에 대한 배송 고려 사항 AWS Snowcone - AWS Snowcone 사용자 가이드

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에 대한 배송 고려 사항 AWS Snowcone

다음에서는 AWS Snowcone 디바이스의 배송 처리 방식에 대한 정보와 지원되는 각 AWS 리전 배송을 보여주는 목록을 확인할 수 있습니다. 작업에 대해 선택한 배송료는 해당 작업에 사용된 AWS Snowcone 장치를 보내고 받는 데 모두 적용됩니다. 배송 요금에 대한 자세한 내용은 AWS Snowcone 요금을 참조하십시오.

Snow Family 디바이스를 주문하기 위한 작업을 생성할 때는 배송 주소와 배송 속도를 지정합니다. 이 배송 속도는 작업을 생성한 날부터 AWS Snowcone 디바이스를 얼마나 빨리 수령할 수 있는지를 의미하지는 않습니다. 여기에는 장치가 운송되는 시간과 배송지 주소만 표시됩니다. AWS 작업 유형(일반적으로 내보내기 작업이 가져오기 작업보다 더 오래 걸림)을 포함한 다양한 요소에 따라 달라지는 처리 시간은 여기에 포함되지 않습니다. 또한 배송사는 일반적으로 송신 AWS Snowcone 디바이스를 하루에 한 번만 픽업합니다. 따라서 배송 전 처리에 하루 이상 걸릴 수 있습니다.

참고

Snow Family 디바이스는 디바이스를 주문한 AWS 리전 곳으로만 반품할 수 있습니다. 일부 AWS 지역에서는 Snow Family 장치를 주문한 국가가 아닌 다른 국가로 보내는 것을 지원합니다. 자세한 정보는 리전 기반 배송 제한을 참조하세요.

AWS Snowcone 디바이스 배송을 위한 준비

아래에서는 Snowcone을 준비하여 AWS에 반송하는 방법을 설명합니다.

AWS Snowcone 장치 배송을 준비하려면
  1. 이 작업에 필요한 모든 데이터를 AWS Snowcone 장치로 또는 장치에서 전송하는 작업을 완료했는지 확인하십시오. 디바이스의 잠금을 해제합니다.

  2. 표시등 근처, 네트워크 포트 맞은편에 있는 디바이스 전면의 전원 버튼을 누릅니다. 디바이스의 전원이 꺼지는 데 20초 정도 걸립니다.

    전원을 끄고 Snowcone 디바이스의 플러그를 뽑았는데 약 1분이 지나도 E Ink 화면에 배송 정보가 나타나지 않는 경우 Snow Family 디바이스 반품 문제 해결을 참조하십시오.

리전 기반 배송 제한

Snow Family 디바이스를 주문하기 위한 작업을 생성하려면 먼저 데이터가 AWS 리전 있는 콘솔에서 콘솔에 로그인해야 합니다. Snow Family 디바이스는 아시아 태평양(인도)에서 아시아 태평양(호주)으로 배송되는 경우와 같이 해외 국가 간에는 배송되지 않습니다.

유럽 연합(EU) 회원국에서는 국가 간 배송에 대한 예외가 있습니다. 유럽 AWS 지역에서의 데이터 전송의 경우, 당사는 나열된 EU 회원국으로만 디바이스를 배송합니다.

  • 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 사이프러스, 체코 공화국, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 헝가리, 이탈리아, 아일랜드, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴.

동일한 국가 내 국내 배송은 허용됩니다. 예시:

  • 영국 리전에서의 데이터 전송의 경우, 당사는 디바이스를 영국 국내로 배송합니다.

  • 아시아 태평양(뭄바이)에서 데이터를 전송할 경우 인도 내에서만 디바이스를 배송합니다.

참고

AWS Snow Family 디바이스를 우체국 박스로 배송하지 않습니다.

AWS Snowcone 디바이스 배송

E Ink 디스플레이의 선불 배송 라벨에는 AWS Snowcone 디바이스를 반송할 정확한 주소가 포함되어 있습니다. AWS Snowcone 단말기 반납 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오배송 업체. AWS Snowcone 기기가 AWS 분류 시설로 배송된 후 AWS 데이터 센터로 전달됩니다. 리전의 배송 업체를 통해 패키지를 추적할 수 있습니다. 를 사용하여 작업의 상태 변화를 추적할 수 있습니다. AWS Snow 패밀리 관리 콘솔

전원을 끄고 Snowcone 디바이스의 플러그를 뽑았는데 약 1분이 지나도 E Ink 화면에 배송 정보가 나타나지 않는 경우 Snow Family 디바이스 반품 문제 해결을 참조하십시오.

배송 업체

Snow Family 디바이스를 주문하기 위한 작업을 생성할 때 AWS Snowcone 디바이스를 배송할 주소를 입력합니다. 해당 지역을 지원하는 이동통신사가 사용자에게 AWS Snowcone 디바이스를 배송하고 반송하는 서비스를 처리합니다 AWS. AWS AWS Snowcone 기기가 배송되면 추적 번호를 받게 됩니다. AWS Snow 패밀리 관리 콘솔의 작업 대시보드 또는 작업 관리 API에 대한 API 호출을 사용하여 각 작업의 추적 번호와 추적 웹사이트에 대한 링크를 찾을 수 있습니다.

다음은 지역별 AWS Snowcone 기기 지원 이동통신사 목록입니다.

  • 인도의 경우 Blue Dart가 배송 업체입니다.

  • 한국, 일본, 호주, 인도네시아, 이스라엘, 싱가포르의 경우 Kuehne + Nagel이 배송 업체입니다.

  • 중국의 경우 S.F. Express가 배송 업체입니다.

  • 다른 모든 리전의 경우 UPS가 배송 업체입니다.

AWS Snowcone 캐나다, EU, 남아프리카, 미국 내 픽업

캐나다, EU, 남아프리카, 미국에서는 UPS가 장치를 픽업할 수 있도록 다음 정보를 염두에 두십시오. AWS Snowcone

  • UPS에 직접 픽업을 예약하여 UPS가 AWS Snowcone 디바이스를 픽업하도록 하거나 디바이스를 UPS 패키지 반납 시설로 가져가 배송하도록 하십시오. AWS

  • E Ink 디스플레이의 선불 UPS 배송 라벨에는 장치를 반품하는 데 사용할 올바른 주소가 포함되어 있습니다. AWS Snowcone

  • AWS Snowcone 장치는 AWS 분류 시설로 배송된 후 AWS 데이터 센터로 전달됩니다. UPS는 발송물에 대한 추적 번호를 자동으로 제공합니다.

Snow Family 디바이스에 대한 UPS 서비스는 특정 국가 내에서만 국내 서비스를 제공합니다.

AWS Snowcone 브라질 내 픽업

브라질에서는 UPS의 Snowcone 픽업과 관련하여 다음 정보에 유의하십시오.

  • Snowcone을 반환할 준비가 되면 0800-770-9035으로 연락하여 UPS 픽업을 예약하십시오.

  • Snowcone은 26개 주와 연방구가 포함된 브라질 국내에서 사용할 수 있습니다.

  • Cadastro Nacional de Pessoa Juridica(CNPJ) 세금 ID가 있는 경우에는 작업을 생성하기 전에 이 ID를 알고 있어야 합니다.

  • Snowcone 디바이스를 반송하려면 관련 문서를 발행해야 합니다. ICMS 등록에 따라 거주하고 있는 주에서 어떤 문서가 필요한지 세무 부서에 확인하시기 바랍니다.

    • 상파울루 내 - 일반적으로 비 ICMS 신고서와 전자 세금 계산서(NF-e)가 필요합니다.

    • 상파울루 이외 리전 - 일반적으로 다음이 필요합니다.

      • ICMS를 제외한 세금 신고서

      • nota fiscal avulsa

      • 전자 세금 계산서(NF-e)

참고

ICMS를 제외한 세금 신고서의 경우에는 보관용 1부와 발송용 3부 등 총 4부를 복사하는 것이 좋습니다.

AWS Snowcone 이스라엘 픽업

이스라엘의 경우 snowball-shipping@amazon.com AWS 으로 이메일을 보내 픽업을 예약하세요. 제목에 Snowcone 픽업 요청을 입력하고 다음 정보를 포함하십시오.

  • 작업 ID - 반품하는 Snow 디바이스와 관련된 작업 ID입니다. 작업 ID는 AWS Snow 패밀리 관리 콘솔에서 찾을 수 있습니다.

  • 픽업 주소 - 디바이스를 픽업할 주소입니다.

  • 픽업 날짜 - 디바이스를 픽업하려는 가장 빠른 날짜입니다.

  • 연락처 세부 정보 - 운송 서비스인 Kuehne + Nagel이 필요에 따라 픽업 관련 정보를 제공하는 데 사용할 수 있는 이름, 이메일 주소, 현지 전화번호입니다.

곧 제공하신 주소로 기기 수령 관련 정보가 AWS Support 포함된 후속 이메일이 발송됩니다. 디바이스를 배송할 준비를 하고 보통 현지 시간으로 12:00 이전에 픽업할 준비를 하십시오. AWS Snowcone 디바이스 배송을 위한 준비 섹션을 참조하십시오.

