개선
개선은 장기적으로 진행되는 지속적인 향상 주기입니다. 운영 활동에서 파악한 내용을 토대로 하여 소규모 증분 방식 변경을 자주 구현하고, 성공적으로 개선했는지 평가해야 합니다.
시간에 따라 운영을 개선하려면 다음을 수행할 수 있어야 합니다.
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