인도 발신자 ID 등록 요구 사항

인도에 있는 수신자에게 메시지를 보낼 때 Amazon SNS는 기본적으로 국제 장거리 교환원(ILDO) 연결을 사용하여 이러한 메시지를 전송합니다. 수신자가 ILDO 연결을 통해 보낸 메시지를 볼 때 임의의 숫자 ID에서 보낸 것으로 나타납니다(전용 단축 코드를 구매한 경우는 제외).

참고

로컬 경로를 사용한 메시지 전송 요금은 Amazon SNS 전 세계 SMS 요금 페이지에 나와 있습니다. ILDO 연결을 통한 메시지 전송 요금은 로컬 경로를 통한 메시지 전송 요금보다 높습니다.

SMS 메시지에 영문자로 구성된 발신자 ID를 사용하려면 ILDO 경로가 아닌 로컬 경로를 통해 메시지를 보내야 합니다. 로컬 경로를 사용하여 메시지를 보내려면 먼저 DLT(분산 원장 기술) 포털을 통해 사용 사례 및 메시지 템플릿을 인도의 통신 규제 기관(TRAI)에 등록해야 합니다. 이러한 등록 요구 사항은 인도의 소비자가 수신하는 원치 않는 메시지 수를 줄이고 잠재적으로 유해한 메시지로부터 소비자를 보호하기 위해 고안되었습니다. 이러한 등록 절차는 Vilpower 서비스를 통해 Vodafone India에 의해 관리됩니다.

1단계: TRAI에 등록

인도의 수신자에게 SMS 메시지를 보내려면 먼저 조직을 TRAI(Telecom Regulatory Authority of India)에 등록해야 합니다. 등록 과정에서 다음 정보를 제공할 준비를 하세요.

• 조직의 영구 계정 번호(PAN)

• 조직의 세금 공제 계정 번호(TAN)

• 조직의 상품 및 서비스 세금 식별 번호(GSTIN)

• 조직의 기업 자격 증명 번호(CIN)

• 조직을 등록할 수 있는 권한을 부여받는 승인 문서(LOA).

다음은 TRAI에 조직을 등록(요금이 부과될 수 있음)하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 분산 원장 기술(DLT) 등록 사이트의 샘플 목록입니다. 등록 절차는 사이트에 따라 다릅니다. 지원이 필요한 경우 해당 지원 팀에 문의하세요.

• BSNL DLT - 등록이 무료입니다.

• Jio Trueconnect - 등록 프로세스를 완료하는 데 수수료를 청구하고 있습니다.

• Smart Enterprise Solutions - 등록 절차를 완료하는 데 수수료를 부과합니다.

• Vilpower - 필요에 맞게 다운로드하고 수정할 수 있는 템플릿이 포함되어 있습니다. Vilpower는 등록 프로세스를 완료하는 데 수수료를 청구하고 있습니다.

조직을 TRAI에 등록하려면

Vilpower를 사용하여 조직을 TRAI에 등록하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 웹 브라우저에서 Vilpower 웹 사이트(https://www.vilpower.in)로 이동합니다.

2. [Signup]을 선택하여 다른 계정을 만듭니다. 등록 프로세스에서 다음을 수행합니다.

   • 등록할 엔터티 유형으로 As Enterprise(엔터프라이즈 형태)를 선택합니다.

   • 텔레마케터 이름에는 Infobip Private Limited - ALL을 사용합니다. 메시지가 표시되면 Infobip 입력을 시작한 다음 드롭다운 목록에서 Infobip Private Limited – ALL을 선택합니다.

   • [Enter Telemarketer ID]에서 110200001152를 입력합니다.

   • 헤더 ID를 제공하라는 메시지가 표시되면 등록할 발신자 ID를 입력합니다.

     참고

     인도에서는 발신자 ID의 길이가 정확히 6자여야 합니다.

   • 콘텐츠 템플릿을 제공하라는 메시지가 표시되면 수신자에게 보낼 메시지 콘텐츠를 입력합니다. 보내려는 모든 메시지에 대해 템플릿을 포함시킵니다.

   참고

   DLT 등록 공급자 웹 사이트는 Amazon Web Services Services에 의해 관리되지 않습니다. 웹 사이트의 단계는 변경될 수 있습니다.

2단계: 발신자 ID 요청

인도에서 발신자 ID를 요청하려면 AWS Support 요청을 제출해야 합니다. 발신자 ID 요청의 단계를 수행합니다. 요청 시 다음 필수 정보를 제공합니다.

• 발신자가 SMS 메시지를 보낼 AWS 리전입니다.

• DLT 등록 프로세스 중에 사용된 회사 이름입니다.

• DLT 엔터티 등록에 성공한 후 받은 보안 주체 엔터티 ID(PEID)입니다.

• 예상 월별 볼륨.

• 사용 사례에 대한 설명.

• 최종 사용자 옵트인 흐름에 대한 설명입니다.

• 최종 사용자의 옵트인이 수집되고 등록되었다는 확인.

3단계: SMS 메시지 전송

조직을 TRAI에 등록한 후 인도에 있는 수신자에게 SMS 메시지를 보낼 수 있습니다.

