REL06-BP06 정기적인 검토 시행 - AWS Well-Architected Framework

REL06-BP06 정기적인 검토 시행

워크로드 모니터링이 구현되는 방식을 자주 검토하고 중요한 이벤트 및 변경 사항에 따라 업데이트합니다.

효과적인 모니터링의 기반은 주요 비즈니스 지표입니다. 비즈니스 우선 순위가 변경됨에 따라 이러한 지표가 워크로드에 반영되는지 확인하십시오.

모니터링을 감사하면 애플리케이션이 가용성 목표를 달성하는 시기를 확인하는 데 도움이 됩니다. 근본 원인 분석을 수행하려면 장애 발생 시에 수행된 작업을 검색하는 기능이 필요합니다. AWS는 인시던트 중에 서비스의 상태를 추적할 수 있는 서비스를 제공합니다.

  • Amazon CloudWatch Logs: 로그를 저장하고 해당 내용을 검사할 수 있는 서비스입니다.

  • Amazon CloudWatch Logs Insights: 대량 로그를 몇 초 만에 분석할 수 있는 완전관리형 서비스입니다. 이 서비스는 빠른 대화형 쿼리 및 시각화를 제공합니다. 

  • AWS Config: 다양한 시점에서 사용된 AWS 인프라를 확인할 수 있습니다.

  • AWS CloudTrail: 특정 시간에 호출된 AWS API 및 기준으로 사용된 원칙을 확인할 수 있는 서비스입니다.

AWS에서는 주간 회의를 개최하여 운영 성과를 검토하고 알게 된 내용을 팀 간에 공유합니다. AWS에는 많은 팀이 있기 때문에 검토할 워크로드를 무작위로 선택하는 The Wheel 을 만들었습니다. 운영 성능 검토 및 지식 공유를 위한 정기 케이던스를 설정하면 운영 팀의 성과를 개선하는 역량을 발전시킬 수 있습니다.

일반적인 안티 패턴:

  • 기본 지표만 수집

  • 모니터링 전략을 설정한 후 다시 검토하지 않음

  • 주요 변경 사항이 배포될 때 모니터링에 대해 논의하지 않음

이 모범 사례 수립의 이점: 모니터링을 정기적으로 검토하면 예상된 문제가 실제로 발생할 때 알림에 대응하는 것이 아니라 잠재적인 문제를 미리 예측할 수 있습니다.

이 모범 사례가 수립되지 않을 경우 노출되는 위험의 수준: 보통

구현 가이드

  • 워크로드에 대해 여러 대시보드를 생성합니다. 주요 비즈니스 지표는 물론, 다양한 사용량에서 예상되는 워크로드의 상태와 가장 관련성이 높은 것으로 확인된 기술 지표도 포함된 최상위 대시보드가 있어야 합니다. 또한 검사할 수 있는 다양한 애플리케이션 티어와 종속성에 대한 대시보드도 필요합니다.

  • 워크로드 대시보드에 대한 정기적인 검토 일정을 예약하고 검토를 수행합니다. 대시보드를 정기적으로 검사합니다. 검사하는 세부 수준을 나타내는 다양한 케이던스를 구성할 수 있습니다.

    • 지표에서 추세를 검사합니다. 지표 값을 과거 값과 비교하여 조사해야 할 문제가 있음을 시사하는 추세가 나타나는지 확인합니다. 이러한 예로는 지연 시간 증가, 주요 비즈니스 기능 감소, 장애 응답 증가 등이 있습니다.

    • 지표에서 특이값/이상 항목을 검사합니다. 평균 또는 중간값은 특이값 및 이상 항목을 감출 수 있습니다. 해당 기간 동안의 가장 높은 값과 가장 낮은 값을 살펴보고 극단적인 값의 원인을 조사합니다. 이러한 원인을 계속 제거하면서 극단성을 낮추면 워크로드 성능의 일관성을 지속적으로 개선할 수 있습니다.

    • 동작의 급격한 변화를 찾습니다. 지표의 수량 또는 방향이 갑자기 바뀔 경우, 애플리케이션이 변경되었거나 외부 요인이 발생한 것일 수 있습니다. 이 같은 외부 요인으로 인해 추적할 지표를 추가해야 할 수 있습니다.

리소스

관련 문서: