참조하세요.
Amazon SES는 지정하는 메시지 태그 외에도 전송 메시지에 자동 태그도 추가합니다. 자동 태그를 사용하기 위해 추가로 실행해야 할 단계도 없습니다.
다음 표는 Amazon SES를 사용하여 전송하는 메시지에 자동으로 적용되는 자동 태그를 나열한 것입니다.
Amazon SES 자동 태그 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 자동 태그 이름 | 설명 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ses:caller-identity |
이메일을 전송한 Amazon SES 사용자의 IAM 자격 증명입니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ses:configuration-set |
이메일에 연결된 구성 세트의 이름 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ses:from-domain |
"From" 주소의 도메인 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ses:outgoing-ip |
Amazon SES가 이메일 전송에 사용한 IP 주소입니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ses:source-ip |
호출자가 이메일 전송에 사용한 IP 주소. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ses:source-tls-version |
발신자가 이메일을 보내는 데 사용한 TLS 프로토콜 버전입니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
이벤트 게시 사용 방법
다음 단원에는 Amazon SES 이벤트 게시를 설정하고 사용하는 데 필요한 정보가 포함되어 있습니다.
이벤트 게시 용어
다음 목록은 Amazon SES 이벤트 게시에 관련된 용어를 정의한 것입니다.
- 이메일 전송 이벤트
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Amazon SES에 제출한 이메일의 결과와 관련된 정보입니다. 전송 이벤트에는 다음이 포함됩니다.
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전송(Send) - 전송 요청이 성공했으며 Amazon SES는 메시지를 수신자의 메일 서버로 전송합니다. (계정 수준 또는 전역 금지를 사용하는 경우 SES가 여전히 전송으로 계산하지만 배달은 금지합니다.)
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RenderingFailure— 템플릿 렌더링 문제 때문에 이메일이 전송되지 않았습니다. 이 이벤트 유형은 템플릿 데이터가 누락되었을 때 또는 템플릿 파라미터와 데이터 사이에 불일치가 있을 때 발생할 수 있습니다. (이 이벤트 유형은
SendTemplatedEmail또는SendBulkTemplatedEmailAPI 작업을 사용하는 이메일을 전송할 때만 발생합니다.) -
거부(Reject) - Amazon SES가 이메일을 수락했으나 이메일에 바이러스가 포함된 것으로 판단되어 수신자의 메일 서버로 전송하려고 시도하지 않았습니다.
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배달(Delivery) - Amazon SES에서 이메일을 수신자의 메일 서버로 성공적으로 전송했습니다.
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바운스 – 수신자의 메일 서버가 이메일을 영구적으로 거부하는 하드 바운스입니다. (Soft bounces(소프트 바운스)는 Amazon SES가 일정 시간 동안 재시도한 후 이메일을 배달하는 데 실패한 경우에만 포함됩니다.)
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수신 거부(Complaint) - 이메일이 수신자의 메일 서버로 성공적으로 전송되었지만 수신자가 이를 스팸으로 표시했습니다.
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DeliveryDelay— 일시적인 문제가 발생하여 수신자의 메일 서버로 이메일을 전달할 수 없습니다. 예를 들어 수신자의 받은 편지함이 가득 찼거나 이메일 수신 서버에 일시적인 문제가 발생했을 때 전송 지연이 발생할 수 있습니다.
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구독(Subscription) - 이메일이 성공적으로 배달되었지만 수신자가 이메일 헤더에서
List-Unsubscribe를 클릭하거나, 바닥글에서Unsubscribe링크를 선택하여 구독 기본 설정을 업데이트했습니다. -
열기(Open) – 수신자가 메시지를 수신하여 자신의 이메일 클라이언트에서 열었습니다.
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클릭(Click) – 수신자가 이메일의 링크를 1개 이상 클릭했습니다.
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- 구성 세트
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Amazon SES에서 이메일 전송 이벤트를 게시할 대상과 게시하려는 이메일 전송 이벤트 유형을 정의하는 규칙 집합입니다. 이벤트 게시와 함께 사용하려는 이메일을 전송할 때 이메일에 연결할 구성 세트를 지정합니다.
- 이벤트 대상
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Amazon SES 이메일 전송 이벤트를 게시하는 AWS 서비스입니다. 설정하는 각 이벤트 대상은 단 하나의 구성 세트에만 속합니다.
- 메시지 태그
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이벤트 게시를 목적으로 이메일을 분류하는 데 사용하는 이름/값 페어입니다. 예를 들면 campaign/book, campaign/clothing의 형식입니다. 이메일을 전송할 때 API 호출에 대한 파라미터 또는 Amazon SES 지정 이메일 헤더로 메시지 태그를 지정합니다.
- 자동 태그
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이벤트 게시 보고서에 자동으로 포함되는 메시지 태그입니다. 구성 세트 이름, ‘발신’ 주소의 도메인, 호출자의 발신 IP 주소, Amazon SES 발신 IP 주소, 호출자의 IAM 자격 증명을 표시하는 자동 태그가 있습니다.