AWS Snowcone 영국 내 픽업

영국의 경우 UPS가 디바이스를 픽업할 수 있도록 다음 정보를 염두에 두십시오. AWS Snowcone

  • UPS에 직접 픽업을 예약하여 UPS가 AWS Snowcone 디바이스를 픽업하도록 하거나 디바이스를 UPS 패키지 반납 시설로 가져가 배송하도록 할 수 있습니다. AWS

  • E Ink 디스플레이의 선불 UPS 배송 라벨에는 장치를 반품하는 데 사용할 올바른 주소가 포함되어 있습니다. AWS Snowcone

  • AWS Snowcone 장치는 AWS 분류 시설로 배송된 후 AWS 데이터 센터로 전달됩니다. UPS에서는 작업에 대한 추적 번호를 자동으로 보고합니다.

중요

개인적으로 달리 지시하지 않는 한 AWS, 장치에 별도의 배송 라벨을 부착하지 마십시오. AWS Snowcone 항상 디바이스의 E Ink 디스플레이에 표시된 배송 라벨을 사용하십시오.

Snow 제품군에 대한 UPS 서비스는 특정 국가 내에서만 제공됩니다.

참고

2021년 1월부터 영국은 더 이상 EU에 속하지 않습니다. 영국과 다른 EU 국가 간의 주문은 국제 주문이며, 일반 배송 절차가 아닌 경우 특별 국제 절차를 통해서만 승인됩니다. 승인을 받아 EU 국가에서 LHR로 또는 영국에서 EU 국가로 디바이스를 반품하는 고객은 먼저 에 반품을 요청해야 합니다. 그러면 UPS와 픽업/드롭오프를 협의하기 전에 상업 송장을 제공할 수 있습니다.

AWS Snowcone 호주 내 픽업

호주의 경우 AWS Snowcone 장치를 반송하는 AWS경우 Snow 장치의 eInk 레이블 위에 반품 운송 레이블 (이 지침이 들어 있는 파우치에 있음) 을 부착하십시오.

수취인에게 보내는 운송 라벨

Snow 디바이스와 함께 반품 라벨을 받지 못한 경우, 디바이스 일련 번호 또는 참조 번호를 포함하여 knau.snowball_return@kuehne-nagel.com으로 이메일을 보내주십시오.

추적 및 일련 번호

Snow 디바이스를 반품하려면 다음 정보를 포함하여 knau.snowball_return@kuehne-nagel.com으로 이메일을 보내주십시오.

  • 이름.

  • 추적 번호(파란색으로 표시)

  • 디바이스 일련 번호(빨간색으로 표시)

  • 전체 컬렉션 주소

  • 픽업 시 담당자에게 연락하십시오

  • 픽업 시 연락처 전화번호

  • 수거 날짜

  • 수집 기간(업무 시간 내 최소 3시간)

참고

수거 날짜 및 시간은 영업일 업무 시간 내여야 합니다.

Kuehne + Nagel 팀이 픽업 요청 접수 확인을 위해 회신할 것입니다.

AWS Snowcone 인도 내 픽업

인도에서는 Blue Dart가 Snowcone 디바이스를 픽업하러 옵니다. Snowcone 디바이스를 반환할 준비가 되면 디바이스를 끄고 반환 배송을 위해 준비합니다. 픽업 일정을 잡으려면 제목에 Snowcone 픽업 요청을 기재하여 snowball-pickup@amazon.com으로 이메일을 보내십시오. 이메일 본문에 다음 정보를 포함합니다.

  • 작업 ID - AWS에 반송하려는 Snowcone과 연결된 작업 ID입니다.

  • AWS 계정 ID — 작업을 생성한 AWS 계정의 ID입니다.

  • 가장 빠른 픽업 시간(현지 시간) - Snowcone 픽업을 원하는 가장 빠른 시간입니다.

  • 가장 늦은 픽업 시간(현지 시간) - Snowcone 픽업을 원하는 가장 늦은 시간입니다.

  • 특별 지침(선택 사항) - 픽업을 조정하기 위한 연락처 세부 정보를 포함하여 Snowcone 픽업에 대한 특별 지침입니다.

Snowcone 팀이 Blue Dart의 픽업을 주선하고 확인 이메일을 보냅니다. Blue Dart가 종이 배송 라벨을 제공하고 Snowcone 디바이스를 픽업합니다.

중요

인도에서 Snowcone을 사용하는 경우 해당 주에 관련 세금 서류를 모두 제출하십시오.

