AWS-CreateServiceNowIncident - AWS Systems Manager 자동화 런북 참조

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AWS-CreateServiceNowIncident

설명

ServiceNow 인시던트 테이블에 인시던트를 생성합니다.

이 자동화 실행(콘솔)

문서 유형

자동화

소유자

Amazon

플랫폼

Linux, macOS, Windows

Parameters

  • AutomationAssumeRole

    타입: 문자열

    설명: (선택 사항) 사용자를 대신하여 Systems Manager Automation을 통해 작업을 수행할 수 있도록 허용하는 AWS Identity and Access Management (IAM) 역할의 Amazon 리소스 이름(ARN)입니다. 역할을 지정하지 않은 경우, Systems Manager Automation에서는 이 실행서를 시작하는 사용자의 권한을 사용합니다.

  • 범주

    타입: 문자열

    설명: (선택 사항) 인시던트의 범주입니다.

    유효한 값: None | Inquiry/Help | Software | Hardware | Network | Database

    기본값: None

  • 설명

    타입: 문자열

    설명: (필수) 인시던트에 대한 자세한 설명입니다.

  • 영향

    타입: 문자열

    설명: (선택 사항) 인시던트가 비즈니스에 미치는 영향입니다.

    유효한 값: High | Medium | Low

    기본값: Low

  • ServiceNowInstanceUsername

    타입: 문자열

    설명: (필수) 인시던트가 생성되는 사용자의 이름입니다.

  • ServiceNowInstancePassword

    타입: 문자열

    설명: (필수) ServiceNow 사용자의 비밀번호가 포함된 암호화된 SSM 파라미터의 이름입니다.

  • ServiceNowInstanceURL

    타입: 문자열

    설명: (필수) ServiceNow 인스턴스의 URL

  • ShortDescription

    타입: 문자열

    설명: (필수) 인시턴트에 대한 간략한 설명입니다.

  • Subcategory

    타입: 문자열

    설명: (선택 사항) 인시던트의 하위 범주입니다.

    유효한 값: None | Antivirus | Email | Internal Application | Operating System | CPU | Disk | Keyboard | Hardware | Memory | Monitor | Mouse | DHCP | DNS | IP Address | VPN | Wireless | DB2 | MS SQL Server | Oracle

    기본값: None

문서 단계

Push_Inccount — 인시던트 정보를 푸시합니다. ServiceNow

출력

Push_incident.incidentID - 생성된 인시던트 ID.