OPS02-BP03 운영 활동에서 성능을 담당하는 소유자 식별 - AWS Well-Architected Framework
구현 가이드

OPS02-BP03 운영 활동에서 성능을 담당하는 소유자 식별

정의된 워크로드를 대상으로 하는 특정 활동 수행에 대한 책임 소재와 그러한 책임이 존재하는 이유를 파악합니다. 활동 수행에 대한 책임 소재를 파악하면 누가 작업을 수행하고, 누가 결과를 확인하며, 누가 활동 소유자에게 피드백을 제공할지 알 수 있습니다.

이 모범 사례 정립의 이점: 활동 수행에 대한 책임 소재를 파악하면 작업이 필요할 때 누구에게 알릴지, 누가 작업을 수행하고 결과를 확인하며 활동 소유자에게 피드백을 제공할지 알 수 있습니다.

이 모범 사례를 정립하지 않을 경우 노출되는 위험의 수준: 높음

구현 가이드

  • 운영 활동에서 성과를 담당하는 소유자 식별: 환경에서 사용되는 프로세스 및 절차 수행에 대한 책임 소재를 파악합니다.

    • 프로세스 및 절차 식별: 워크로드 지원을 위해 수행되는 운영 활동을 식별합니다. 검색 가능한 위치에 이러한 활동을 문서화합니다.

    • 각 활동 수행에 대한 책임 소재 정의: 활동을 담당하는 팀을 식별합니다. 활동 세부 정보, 활동 수행에 필요한 기술, 올바른 권한, 액세스 및 도구를 갖추고 있는지 확인합니다. 활동 수행 조건(예: 이벤트 또는 일정)을 파악해야 합니다. 조직의 구성원이 특정 요구 사항에 대해 연락할 팀이나 개인을 식별할 수 있도록 이 정보를 검색할 수 있게 설정합니다.