AWS Snowcone 한국 내 픽업

한국에서 Kuehne + Nagel이 픽업을 처리합니다. 디바이스를 반송할 준비가 되면 제목 줄에 Snowball 픽업 요청이라고 입력한 후 snowball-shipping@amazon.com에 이메일을 보내 픽업을 예약할 수 있습니다. 이메일 본문에 다음 정보를 포함합니다.

  • 작업 ID — 반환하려는 Snowcone과 관련된 작업 ID입니다. AWS

  • 픽업 주소 - 디바이스를 픽업할 주소입니다.

  • 픽업 날짜 - 디바이스를 픽업하려는 가장 빠른 날짜입니다.

  • 연락처 세부 정보 - 필요한 경우 Kuehne + Nagel이 사용자와 연락하는 데 사용할 수 있는 이름, 이메일 주소 및 현지 전화 번호입니다.

곧 에서 제공한 주소로 장치를 픽업하는 것과 관련된 정보가 AWS Support 포함된 후속 이메일을 받게 됩니다. 디바이스의 배송을 준비(AWS Snowcone 디바이스 배송을 위한 준비 참조)하고 현지 시간으로 보통 1300시~1500시 사이에 픽업할 수 있도록 준비하십시오.

AWS Snowcone 홍콩 내 픽업

홍콩에서는 S.F. Express에서 픽업을 처리합니다. 기기를 반납할 준비가 되면 제목에 Snowcone 픽업 요청을 포함하여 snowball-shipping-ap-east-1@amazon.com 으로 이메일을 보내주시면 픽업 일정을 잡을 수 있습니다. 이메일 본문에 다음 정보를 포함합니다.

  • 작업 ID

  • AWS 계정 ID

  • 담당자 이름

  • 연락처 전화 번호

  • 연락처 이메일 주소

  • 디바이스 픽업을 원하는 날짜

  • 원하는 가장 빠른 픽업 시간

  • 원하는 가장 늦은 픽업 시간

  • 픽업 주소

참고

S.F. Express에서 픽업 날짜를 조정한 후에는 일정을 변경할 수 없습니다.

기기는 S.F. 익스프레스를 AWS 통해 배송됩니다. 반송물의 S.F. Express 추적 번호를 사용하여 배송이 언제 완료되었는지 알 수 있습니다.

AWS Snowcone 인도네시아, 일본, 싱가포르에서 픽업

인도네시아, 일본, 싱가포르에서는 디바이스를 반품할 준비가 되면 반품용 E Ink 라벨에 표시된 QR 코드를 휴대폰으로 스캔하십시오. 그러면 이메일 템플릿으로 바로 이동할 수 있습니다. 픽업 날짜, 시간 및 연락처 세부 정보를 입력하십시오.

추적 및 일련 번호

배송 기간

국가마다 이용 가능한 배송 기간이 다릅니다. 배송 속도는 기기를 배송하는 국가를 기준으로 합니다. AWS Snowcone 배송 기간은 다음과 같습니다.

  • 호주, 인도네시아, 일본, 싱가포르, 한국 - 이러한 국가 내에서 배송하는 경우 1~3일의 표준 배송 속도를 이용할 수 있습니다.

  • 브라질 - 브라질 내에서 배송하는 경우 영업일 기준 2일 이내 영업 시간에 배달하는 UPS Domestic Express Saver 배송을 이용할 수 있습니다. 배송 속도는 국경에서 지연되는 시간의 영향을 받을 수 있습니다.

  • EU(유럽 연합) - EU 내 국가로 배송할 경우 특급 배송을 이용할 수 있습니다. 일반적으로 Snowcone 디바이스 특급 배송은 약 1일 이내에 전달됩니다. 또한 EU 내 대부분의 국가에서는 표준 배송을 이용하며 일반적으로 편도 기준으로 1주일이 채 걸리지 않습니다.

  • 인도 — 인도 내에서 배송하는 경우 모든 관련 세금 문서를 AWS 받은 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 AWS Snowcone 장치가 발송됩니다.

  • 이스라엘 - 이스라엘로 배송하는 경우 당일 배송이 가능합니다.

  • 미국(US) 및 캐나다 - 미국 또는 캐나다 내에서 배송하는 경우 1일 배송 및 2일 배송을 이용할 수 있습니다.

  • 영국(UK) - 영국 내에서 배송하는 경우 특급 배송을 이용할 수 있습니다. 일반적으로 Snowcone 디바이스 특급 배송은 약 1일 이내에 전달됩니다. 또한 표준 배송을 이용하면 일반적으로 편도 기준으로 1주일이 채 걸리지 않습니다.