모범 사례 3.1 - 직원의 역량 확보

운영 요구 사항에 대한 실무 지원을 제공할 적절한 수의 숙련된 인력이 있고 해당 인력이 적절한 SAP, AWS 또는 서드 파티 자격증을 보유하고 있는지 검증하는 메커니즘을 확보합니다. 효과적인 지원을 유지하기 위해 필요한 경우 직원을 교육하고 직원의 역량을 조정합니다.

제안 사항 3.1.1 - SAP 운영 팀의 교육 및 자격증 요구 사항을 평가

환경 및 종속성에 따라 다양한 자격증이 적용될 수 있습니다. 팀이 기술 스택을 지원할 수 있는 자격증 요구 사항을 평가합니다.

• AWS 설명서: AWS 교육

• AWS 설명서: AWS 자격증

• 운영 체제 자격증

  • SUSE 설명서: SUSE Enterprise Linux Certifications

  • Red Hat 설명서: Red Hat Enterprise Linux Certifications

  • Microsoft 설명서: Microsoft Windows Certifications