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InterruptionFilter
Call Analytics 트랜스크립션 출력에 중단 유무를 표시하세요.
사용하는InterruptionFilter 규칙은 다음과 일치하도록 설계되었습니다.
-
상담원이 고객을 방해하는 경우
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고객이 상담원을 방해하는 경우
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한 참가자가 다른 참가자를 방해합니다.
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방해가 많지 않음
사용 예는 통화 후 카테고리의 규칙 기준을 참조하십시오.
목차
- AbsoluteTimeRange
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오디오에서 중단 여부를 검색하려는 시간 범위 (밀리초) 를 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은AbsoluteTimeRange 을 참조하십시오.
유형: AbsoluteTimeRange 객체
필수 항목 여부: 아니요
- Negate
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중단이 포함되지 않은 음성에 플래그를
TRUE지정하려면 로 설정합니다. 중단이 포함된 음성에 플래그를FALSE지정하려면 로 설정합니다.유형: Boolean
필수 항목 여부: 아니요
- ParticipantRole
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플래그를 할 인터럽터를 지정합니다. 이 매개 변수를 생략하는 것은 두 참여자를 모두 지정하는 것과 같습니다.
유형: String
유효한 값:
AGENT | CUSTOMERRequired: No
- RelativeTimeRange
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미디어 파일에서 중단 여부를 검색하려는 시간 범위 (백분율) 를 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은RelativeTimeRange 을 참조하십시오.
유형: RelativeTimeRange 객체
필수 항목 여부: 아니요
- Threshold
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중단 시간을 밀리초 단위로 지정합니다. 예를 들어, 10,000밀리초 이상의 중단이 포함된 음성에 플래그를 지정할 수 있습니다.
유형: Long
유효한 범위: 최소값은 0입니다. 최대값은 14,400,000입니다.
필수 항목 여부: 아니요
참고 항목
이 API를 언어별 AWS SDK 중 하나로 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