1. Amazon SNS 콘솔에 로그인합니다.

2. 콘솔 메뉴에서 리전 선택기를 SMS 메시징을 지원하는 리전으로 설정합니다.

3. 탐색 창에서 문자 메시지(SMS)를 선택합니다.

4. 모바일 문자 메시징(SMS) 페이지에서 문자 메시지 게시를 선택합니다. SMS 메시지 게시 창이 열립니다.

5. [Message type]에서 다음 중 하나를 선택합니다.

   • 프로모션 – 중요하지 않은 메시지입니다(예: 마케팅 메시지).

     숫자 발신자 ID를 사용하는 경우 이 옵션을 선택합니다.

   • 트랜잭션 – 고객 트랜잭션을 지원하는 중요한 메시지입니다(예: 멀티 팩터 인증을 위한 일회용 암호).

     알파벳 또는 영숫자 발신자 ID를 사용하는 경우 이 옵션을 선택합니다.

   이 메시지 수준 설정은 [Text messaging preferences] 페이지에서 설정하는 기본 메시지 유형보다 우선적으로 적용됩니다.

   프로모션 및 트랜잭션 메시지에 대한 요금 정보는 글로벌 SMS 요금에서 확인하세요.

6. 번호에 메시지를 전송하려는 전화번호를 입력합니다.

7. 메시지에 전송할 메시지를 입력합니다.

   SMS 메시지에 내용을 추가할 때 DLT 등록 템플릿의 내용과 정확히 일치하는지 확인하세요. 통신 사업자는 메시지 내용에 추가 문자 반환, 공백, 구두점 또는 일치하지 않는 문장이 포함된 경우 SMS 메시지를 차단합니다. 템플릿의 변수는 30자 이하일 수 있습니다.

8. 발신 ID 섹션에서 발신자 ID에 3~11자로 구성된 사용자 지정 ID를 입력합니다.

   발신자 ID는 프로모션 메시지의 경우 숫자로, 트랜잭션 메시지의 경우 알파벳 또는 영숫자를 사용할 수 있습니다. 발신자 ID는 수신 디바이스에 메시지 발신자로 표시됩니다.

   인도에 등록된 숫자 프로모션 발신자 ID의 경우 SMS 전송 요청에 발신자 ID를 발신 번호 파라미터로 지정합니다.

9. 국가별 속성 섹션을 확장하고 인도의 수신자에게 SMS 메시지를 보내는 데 필요한 다음 속성을 지정합니다.

   • 엔터티 ID – 인도의 수신자에게 SMS 메시지를 보내기 위해 규제 기관에서 받은 엔터티 ID 또는 보안 주체 엔터티(PE) ID입니다.

     이 ID는 TRAI에 등록한 엔터티를 고유하게 식별하는 1–50자의 사용자 지정 TRAI 제공 문자열입니다.

   • 템플릿 ID – 인도의 수신자에게 SMS 메시지를 보내기 위해 규제 기관에서 받은 템플릿 ID입니다.

     이 ID는 TRAI에 등록한 템플릿을 고유하게 식별하는 1–50자의 사용자 지정 TRAI 제공 문자열입니다. 템플릿 ID는 이전 단계에서 지정한 발신자 ID 및 메시지 내용과 연결되어야 합니다.

10. 메시지 게시를 선택합니다.

다른 국가의 수신자에게 SMS 메시지를 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 Amazon SNS를 사용하여 휴대폰으로 SMS 메시지 게시에서 확인하세요.

인도의 수신자에게 전송된 SMS 메시지 문제 해결

다음은 통신 사업자에서 SMS 메시지를 차단할 수 있는 몇 가지 이유입니다.

• 보낸 콘텐츠와 일치하는 템플릿을 찾을 수 없습니다.

  전송된 컨텐츠: <#> 12345 is your OTP to verify mobile number. Your OTP is valid for 15 minutes -- ABC Pvt. Ltd.

  일치하는 템플릿: 없음

  문제: DLT 등록 템플릿의 시작 부분에 <#> 또는 {#var#}이(가) 포함된 DLT 템플릿이 없습니다.

• 변수 값이 30자를 초과합니다.

  전송된 컨텐츠: 12345 is your OTP code for ABC (ABC Company - India Private Limited) - (ABC 123456789). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  일치하는 템플릿: {#var#} is your OTP code for {#var#} ({#var#}) - ({#var#} {#var#}). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  문제: 전송된 콘텐츠의 "ABC Company - India Private Limited" 값이 단일 {#var#}자 제한인 30자를 초과합니다.

• 메시지 문장의 대소문자가 템플릿의 대소문자와 일치하지 않습니다.

  전송된 컨텐츠: 12345 is your OTP code for ABC (ABC Company - India Private Limited) - (ABC 123456789). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  일치하는 템플릿: {#var#} is your OTP code for {#var#} ({#var#}) - ({#var#} {#var#}). Share with your agent only. - ABC PVT. LTD.

  문제: DLT 일치 템플릿에 추가된 회사 이름은 대문자로 표시되지만 전송된 콘텐츠는 이름의 일부를 소문자로 변경했습니다(“ABC Pvt. Ltd.” 과 “ABC PVT.) LTD.”